這是一則管理學(xué)教材中的經(jīng)典故事,建議管理者好好讀一讀,它應(yīng)該對你很有教益。
有一天,獵人帶著一只獵狗,到森林中打獵,獵狗將一只兔子趕出了窩,追了很久也沒有追到。后來兔子一拐彎,不知道跑到哪去了。牧羊犬見了,譏笑獵狗說:“你真沒用,竟跑不過一只小小的兔子。”獵狗解釋說:“你有所不知,不是我無能,只因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)跑的目標(biāo)完全不同,我僅僅是為了一頓飯而跑,而它卻是為了性命啊。”
這話傳到了獵人的耳朵里,獵人想,獵狗說得對呀,我要想得到更多的兔子,就得想個(gè)辦法,消滅“大鍋飯”,讓獵狗也為自己的生存而奔跑。獵人思前想后,決定對獵狗實(shí)行論功行賞。
于是獵人召開獵狗大會,宣布:在打獵中每抓到一只兔子,就可以得到一根骨頭的獎勵(lì),抓不到兔子的就沒有。
這一招,果然有用,獵狗們抓兔子的積極性大大提高了,每天捉到兔子的數(shù)量大大增加,因?yàn)檎l也不愿看見別人吃骨頭,自己卻干看。
可是,一段時(shí)間過后,一個(gè)新的問題出現(xiàn)了:獵人發(fā)現(xiàn)獵狗們雖然每天都能捉到很多兔子,但兔子的個(gè)頭卻越來越小。
獵人疑惑不解,于是,他便去問獵狗:“最近你們抓的兔子怎么越來越小了?”
獵狗們說:“大的兔子跑得快,小的兔子跑得慢,所以小兔子比大兔子好抓得多了。反正,按你的規(guī)定,大的小的獎勵(lì)都一樣,我們又何必要費(fèi)那么大的力氣,去抓大兔子呢?”
獵人終于明白了,原來是獎勵(lì)的辦法不科學(xué)??!于是,他宣布,從此以后,獎勵(lì)骨頭的多少不再與捉到兔子的只數(shù)掛鉤,而是與捉到兔子的重量掛鉤。
此招一出,獵狗們的積極性再一次高漲,捉到兔子的數(shù)量和重量,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往,獵人很開心。
遺憾的是,好景不長。一段時(shí)間過后,新的問題又出現(xiàn)了:獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的積極性在逐漸下降,而且越是有經(jīng)驗(yàn)的獵狗下降得越歷害。
又是咋回事呢?于是獵人又去問獵狗。
獵狗們對獵人說:“主人啊,我們把最寶貴的青春都奉獻(xiàn)給您了,等我們以后老了,抓不動兔子了,你還會給我們骨頭吃嗎?”
獵人一聽,明白了,原來獵狗們需要養(yǎng)老保險(xiǎn),于是,他進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制。規(guī)定:每只獵狗每月捉到的兔子達(dá)到一個(gè)規(guī)定的量以后,多余部分可以轉(zhuǎn)化為骨頭的貯存,將來老了,捉不到兔子了,就可以享用這些貯存。
這個(gè)決定宣布之后,獵狗們?nèi)呵榧ぐ?,抓兔子的積極性空前高漲。獵人也無比欣慰,覺得從此可以萬事無憂了。
就這樣,過了一段時(shí)間之后,一件意想不到的事情發(fā)生了:一些優(yōu)秀的獵狗開始離開獵人,自己捉兔子去了。
面對這一情況,一開始,獵人以為是思想政治工作沒做好。便連續(xù)舉辦了一系列“狗力資源與風(fēng)險(xiǎn)高層獵狗研修班,”培訓(xùn)主題為:缺乏統(tǒng)一指揮所造成的狗力資源浪費(fèi),強(qiáng)調(diào)獵人的規(guī)劃對獵狗捕獵的重要性,并有意夸大了其負(fù)面影響。這一招對穩(wěn)定獵狗隊(duì)伍起到了一定的積極作用,但優(yōu)秀獵狗流失的狀況并未得到有效控制。
獵人有些著急了。他想,難道是獎勵(lì)的力度不夠?于是,他將優(yōu)秀獵狗的獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)提高了一倍。這一招收到了比較明顯的效果,優(yōu)秀獵狗流失的問題得到了暫時(shí)緩解,但卻無法從根本上得到遏制,一段時(shí)間之后,離開獵人,自己去捉兔子的獵狗,又開始逐漸多了起來,而且基本上都是最優(yōu)秀的。
聰明的獵人這下可犯愁了,他百思不得其解。萬般無奈之下,他決定直接去向離開的獵狗們咨詢。他用10根骨頭的代價(jià)把5只獵狗請到一起,他十分動情地對它們說:“獵狗兄弟們,我實(shí)在不知道我做了什么對不起你們的事,你們?yōu)槭裁匆欢ㄒx開我呢?”獵狗們對獵人說:“主人啊,你是天下最好的主人,我們有任何愿望,你都盡力給予滿足,沒有任何對不起我們的地方。我們離開你,自己去捉兔子,也不僅僅是為了多得幾根骨頭,更重要的是我們有一個(gè)夢想,我們希望有一天我們也能象您一樣,成為老板?!鲍C人聽后,恍然大悟,原來他們是想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
怎么解決這一問題呢?
聰明的獵人經(jīng)過較長一段時(shí)間的潛心研究,終于找到了解決方案。于是,他成立了一個(gè)獵狗股份有限公司,出臺了三條新政策:
第一條,實(shí)行優(yōu)者有股。優(yōu)秀的獵狗可以將貯存的骨頭轉(zhuǎn)化為公司的股份,并根據(jù)貢獻(xiàn)率每年獎勵(lì)一定數(shù)量的股份期權(quán),使優(yōu)秀的獵狗有機(jī)會在公司發(fā)財(cái);
第二條,實(shí)行賢者終身。連續(xù)三年惑累計(jì)5年被評為優(yōu)秀獵狗者,可成為終身獵狗,享受一系列誘人的優(yōu)厚待遇;
第三條,實(shí)行強(qiáng)者孵化。優(yōu)秀的獵狗可以隨著業(yè)績增長,逐步成為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長,實(shí)現(xiàn)做老板的夢想。
這一招十分靈驗(yàn)。從此以后,不僅該公司優(yōu)秀的獵狗對獵人忠心耿耿,而且其它地方的優(yōu)秀獵狗紛紛慕名加盟,獵人的公司越辦越火,長盛不衰。
觀點(diǎn)分享:世界上有沒有一套管理模式可以解決所有企業(yè)所有階段的所有問題?五行管理學(xué)認(rèn)為:沒有。管理是一個(gè)動態(tài)變化的過程,管理只有在持續(xù)不斷的靈活變通中才能有效。上述故事中的獵人能夠不斷發(fā)現(xiàn)獵狗的新動向并及時(shí)調(diào)整出一系列新政策,予以調(diào)動獵狗的積極性,可謂是相當(dāng)明智的“老板”。對于管理者而言,每一天都是新的一天,不要期望你現(xiàn)有的管理制度和方法就能夠解決企業(yè)人的一切問題,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)不對勁的時(shí)候,還是要趕緊琢磨怎么變通。讓你的團(tuán)隊(duì)始終生龍活虎,意氣風(fēng)發(fā),精誠團(tuán)結(jié)在你的周圍,你還需要向獵人學(xué)習(xí)。