也說用人

背景:
       本人曾為一臺(tái)灣公司的有過顧問服務(wù)（通過掛職總經(jīng)理特別助理方式）,該公司CEO在大陸有過10余年的工作經(jīng)歷,曾經(jīng)有過輝煌.最近幾年來,陸續(xù)操作的幾個(gè)項(xiàng)目每每都是青黃不接,突出表現(xiàn)在業(yè)績一直沒有上升,當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目卻是嚴(yán)重的危機(jī),甚至出現(xiàn)入不敷出的境地.總經(jīng)理論事、講道理頭頭是道.面對市場業(yè)績的滑坡,公司難得開會(huì),每次開會(huì)都是坐而論道,一言堂.沒有互動(dòng)交流,反而更象教授講課.內(nèi)容也是非常豐富,有時(shí)甚至妙趣橫生,不過大多跟直接業(yè)務(wù)無關(guān).員工面事多唯唯之。
    據(jù)該公司總經(jīng)理說,在大陸的工作過程中曾經(jīng)使用過幾位非常出色的業(yè)務(wù)主管,時(shí)下都陸陸續(xù)續(xù)離職了.有時(shí)感嘆云:是自己培養(yǎng)的學(xué)生畢了業(yè);有時(shí)也感嘆為什么不會(huì)有那么多精英同時(shí)出現(xiàn)呢.
    針對公司的實(shí)際情況,本人在企業(yè)診斷書中(以郵件談心方式溝通)有一段關(guān)于人才使用的論述,現(xiàn)在說出來,應(yīng)該不是公司機(jī)密,希望能夠拋磚引玉.

    問題：
    業(yè)務(wù)主管能力不足?  領(lǐng)導(dǎo)人才沒有, 也難以養(yǎng)成, 如何解決??

    答曰:

     主管能力不足的可以通過培訓(xùn)提升或者通過合適的考評方式執(zhí)行退出機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)人才沒有可以招聘和培養(yǎng)。面對人才流失可以採用營造好的企業(yè)文化來的方式解決。好的文化包括企業(yè)歷史、領(lǐng)袖故事、企業(yè)願(yuàn)景等。有好的文化就有凝聚力。
    難的在於如何營造好的團(tuán)隊(duì)的文化。普通的業(yè)務(wù)員到處都容易招的到，精英人員則少的可憐。對於我們已經(jīng)擁有的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，除了科學(xué)的，有激勵(lì)性的收入體制、成長機(jī)會(huì)外，如何營造一個(gè)公司的文化氛圍顯得非常重要。據(jù)04年的一份研究報(bào)告顯示，影響一個(gè)人離職的原因收入只是其中一個(gè)方面，環(huán)境與文化方面也非常重要。
   人才是第一生産力，管理人員所作的就是如何把大家的創(chuàng)造精神充分發(fā)揮出來，而不是自己親歷親爲(wèi)。一個(gè)人的精力總是有限的。
    原美國通用公司總裁傑克·韋爾奇先生在談到他的工作內(nèi)容的時(shí)候，只談了三點(diǎn)：一、企業(yè)文化建設(shè)；二、與人溝通；三、發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)接班人。
    我不相信，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人都是唯唯諾諾，能做出如何的成就。我想這就是爲(wèi)什麼沒有很多精英同時(shí)出現(xiàn)的一個(gè)非常重要的原因。
    我記得《雍正王朝》上，雍正面對逼宮，對當(dāng)時(shí)他的幾個(gè)兄弟說：“你們在南書房讀的書,朕都讀了，你們沒有讀的,朕也讀了”。結(jié)果呢，他的幾個(gè)兄弟都不出力，他在位才幾年時(shí)間就因勞累過度駕薨。
    劉邦得天下後問群臣爲(wèi)什麼的天下的是他而不是項(xiàng)羽，他自己總結(jié)到：運(yùn)籌帷帳之中，決勝千里之外，吾不如子房，鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋賞，不絕糧道，吾不如蕭何，連百萬之衆(zhòng)，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。這三個(gè)人是我們當(dāng)今天下的人傑，可是這三個(gè)人都能爲(wèi)我所用，所以我能夠奪取天下。
    曹操則提出“舉賢勿拘品行”、“取士勿廢偏短”,即使是“不仁不孝”,但是有“治國用兵之術(shù)”的人,都可以大膽起用。
    這使我想起“水至清則無魚，人至察則無徒”的成語,比較 諸葛亮要求晚輩的 “勿以惡小而爲(wèi)之，勿以善小而不爲(wèi)”反映一個(gè)問題的兩面。前者講用人，後者說內(nèi)省。很多人混爲(wèi)一談，容易出現(xiàn)誤區(qū)的。我想蜀國的滅亡除了魏國的人才、地理優(yōu)勢外，與諸葛亮的使用人、發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人的眼光不無關(guān)係。
      下一步:
    我們需要的只是有能力、責(zé)任心、事業(yè)心，對公司忠誠的開拓實(shí)幹型人才爲(wèi)我所用,對公司而言需要引入與公司共進(jìn)退的機(jī)制. 則無不成之事也.

     該博本人于2006-09-18 18:35:28曾發(fā)表于網(wǎng)易博客，昵稱子遠(yuǎn)尚