企業(yè)發(fā)展就是發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué),二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)取精神,三是群體奮斗意識(shí)。
----華為總裁任正非
有很大部分人認(rèn)為作為銷售人員首先性格外向,能說(shuō)會(huì)道。我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員性格外向固然對(duì)以后與人溝通時(shí)帶來(lái)很多便利,但我更認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷售人員必須要具備狼性。
市場(chǎng)環(huán)境在變化,對(duì)銷售人員的要求也在跟著發(fā)生變化,幾年前,作為銷售人員到了客戶處跟分銷商搞好關(guān)系,那么你的銷量自然也就上來(lái)了。有句話就做了生動(dòng)的描述"酒量見銷量"。
這幾年,各品牌企業(yè)都認(rèn)識(shí)到終端的重要性,都集中精力做深度分銷,搶占有限的市場(chǎng)資源。市場(chǎng)變化的要求銷售人員必須要具備狼性。
我在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候時(shí)常灌輸給我的團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)觀念:"市場(chǎng)是靠搶到手的,不是靠市場(chǎng)費(fèi)用……",排面靠搶,銷售人員在每天的客戶拜訪時(shí)要積極主動(dòng)將商品上架,拉大排面,試想,現(xiàn)代終端貨架資源有限,賣場(chǎng)在按銷售排名決定商品的生存權(quán),沒(méi)有好的排面,銷量從哪來(lái);把對(duì)手淘汰出局,你就上來(lái)了。假如一名銷售人員像個(gè)小綿羊,到了市場(chǎng)肯定要被竟品的狼給吃了。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)提倡狼性文化的原因。
讓我們來(lái)重新認(rèn)識(shí)一下狼的特點(diǎn):我們常說(shuō)狼沒(méi)有獅的力量,沒(méi)有豹的速度,沒(méi)有虎的敏捷,沒(méi)有熊的體魄,按照常理它在弱肉強(qiáng)食的自然界應(yīng)該生存的幾率很小才對(duì),然而現(xiàn)實(shí)是狼利用自己的智慧和技能,依靠勇氣,使狼可以和一切力量抗衡,所以人們最畏懼的不是老虎、獅子而是"狼來(lái)了"。
當(dāng)然我們不提倡大家學(xué)習(xí)狼的爭(zhēng)強(qiáng)斗狠,而是要學(xué)習(xí)狼的正面思維,遇到問(wèn)題時(shí),利用有利條件,尋找機(jī)會(huì)和方法,戰(zhàn)勝危機(jī)和困難,而不是在那發(fā)牢騷和抱怨,要有積極面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)。
學(xué)習(xí)狼性頑強(qiáng)拼搏的精神。做為銷售人員時(shí)常會(huì)面臨終端被竟品搶占,就連自己辛苦張貼的POP廣告也同樣被對(duì)手撕下或覆蓋,總之會(huì)有這樣或那樣的困難,銷售人員要有不畏困難,頑強(qiáng)拼搏精神。
關(guān)于狼性文化的學(xué)習(xí),在很多文章里都有提到,根據(jù)我多年帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)三點(diǎn),概括如下:
一.狼的精神
▲直面現(xiàn)實(shí),強(qiáng)悍進(jìn)取的精神
a.狼的尊嚴(yán);
b.能屈能伸的忍耐力;
c.頑強(qiáng)不屈的性格;
d.極其富有侵略性;
▲臨界點(diǎn)的危機(jī)意識(shí):
a.對(duì)環(huán)境高度的敏感性,
b.敏銳的嗅覺(jué)
c.狼的貪婪;
d.過(guò)人的機(jī)敏。
二.狼的競(jìng)爭(zhēng)謀略
▲生存目標(biāo)絕對(duì)集中
1.長(zhǎng)期觀察,深入研究,充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2.面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的耐心
3.根據(jù)收益調(diào)控投入
4.攻擊時(shí)兇悍勇猛,兇殘嗜血
三.狼的組織智慧
1.并肩作戰(zhàn),同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神
2.鐵的紀(jì)律精神
3.后代培訓(xùn),種群進(jìn)化
4.狼對(duì)狼群的忠誠(chéng)。
5.對(duì)頭狼的絕對(duì)服從;
6.對(duì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的共識(shí);