狼是草原生態(tài)中的王者,是草原生態(tài)的維護者。當(dāng)蒼狼消失在內(nèi)蒙古草原的時候,草原逐漸的變成了沙漠,風(fēng)吹草低的情形也就一去不復(fù)返了。
草原生態(tài)是這樣的,企業(yè)生態(tài)也是這樣的。
可以說,要成為一個行業(yè)中的王者,需要一點狼一樣的企業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)文化。
今天的主人公是微軟,一個象狼一樣的企業(yè)。
當(dāng)我們評價企業(yè)生態(tài)的時候,我們不應(yīng)該帶著太多的社會道德的觀念。企業(yè)的生存競爭和動物界的生存競爭是一樣的,生存是第一法則。在我們的企業(yè)之中,流傳著獅子和羚羊的故事,但是到底有多少企業(yè)了解這個故事的核心含義,了解在這個故事背后所需要的手段和準(zhǔn)則呢?
因為只有我們拋開了社會道德的一些觀點,而是用純粹商業(yè)的視角來看待一些問題,我們才能夠?qū)⒑芏嗟氖虑檫€原到它本來的面貌。
微軟是如何起家的呢?
我想很多媒體都在傳播著微軟成功的故事,象絕大多數(shù)老套的成功故事一樣,默默的耕耘,耐心的等待,然后微軟抓住了成功的機會。好了,我們在這里打住那些官方的不痛不癢的報道,來真正的了解微軟起家的根本。
不容否認(rèn)的是,如果微軟沒有拿到為IBM的pc編寫操作系統(tǒng)的機會,也就不會有今天的微軟。那么微軟是如何拿到IBM的訂單的呢?按照我們常規(guī)的理解,作為一家恐龍級的企業(yè),IBM不可能沒有充足的人才來編寫軟件,那么為什么會將這么重要的工作交給一家名不見經(jīng)傳的企業(yè)呢?再者,即使IBM需要將這部分業(yè)務(wù)外包,那么在當(dāng)時的市場環(huán)境中比微軟有知名度、有實力的企業(yè)及研究機構(gòu)不會沒有吧?我們在官方的傳播中看不到這個問題的答案,也許真的象老套的愛情故事一樣,IBM的決策者一見小比蓋,就被他所吸引——那小子真帥!好了,微軟拿到了IBM的大訂單,終于邁出了走向巨人之路的第一步。據(jù)說,當(dāng)年的小比蓋和他的兄弟們被IBM放在一個沒有窗戶的黑房子里面,因此他們產(chǎn)生了要一扇窗戶的憧憬,所以后來才誕生了惡名昭著但使用極廣的視窗操作系統(tǒng)。
微軟和IBM的合作實際上只是走出了第一步,小比蓋還需要更驚險的一躍。我最早學(xué)習(xí)電腦的時候,有兩種版本的操作系統(tǒng),一個是IBM的pc-dos,另一個是微軟的ms-dos系統(tǒng),說實話,當(dāng)時我們都分不清這兩者之間有什么區(qū)別。那么,問題的核心是IBM怎么可能會允許微軟另起爐灶來將本來用在IBM-pc上面的操作系統(tǒng)作為產(chǎn)品來銷售?IBM又怎么會允許微軟捆綁他們的軟件在pc上面,不斷的給微軟錢?我個人的電腦水平不高,但是曾經(jīng)詢問過做計算機軟件和硬件的一些朋友,他們曾經(jīng)拆解過dos的源代碼,說實話,并不是技術(shù)含量高的沒有辦法搞的東西。換句話說,幾乎是IBM一手把微軟扶植起來了,那么IBM憑什么會做出這樣不符合商業(yè)規(guī)則的商業(yè)決策?用一句流行的話說:IBM的腦子里面一定是養(yǎng)了魚了。不知道哪些達人知道這些故事的內(nèi)幕,可以說出來讓大家分享一下。
不管怎么說,微軟通過將操作系統(tǒng)捆綁到pc上面,獲得了巨大的成功,與其說微軟是產(chǎn)品的成功,還不如說微軟是商業(yè)模式的成功。甚至巨大的成功連微軟自己都想象不到。隨著dos的成功,不斷的有新的版本推出,每一個縫縫補補的版本都成為新的搖錢樹。我記得我使用過的版本就有很多個,用的最多的似乎是ms-dos5.0吧,之后就開始和微軟的windows系統(tǒng)打交道了。
隨著微軟不斷的吸取著用戶的血汗錢,微軟的擴張就已經(jīng)是不可阻擋的趨勢了。微軟的狼牙伸向了他的競爭對手。微軟的操作系統(tǒng)是核心產(chǎn)品,而視窗式的操作系統(tǒng)并非是微軟的首創(chuàng)。作為最早的一批windows的用戶,我沒有看到windows和蘋果的操作系統(tǒng)之間的差異,幾乎是全盤的克隆,而后才是逐漸的開發(fā)。當(dāng)然也許圖形口技術(shù)并非是哪一家的專利,但是在windows的背后還是否有其他的故事,我們就不得而知了。一個一個的對手被微軟拿下,蓮花、網(wǎng)景、蘋果等等。這些公司曾經(jīng)很有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品變成了微軟手里的聚寶盆。
如果說,微軟通過操作系統(tǒng)捆綁應(yīng)用軟件打壓對手還屬于正常的競爭范疇的舉措,那么微軟試圖捆綁周邊設(shè)備供應(yīng)商的做法就值得仔細品味了。
和微軟一樣,intel也是一家狼一樣的企業(yè),目前,在世界范圍內(nèi),intel的直接競爭的、有一定規(guī)模的對手已經(jīng)只剩余一家了。不僅僅如此,intel通過其微處理器的優(yōu)勢在控制著周邊設(shè)備的供應(yīng)商。周邊設(shè)備供應(yīng)商必須按照intel的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計硬件,因為計算機最核心的兩個單元,微處理器單元和主板的主芯片單元都是intel的獨家生意。而intel幾乎每一代全新的產(chǎn)品,都會采用全新的設(shè)計架構(gòu),就需要周邊設(shè)備供應(yīng)商也跟著intel走。如果說,這還不是壟斷,那么我真的已經(jīng)不知道什么才叫壟斷了。也正是因為這種壟斷,intel和微軟攫取著高額的利潤。按照Darral G Clarke教授(不知道中文名字是什么)對于pc行業(yè)利潤池的分析,微處理器行業(yè)的平均營業(yè)利潤有35%,而估計作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,intel最少也要有40%以上的營業(yè)利潤;而軟件產(chǎn)業(yè)平均有22%左右的營業(yè)利潤,而估計作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,微軟也至少有40%以上的營業(yè)利潤。那么作為產(chǎn)業(yè)份額最大的pc廠商呢,平均只有不到4%的營業(yè)利潤,這意味著這些pc廠商幾乎是給intel和微軟在打工。如果我們買的一臺電腦,用的是微軟的操作系統(tǒng)(正版的),廠商將為這臺電腦支出200元左右的認(rèn)證費用,那么生產(chǎn)并銷售一臺電腦,廠商能掙多少錢呢,我估計可能不會比200元多。這也是越來越多的pc廠商只出售裸體機(不帶正版的操作系統(tǒng))的原因所在。
在延伸業(yè)務(wù)觸角方面,微軟比起intel更是有過之而無不及。不同的是,intel針對的是硬件廠商,而微軟針對的是軟件廠商。目前基于windows操作系統(tǒng)的應(yīng)用軟件已經(jīng)是主流了,現(xiàn)在可能除了很少的專業(yè)人士,還知道有非windows的操作系統(tǒng),還知道竟然有軟件不是在windows的平臺上運行的。而微軟更狠的是,不僅僅牢牢的控制著操作系統(tǒng)這樣一個平臺,還把手伸到諸如應(yīng)用軟件開發(fā)工具(vc、vb),數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具等多個方面。曾經(jīng)c語言作為一種開放源代碼的程序語言成為程序開發(fā)的主流,成為計算機時代一種行為標(biāo)準(zhǔn)和思維標(biāo)準(zhǔn)——開放、共享、共同完善、共同進步。而現(xiàn)在,因為有windows的平臺,我們越來越難以看到除了帶有微軟標(biāo)志之外的開發(fā)工具了。
到現(xiàn)在,微軟幾乎成了所有軟件廠商的競爭對手,但是也幾乎是所有的軟件廠商不得不仰仗微軟的關(guān)照。象草原上的狼一樣,微軟成為軟件行業(yè)食物鏈最高端的終結(jié)者。
當(dāng)然,并不是說,其他的軟件廠商已經(jīng)不會再有生存和發(fā)展的機會了,就像草原上的其他動物一樣,軟件廠商還可以繼續(xù)生存,只不過需要時刻提防微軟的襲擊。
不可否認(rèn)的是,windows將曾經(jīng)很專業(yè)的電腦變成了現(xiàn)在的普通工具,其對于社會發(fā)展的意義是重大的。但是同樣不能否認(rèn)的是,在微軟的腳下,有太多鮮血淋漓的企業(yè)。方興東先生曾經(jīng)寫了一本書,反對微軟霸權(quán),很遺憾,沒有拜讀過這本書。不過我覺得,象草原生態(tài)一樣,狼的威風(fēng)建立在其他動物存在的基礎(chǔ)之上,而微軟的威風(fēng)恰恰也是建立在其他廠商、建立在使用者的基礎(chǔ)之上。
如果說,微軟真的已經(jīng)形成一種霸權(quán)的話,那么微軟的霸權(quán)已經(jīng)很難通過正常的商業(yè)手段來撼動了。微軟通過和各個大企業(yè)的聯(lián)營和合作,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,已經(jīng)將自身的業(yè)務(wù)深深的植入越來越多的行業(yè)和越來越多的領(lǐng)域。微軟通過自身的資源已經(jīng)形成了巨大的商業(yè)軟件供應(yīng)與服務(wù)體系,并不斷的延伸在服務(wù)方面的深度和廣度;微軟通過其品牌感召力,在全球范圍內(nèi)招攬最優(yōu)秀的人才為微軟服務(wù);微軟通過巨額的捐贈,在逐漸的改善其企業(yè)形象;微軟通過和政府的緊密合作,在不斷的強化其在政府政策制訂方面的話語權(quán)。不是說,不會存在顛覆微軟的商業(yè)機會,而是微軟有足夠的實力和能量扼殺這些商業(yè)機會或者攫取這些商業(yè)機會為己有。
微軟能夠成就今天,除了一些外人不能了解的內(nèi)幕之外,非常關(guān)鍵的就是,微軟是一家狼一樣的企業(yè)。
曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)之上,在軟件行業(yè)內(nèi),嘲笑微軟是一種時尚,比如有一個經(jīng)典的笑話是這樣的:一個飛行員迷路了,在大廈的上方問下面的人,我在哪里.。很快,下面的人用很大的紙張寫下,你在飛機上,然后飛行員就順利的回到了機場。別人問他,你為什么能夠回來,飛行員回答說,只有微軟才會有這么絕對正確但是沒有任何實際意義的答案,因此我就知道我在微軟大廈的上空。
如今,象這樣的笑話已經(jīng)很少見了。為什么,因為微軟被人們所詬病的元素已經(jīng)越來越少了。曾經(jīng)的嘲笑只是讓微軟逐漸的在變強大。你說微軟的軟件不行,但是你用什么?你說微軟的技術(shù)實力不行,但是微軟已經(jīng)成為天才的聚集地,并且以巨大的吸引力吸引著全球的天才,也包括中國的天才們。
微軟更為可怕的是,不僅僅保持著狼的殘忍、狡猾,還保持著狼的冷靜與警覺。
想想小比蓋的話吧:微軟離倒閉永遠只有十八個月。有多少企業(yè)能夠有這樣的意識。
行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者或者說霸主都有一種狼性。雖然這個東西有很多人熱衷也有很多人批判,但是確實是實實在在存在的東西。那么什么是狼性呢?我的理解是一句話——為達目的不擇手段。這是很容易被道德家誤解的一句話,這也是很容易被企業(yè)外在的光環(huán)所掩蓋起來的一個事實。
光有狼性是不夠的。一個行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者多少都會有一點狼性,比如蒙牛、比如海爾。但是有狼性并不意味著已經(jīng)成了狼。由一個有狼性的企業(yè)成為一個象狼一樣的企業(yè)還有很多路要走,還有很多挑戰(zhàn)和需要創(chuàng)新解決的問題。真正的狼,是食物鏈的終結(jié)者,是游戲規(guī)則的制訂者,是草原生態(tài)的主宰者,而不僅僅是草原上吃的最多的那一種動物。因此,IBM不是狼,而是大象,現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)如何跳舞。
微軟是狼,是狼一樣的企業(yè)的典型,不僅僅形似,更重要的是神似。
要想成為狼一樣的企業(yè)或者想要多來一點狼性,微軟無疑是非常具有代表性的一個模板,盡管微軟也很難學(xué)習(xí)和復(fù)制?! ?