課程內(nèi)容分為兩個(gè)模塊： 模塊一：全員職業(yè)素質(zhì)提升與職業(yè)生涯發(fā)展 第一講 MBTI性格測評——了解自我，理解他人、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 1. 了解自我職業(yè)性格，認(rèn)清優(yōu)勢與不足 2. 16種職業(yè)性格解析，了解不同性格特點(diǎn)，減少?zèng)_突 3. 性格：江山易改本性難移　你的性格越適應(yīng)工作，你對工作越滿意 第二講　掌握職業(yè)必備素質(zhì) 做優(yōu)秀職業(yè)人 1. 認(rèn)識(shí)職業(yè)內(nèi)涵，避免職業(yè)認(rèn)識(shí)誤區(qū) 2. 職業(yè)必備素質(zhì)分析（觀念 知識(shí) 技能 心理） 3. 15個(gè)職場基本區(qū)分 第三講　市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)化 1. 員工的職場價(jià)值：V＝G–T–C–D 2. 長期影響個(gè)人工資收入的最關(guān)鍵因素討論  努力？加班？資歷？學(xué)歷？企業(yè)總體經(jīng)營成果？自己認(rèn)為的工作能力？被人期待的工作成果…… 3. 職業(yè)化的五個(gè)方面  道德社會(huì)化---做符合社會(huì)公德事  性格角色化---以適當(dāng)?shù)男愿褡鍪?  言行專業(yè)化---以標(biāo)準(zhǔn)的方法做事  能力結(jié)果化---言之貴在行 行之貴在果  結(jié)果認(rèn)同化---對組織負(fù)責(zé) 對客戶負(fù)責(zé) 4. 在同一職位上發(fā)展的四階段  學(xué)習(xí)階段......  進(jìn)步階段......  掌握階段......  熟練階段...... 訓(xùn)練：討論將非職業(yè)化行為轉(zhuǎn)化為職業(yè)化行為 第四講 重視內(nèi)職業(yè)生涯成長超過重視外職業(yè)生涯成功 1. 外職業(yè)生涯的重要性 2. 內(nèi)職業(yè)生涯的關(guān)鍵性 3. 內(nèi)外職業(yè)生涯的關(guān)系  內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運(yùn)用：感恩企業(yè)——為夢想打工  內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運(yùn)用：努力與收入的時(shí)差  內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運(yùn)用：不同發(fā)展階段好工作的不同標(biāo)準(zhǔn) 案例分析：蚯蚓與齊瓦勃的發(fā)展之路 第五講　12個(gè)職場快速進(jìn)步方法 1. 如何準(zhǔn)備工作...... 2. 如何接受工作...... 3. 如何請示工作...... 4. 如何匯報(bào)工作...... 5. 如何實(shí)施工作...... 6. 如何總結(jié)工作...... 7. 如何交接工作...... 8. 請求幫助如何做...... 9. 得到幫助如何做...... 10. ...... 第六講　享受生命旅程：心靈成長 職業(yè)發(fā)展 1. 生命中的六種年齡 2. 心理年齡決定職業(yè)生涯發(fā)展成果 模塊二：管理者職業(yè)素質(zhì)與管理能力提升 第一部分 管理者15個(gè)職場基本區(qū)分 1. 學(xué)了 VS 學(xué)到/做到 2. 權(quán)力 VS 影響力 3. 言傳 VS 身教 4. 判斷對錯(cuò) VS 關(guān)注效果 5. 個(gè)人成長 VS 組織成長 6. 追求完美 VS 追求卓越 7. 硬著陸 VS 軟著陸 8. 實(shí)踐改變 VS 實(shí)現(xiàn)改變 9. …… 訓(xùn)練：探索管理者發(fā)展曲線 提煉關(guān)鍵事件 第二部分 管理者8個(gè)職場快速進(jìn)步方法 1. 如何布置工作...... 2. 如何回顧工作...... 3. 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤如何做...... 4. 欣賞鼓勵(lì)如何做...... 5. 批評幫助如何做...... 6. 關(guān)心下級如何做...... 7. 造成損失如何做...... 8. 獲得利益如何做...... 訓(xùn)練：管理的基礎(chǔ)：白色事實(shí)行為數(shù)據(jù) 第三部分 管理者職業(yè)生涯學(xué)習(xí)應(yīng)用座談會(huì) 1. 管理者學(xué)習(xí)收獲及應(yīng)用分享 2. 職業(yè)生涯知識(shí)應(yīng)用注意事項(xiàng)