第一模塊 如何達(dá)成的良好溝通
1、溝通的重要性
2、溝通的品質(zhì)是如何決定生命的品質(zhì)
3、溝通的“一致性”
4、良好溝通的目的信念
5、溝通中的高效信念
第二模塊 如何塑造親和力
1、人際溝通的第一步是什么?
2、親和力的建立
3、親和力的6+1同步法
4、解讀文字表象系統(tǒng)
5、影響力的7+1法
6、高效提問的2大要點
第三模塊 塑造人格特質(zhì)
1、什么是人格特質(zhì)?
2、人格特質(zhì)有哪些類型?
3、人格特質(zhì)測試法
4、9種特質(zhì)的落地分析
第四模塊 解讀溝通模式
1、什么是溝通模式?
2、為什么不了解溝通模式,做什么都費事;
3、10大溝通模式解析
第五模塊 溝通中的潛意識挖掘和抗拒解除
1、潛意識說服七則
2、七則落地策略
3、有效解除溝通中抗拒的7個策略
4、如何做好“三話”:聽話、問話、說話
第六模塊:總結(jié)與沉淀
1、總結(jié):案例分析與具體運用
2、整個課程的學(xué)習(xí)心得與收獲
3、培訓(xùn)后的自我改善與落地計劃