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郭濤:采購與供應鏈管理
2020-04-21 2700
對象
供應鏈總監(jiān),生產總監(jiān),PMC經理,生產經理,采購經理/采購主管/采購工程師,倉庫經理等
目的
1、明確供應鏈管理的定義與供應鏈管理的三大職能 2、掌握客戶關系服務五核心,四要點與客戶關系服務的五策略 3、掌握銷售預測的三大前提,六大組成要素與五大方法 4、掌握銷售與運作計劃的三要素與五步驟 5、掌握物流管理的五過程與三種運作模式 6、掌握質量管理三大內容與制造四種策略 7、掌握采購觀點六內容與四種策略 8、掌握供應商尋源的19種方法與供應商篩選的三大核心步驟 9、掌握供應商評估的兩大方面與三種方法 10、掌握供應商關系分類的兩大維度,九種類型 11、掌握供應商管理過程中常見的十大問題
內容

第一講:供應鏈管理概述

一、競爭戰(zhàn)略與供應戰(zhàn)略

競爭戰(zhàn)略-供應鏈戰(zhàn)略-制造服務戰(zhàn)略-采購戰(zhàn)略-供應商管理戰(zhàn)略-總成本

二、新世紀對供應鏈的要求

1、供應鏈整合管理三大價值主張

2、一體化管理與八種供應鏈運作流程

3、供應鏈的兩種響應模式與延遲策略

4、優(yōu)化的財務管理三大方面

案例分析:物流經理能既能保證供料又能保證不拖欠供應商貨款嗎?

第二講:供應鏈管理之前端:客戶關系與銷售運作計劃

一、客戶關系管理

1、 客戶服務的五大核心

2、 客戶滿意度模型四要點

3、 實現(xiàn)客戶成功的兩大內容

4、 客戶關系管理四種策略

案例分析:聯(lián)合利華客戶關系管理案例

二、銷售預測

1、預測管理的三大前提條件

2、預測的六大組成要素

3、預測五大方法

案例分析:靜態(tài)預測法/適應性預測法案例表分析

現(xiàn)場演練:預測法運用

三、銷售與運作計劃S&OP

1、銷售與運作計劃四要素

2、S&OP銷售與運作計劃的三大關鍵目標

3、S&OP流程五大步驟之運行銷售預測報告

案例分析:某企業(yè)預測與實際出貨分析表

4、S&OP流程五大步驟之需求預測計劃流程

5、S&OP流程五大步驟之供應計劃階段

案例分析:某企業(yè)供應能力分析表

6、S&OP流程五大步驟:預備S&OP會議流程

案例分析:那種方案成本最低

第三講:供應鏈管理之中端:物流與制造管理

一、物流

1、物流價值構成的兩大要素

2、物流過程的五大內容

3、物流運作的兩大流—庫存流與信息流

4、物流整合的六大目標

5、物流的三種運作模式

案例分析:日本NTI公司物流運作案例分析

二、制造

1、質量要求的三大內容

2、制造策略之基本制造流程

3、制造策略之實現(xiàn)制造策略與市場需求的協(xié)調

4、制造策略之制造策略四種類

5、制造策略之總生產成本

第三講:供應鏈管理之后端:采購與供應商管理

一、采購

1、采購觀點的六大內容

2、采購四種組合策略

案例分析:某機械公司采購策略

二、供應商尋源

1、供應商是資源?還是對手?

2、供應商尋源的19種方法

三、供應商篩選與初級評估

討論:供應商選擇:中間商可以選嗎?還是必須選擇制造商?

1、 供應商篩選三大步驟

2、 依據(jù)競爭戰(zhàn)略建立供應商評估模型

3、 供應商初次評估五大方面

案例分析:某日資公司供應商篩選案例

四、供應商選擇

討論:供應商選擇:中間商可以選嗎?還是必須選擇制造商?

供應商選擇:一品多點還是一品一點?

案例分析:選擇那一家供應商?

五、供應商評估

案例分析:某企業(yè)供應商評估表

案例分析:如何快速度評估供應商

六、供應商關系

案例分析:某企業(yè)供應商分類策略

案例分析:哈弗H8汽車為什么連續(xù)兩次推遲上市

七、供應商績效管理

八、供應商管理過程中常見的幾大難題

討論:如何應對強勢供應商

案例分析:沃爾沃案例分析

         某重工機械采購案例分析

         如何破解日本企業(yè)封閉供應鏈案例分析

總結,答疑!


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