● 背景

在競爭中，保密系統(tǒng)是企業(yè)的“護(hù)身盾牌”，然而，我們很多企業(yè)的“護(hù)身盾牌”卻出現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞，讓商業(yè)間諜有機(jī)可乘。另外一方面，當(dāng)今商業(yè)間諜活動(dòng)是越來越猖獗，手段也越來越先進(jìn)了！手機(jī)、數(shù)字復(fù)印機(jī)、U盤等現(xiàn)代化的辦公用品在給我們帶來方便的同時(shí)，居然也都成了商業(yè)間諜竊取公司秘密的重要渠道！甚至已經(jīng)進(jìn)行物理隔離，看似絕對安全的公司內(nèi)網(wǎng)的秘密文件，也同樣被商業(yè)間諜于無形中偷走！公司剛開完的董事會(huì)上做的重大決議，竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被競爭對手掌握！公司剛剛開發(fā)出來的新產(chǎn)品，卻發(fā)現(xiàn)有人生產(chǎn)出一模一樣的產(chǎn)品，以比本公司低很多的價(jià)格在市場上銷售！……這一切都讓我們很多企業(yè)因此而遭受慘重的損失！情報(bào)是從什么渠道泄露出去的？公司是不是存在情報(bào)泄露的漏洞？漏洞在哪里？公司內(nèi)部是不是存在商業(yè)間諜，商業(yè)間諜又在哪里？

2009年發(fā)生的震驚全國的“力拓”商業(yè)間諜案再次給我們敲響了公司保密的警鐘。作為世界三大鐵礦石巨頭之一的力拓集團(tuán)，長期以來采取不正當(dāng)手段竊取我國商業(yè)秘密，從2003年起，給我國整個(gè)鋼鐵行業(yè)帶來了7000億元人民幣的巨大損失！這已經(jīng)成了我國鋼鐵行業(yè)難以承受之重！如何建立一套完善的反情報(bào)系統(tǒng)，全面、有效地保護(hù)公司的商業(yè)秘密，已經(jīng)成了我們很多企業(yè)迫切需要研究和解決的重大課題!

● 課程特色

課程以資深警官蔣哲鈞先生先后成功運(yùn)作某大型知名家電上市公司、某大型鋁廠競爭情報(bào)系統(tǒng)和反情報(bào)系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從國內(nèi)企業(yè)反情報(bào)工作所面臨的實(shí)際問題出發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析、沙盤模擬式的情報(bào)搜集與反情報(bào)的對抗賽、介紹先進(jìn)的企業(yè)反情報(bào)系統(tǒng)，提升企業(yè)保密人員、管理人員的反情報(bào)意識(shí)及反情報(bào)水平。

●課程收益

1、熟悉情報(bào)泄露的主要渠道，掌握反情報(bào)泄露的實(shí)戰(zhàn)技巧。

2、掌握公司保密工作的管理方法，了解公司保密工作的運(yùn)作模式。

3、掌握識(shí)別虛假身份，預(yù)防、排查商業(yè)間諜的基本方法。

● 課程內(nèi)容

第一講：競爭情報(bào)泄露的主要渠道（企業(yè)保密的小方法）

一、本公司員工情報(bào)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致公司情報(bào)從無意中泄露

1、對外交往中泄密

1）對外交往中泄密的主要形式

實(shí)戰(zhàn)演練：在公開課上如何于無形中迅速識(shí)破前來“監(jiān)聽”的假警察的身份

  ☆ 語言泄密

案例：總統(tǒng)的現(xiàn)狀是如何被副總統(tǒng)在聲明中于無意中泄露，而被恐怖分子發(fā)現(xiàn)？

  ☆ 動(dòng)作泄密

  案例：如何通過捕捉對方的一個(gè)簡單的下意識(shí)動(dòng)作，從而迅速判斷其的身份？

☆ 附屬物泄密（案例、講解、要點(diǎn)演練、點(diǎn)評）

2）分析與講解：防止無意中泄密的基本方法（案例回顧與解析）

2、商務(wù)活動(dòng)中泄密

1）商務(wù)活動(dòng)中泄密的主要渠道

2）避免商務(wù)活動(dòng)中泄密的基本方法

  ☆ 實(shí)戰(zhàn)演練：反商業(yè)間諜追蹤技巧

二、外部商業(yè)間諜（外部商業(yè)間諜的四種主要形式）

1、競爭對手假冒某種身份騙取情報(bào)

1）常見的假冒身份

2）識(shí)別虛假身份的基本方法

  實(shí)戰(zhàn)演練：在展覽會(huì)、訂貨會(huì)上如何有效識(shí)別真假顧客

☆ 根據(jù)由于目的的不同而在行為上產(chǎn)生的差異進(jìn)行識(shí)別

☆ 根據(jù)假身份與真身份所擁有的資源的不同識(shí)別

☆ 根據(jù)對方在保密過程中，由于經(jīng)驗(yàn)的不足所形成的漏洞識(shí)別

3）企業(yè)發(fā)現(xiàn)商業(yè)間諜以后的應(yīng)對方法

2、商業(yè)間諜運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊取情報(bào)

1）案例：于無形中泄露的商業(yè)秘密

2）物理隔離以后的電腦內(nèi)的秘密資料，仍然可能被商業(yè)間諜于無形中偷走的三個(gè)渠道

3）防范網(wǎng)絡(luò)泄密的主要措施

3、辦公設(shè)備泄密

1）案例：從垃圾中泄露的重要軍事情報(bào)

2）哪些辦公設(shè)備容易泄密（附案例、講解）

3）防范辦公設(shè)備泄密的主要措施

4、外部商業(yè)間諜竊取情報(bào)的其他渠道

三、內(nèi)部商業(yè)間諜

  1、內(nèi)部商業(yè)間諜的三種主要形式：

  1）競爭對手派入臥底

2）非法收買商業(yè)秘密

3）核心員工惡性跳槽泄密

 2、內(nèi)部商業(yè)間諜的排查與預(yù)防

   1）影響員工信任度三大要素分析

2）影響核心員工組織行為的兩個(gè)主要因素

3）商業(yè)間諜的預(yù)防與排查

☆ 討論與講解：商業(yè)間諜有什么主要特征？

☆ 商業(yè)間諜排查模型介紹

第二講：企業(yè)保密系統(tǒng)的管理方法、運(yùn)作模式（企業(yè)保密的大方法）

一、企業(yè)保密系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)介紹

1、組織架構(gòu)

2、各職位職責(zé)

3、保密人員挑選標(biāo)準(zhǔn)

二、商業(yè)秘密的制度手段防范

1、分級制度

2、復(fù)制、傳遞、保存、銷毀、交流制度

3、信息公開制度

4、辦公設(shè)備使用管理制度

三、商業(yè)秘密的其他防范手段

1、法律手段防范

2、技術(shù)手段防范

3、商業(yè)秘密泄露應(yīng)急預(yù)案

四、保密系統(tǒng)嚴(yán)密程度需要考慮的因素

1、競爭對手的情報(bào)搜集能力

2、本公司所要保護(hù)的情報(bào)的價(jià)值

3、保密成本

● 授課對象
    企業(yè)董事長、董事、總經(jīng)理、CIO、情報(bào)經(jīng)理、保密主管、保密人員、人力資源總監(jiān)等