各位老師,各位前輩,大家早上好。
我是張靖笙,后學(xué)是一名70后,雖然已經(jīng)參加工作20年了,但對于培訓(xùn)業(yè)還是新人,2012年才承接了第一筆企業(yè)內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)。我上世紀(jì)95年畢業(yè),畢業(yè)后第一份工作是一家國有四大行的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的程序員,就是現(xiàn)在俗稱的碼農(nóng),典型的草根理工男,而且這第一份工作一干還干了七年,沒有升遷過。
可能我后來的職業(yè)生涯就豐富多彩一些了,時(shí)間關(guān)系,這里就不多說了,想更多了解我的朋友請百度“張靖笙講師”。
我所建構(gòu)的課程體系是圍繞企業(yè)數(shù)據(jù)的相關(guān)問題而展開,下面,請?jiān)试S我向各位老師介紹和分享我課程體系的一些基本的理念和內(nèi)容。
簡單來說,我的課程體系要和學(xué)員們探索的,是這三方面我認(rèn)為當(dāng)前中國企業(yè)都要面對的,也是當(dāng)前企業(yè)信息化工作要迫切解決的最基本命題:
一、我們的數(shù)據(jù)是什么?
二、我們的數(shù)據(jù)要有什么?
三、我們的數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么用?
這幾年,大數(shù)據(jù)越來越熱,有不少機(jī)構(gòu)的朋友打電話給我的時(shí)候說,張老師,你的課題太好了,現(xiàn)在市場很熱,你選對風(fēng)口了,今年又增加了兩個(gè)更熱的風(fēng)口,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)+, 一個(gè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),而我卻恰恰是想給這種高漲的熱情潑冷水了。
各位企業(yè)界的朋友,不管這些市場上的風(fēng)口風(fēng)力有多大,那些運(yùn)氣好的企業(yè)被一下子吹锝有多high,可如果連他們自己企業(yè)的數(shù)據(jù)都管不好,hold不住,在互聯(lián)網(wǎng)上他們又能拿什么和他們的用戶互動(dòng)呢? 這些還靠譜嗎?
所以,我圍繞數(shù)據(jù)做文章,不是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是風(fēng)口,而是我認(rèn)為這是我看到的大多數(shù)中國企業(yè)現(xiàn)在都要去面對的問題。
通過培訓(xùn),我想我能在三個(gè)方面給我的施主們一些面對這些問題的思路。
首先,對于“數(shù)據(jù)是什么”,我看到對數(shù)據(jù)的漠視甚至是忽視和對數(shù)據(jù)的迷信是當(dāng)前中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人普遍存在的兩個(gè)極端,這都源于對數(shù)據(jù)不正確的認(rèn)識(shí)觀念,這是我在想法層面可以給他們的一些糾正。
其次,對于“數(shù)據(jù)要有什么?”對于企業(yè)來說,這是一個(gè)策略上的問題,大數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于大,而在于有價(jià)值,因此,如何識(shí)別更符合我們企業(yè)長遠(yuǎn)利益的數(shù)據(jù)資源,有選擇地積累和利用這些數(shù)據(jù)資源,這里面涉及到很多商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略層面的考量,誠如昨天余世維老師講的,如果互聯(lián)網(wǎng)+只實(shí)現(xiàn)了信息交換,而沒有實(shí)現(xiàn)背后資源的整合,這樣的互聯(lián)網(wǎng)連接又有什么意義呢?
最后,對于“數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么用?”,這個(gè)問題要落地到具體的信息化建設(shè)來回答,可遍觀當(dāng)前的中國企業(yè),我們掌握的數(shù)據(jù)普遍質(zhì)量都不高,支持一些基本的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)還可以,可要用在管理決策上就顯得很困難了,雖然我們生產(chǎn)和辦公的自動(dòng)化水平已經(jīng)提高了,可是企業(yè)經(jīng)營管理中信息不對稱的問題還很嚴(yán)重。"如何讓企業(yè)真實(shí)可信?",這是我的老東家、高大上的IBM所拋出的智慧企業(yè)的的使命, 引用IBM最高領(lǐng)導(dǎo)人羅睿蘭女士本人公開發(fā)表的話----- “智慧企業(yè)就是迫使所有實(shí)體成為真實(shí)可信的組織"。因此,用企業(yè)架構(gòu)的方法來打造一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型路徑,是解決信息不對稱問題的根本方法。
我再把思維、策略、方法這三方面的線索做一些個(gè)展開,就形成了我這張自己創(chuàng)的藍(lán)圖,我希望用這張藍(lán)圖所涉及的內(nèi)容,給我的施主們一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中可以落地的方法體系,這是我這么些年跟著IBM做事情吭哧吭哧一點(diǎn)點(diǎn)積累下來的干貨,當(dāng)然我會(huì)很小心不要侵犯老東家IBM的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不過拿他一些方法和理念,結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn)和理解用來啟發(fā)中國的企業(yè)家,應(yīng)該也是對得起他這么多年栽培之恩的。
這里面的內(nèi)容很多,今天就沒有時(shí)間細(xì)說了,我昨晚在微信群里面分享了我534頁的講義下載鏈接,有興趣的朋友可以看看。
這么厚的磚我也是花了很多的時(shí)間和心血做出來的,我拋出去磚,也希望能引出那些對于企業(yè)數(shù)據(jù)有苦、有難、有心的有緣人,您們就是我在等的玉,這也回答了我的課程的目標(biāo)客戶是哪些人的問題,我再重復(fù)一次,我的目標(biāo)客戶是企業(yè)里面哪些對于數(shù)據(jù)有苦、有難和有心的人,現(xiàn)在已經(jīng)是大數(shù)據(jù)時(shí)代了,數(shù)不到不為財(cái),這個(gè)口號(hào)是我發(fā)明的。
雖然我在培訓(xùn)界年頭還很淺,但是我做咨詢顧問也算是有段時(shí)間了,至今我的主要收入來源也還是在做咨詢項(xiàng)目,因此我的培訓(xùn)可以融入很多我在咨詢中積累的一些經(jīng)驗(yàn)、方法和工具,以探討解決問題的思路為導(dǎo)向,讓我的方法和施主們的想法發(fā)生化學(xué)反應(yīng),反應(yīng)出一些超越培訓(xùn)的衍生品出來,這是我的想法,雖然現(xiàn)在還有很多技巧上的問題,不過我還是會(huì)按這個(gè)想法堅(jiān)持做下去。
好,剛才我向各位介紹了我的課程到底有什么和做什么, 在最后的一點(diǎn)時(shí)間,我希望能和大家分享的是自己為什么要做。我曾經(jīng)非常向往很多做培訓(xùn)師的好處,想想多爽多風(fēng)光啊,到處旅游又能賺錢,而當(dāng)我自己這幾年做培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)這些表面的好處并不是那么真實(shí)的感受,完全不能成為支撐我繼續(xù)做下去的理由,我必須找到更能說服自己熬下去的意義, 這對于我是一個(gè)很好的反省和反思的過程,我的初心在哪里? 大家知道,回到生命演化的源頭,一個(gè)單細(xì)胞通過分裂結(jié)束自己的時(shí)候,生命的唯一意義,就在于要把它所積累的經(jīng)驗(yàn)通過分裂傳遞給下一代的生命體,除此之外沒有更高的意義,而今天,上天賦予我們每個(gè)人的使命,也和幾十億年以來我們的眾生前輩,在漫長的時(shí)間長河中所做的一樣,把我們生命中獲得的每一份知識(shí)和感悟,傳遞下去,除此之外沒有更高的意義,我的分享就到這里,謝謝大家。
(2015年11月30日發(fā)表)