深入理解業(yè)務(wù)組件化的要義

? ? ? 昨天向各位朋友簡單介紹了企業(yè)架構(gòu)方法興起的背景，大家也明白了企業(yè)在內(nèi)外部都激烈變動的環(huán)境下，既要面對變化不斷變革，又要保持業(yè)務(wù)運營的穩(wěn)定，這是時代擺在全球每一個企業(yè)面前的新常態(tài)，善于變化成為了企業(yè)的一種核心能力，只有這樣的企業(yè)才有能力在互聯(lián)網(wǎng)時代贏得好業(yè)務(wù)。

? ? ? ?而大部分中國企業(yè)在變革時具有“知易行難”的特點，明明知道要變，也想好了往哪里變，但實踐當(dāng)中就是變不了，變不好，一變就亂，一變就失控。其實企業(yè)變革的過程恰恰檢驗了其是否具有扎扎實實的企業(yè)管理和基礎(chǔ)設(shè)施水平， 這些恰恰是表面上業(yè)績快速成長的中國私營企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，很多中國私營企業(yè)主心里很急，也很想改變，熱情很高，可是耐心不夠，也不愿多講章法，凡事言畢要務(wù)實落地，卻不愿意有耐心全面了解前因后果，迷信葵花秘籍和立竿見影就脫胎換骨的奇跡，有時輕易就拒絕甚至否定看上去很復(fù)雜的方法，應(yīng)該說有這種心態(tài)的私營企業(yè)家不在少數(shù)，這些人靖笙是幫不上的了，他們可能去找劉一秒大師更加合適。其實說易行難，很多表面善變的老板，他們的企業(yè)的經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)在現(xiàn)實中卻很難做出真正的改變，或者說真正意義的建構(gòu)，變革在盲目的朝令夕改中只會變得更糟糕，最后埋單的也只有這些企業(yè)家自己了，這樣的私企在互聯(lián)網(wǎng)面前大幅倒閉也是高概率事件了，互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭本身就是高效率淘汰低效率，對傳統(tǒng)行業(yè)的洗牌隨著互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃的深入，只會更加劇烈。

? ? ? ? 組件化表面上很簡單很美好，就像樂高積木搭的模型讓企業(yè)不斷重構(gòu)，實際上很難，是極其復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，如果大家只是看到樂高積木的玩法那就錯了，組件化簡單的外表背后是每個組件專業(yè)化的內(nèi)幕，如果企業(yè)所有的業(yè)務(wù)職能和資源還不能合理地分配到每個可以高效運作的業(yè)務(wù)組件，并且能讓業(yè)務(wù)組件間的關(guān)系順暢嚙合，沒有這樣的積木做基礎(chǔ)，又能怎么快速搭建出更高級的造型呢？

? ? ? ?以IBM自身舉例，IBM在105年的歷史中，歷經(jīng)兩次世界大戰(zhàn)、數(shù)次經(jīng)濟(jì)危機(jī)和多次顛覆性破壞性的產(chǎn)業(yè)變革，不但能基業(yè)長青，還越來越善于轉(zhuǎn)型和變革。在IBM，變革是常態(tài)，任何變革一旦部署，就能立刻得到全球幾十萬員工堅決、迅速而有效的執(zhí)行，這一點讓業(yè)界覺得很不可思議，秘訣在于IBM的每個業(yè)務(wù)功能部件都做到很專業(yè)，有先進(jìn)的It系統(tǒng)和智慧型基礎(chǔ)設(shè)施支撐，加上IBM崇尚創(chuàng)新，敢做有為的組織文化，執(zhí)行力很強(qiáng)，而在這個基礎(chǔ)之上，IBM還給各級領(lǐng)導(dǎo)者賦予強(qiáng)有力的工具和體系，將變革意圖落實為具體行動，及時提供關(guān)鍵信息，有力地管控變革的過程，填平宏觀戰(zhàn)略和日常工作之間巨大的組織鴻溝，以此形成了全球化靈活高效的企業(yè)運營模式。有這樣的企業(yè)運營模式，公司不管是誰走了，都不會有多大影響，每個IBM員工，即使是榮獲過諾貝爾獎的12位頂尖科學(xué)家，也不過是這臺超級龐大的商業(yè)機(jī)器中一個零件而已。

? ? ? 因此，成功實現(xiàn)業(yè)務(wù)組件化的要義不在于做大，而在于做細(xì)，話說到這里，還是聽聽老子兩千六百年前說過的話吧：“為難于其易 為大于其細(xì) 圣人終不為大 故能成其大 輕諾必寡信 多易必多難 故圣人尤難之 故終無難矣“，大智慧是也，無須多言了。

? ? ? ? 如不能深入理解專業(yè)化這個要義，到下面的內(nèi)容就很容易在細(xì)節(jié)的迷宮中迷糊了。

企業(yè)架構(gòu)有什么？

? ? ?好了，我們回到關(guān)于企業(yè)架構(gòu)有什么的話題，雖然可以用圖紙形象理解，但企業(yè)架構(gòu)的正式定義是一種對企業(yè)多角度的綜合描述，它反映了企業(yè)的人、流程、技術(shù)的組織和安排，實現(xiàn)對企業(yè)從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)到IT的一致的系統(tǒng)性描述，確保企業(yè)各個部分在轉(zhuǎn)型中能有機(jī)組成一個整體。

? ? ? 這個定義我們要抓住的關(guān)鍵詞是整體：一方面，現(xiàn)在的企業(yè)越來越需要從一個整體來考慮各個具體業(yè)務(wù)活動的安排，以避免從戰(zhàn)略到執(zhí)行存在不一致和脫節(jié)，這對于轉(zhuǎn)型的成功非常重要；另外一方面，企業(yè)架構(gòu)作為一套圖紙，所反映的也是一個整體，只是企業(yè)架構(gòu)中的內(nèi)容是從不同的角度描述這個整體，面對不同的使用者可能呈現(xiàn)不同的內(nèi)容，但這些內(nèi)容都只是一個整體不同角度的切割，并能通過有效的關(guān)聯(lián)恢復(fù)整體的全貌。

? ? ?目前業(yè)界企業(yè)架構(gòu)的方法體系有不少，有國際開放標(biāo)準(zhǔn)組織制定的TOGAF，有美國聯(lián)邦CIO委員會制定的FEAF, 有美國國防部制定的DOD和財政部 制定的DOT，包括靖笙所推薦的IBM的企業(yè)架構(gòu)方法等等，這些方法對于企業(yè)架構(gòu)的內(nèi)容有很多方面是相同的，不同的地方主要體現(xiàn)在描述方式上的差異和對非關(guān)鍵性內(nèi)容的取舍上，一般企業(yè)架構(gòu)的方法體系包含了需要有什么內(nèi)容的框架定義，也提供了一些模板供應(yīng)用者能參考使用，而IBM的方法在以上基礎(chǔ)上，結(jié)合It戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢項目的實施給出具體的設(shè)計方法。

? ? 目前業(yè)界關(guān)于企業(yè)架構(gòu)的方法體系都包括了業(yè)務(wù)架構(gòu)，應(yīng)用架構(gòu)，數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計要求，后面的文章靖笙將結(jié)合自己所理解的IBM的方法論來逐一告訴大家這些架構(gòu)具體是怎樣做出來的。