【課程背景】
平庸的領(lǐng)導(dǎo)控制下屬,績(jī)效往往事與愿違;
卓越的領(lǐng)導(dǎo)影響下屬,績(jī)效常常超出預(yù)期。
下屬千差萬(wàn)別,有人想做不會(huì)做,有人會(huì)做不想做,有人既會(huì)做又想做,有人既不會(huì)做也不想做,身為領(lǐng)導(dǎo)者,你不可能一招打天下,好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得:運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)導(dǎo)不同的下屬。
員工能不能把事做好,本質(zhì)上取決于兩點(diǎn):第一是他會(huì)不會(huì)做,第二是他想不想做,因此領(lǐng)導(dǎo)者最重要的兩件事就是:教他讓他會(huì)做,激勵(lì)他讓他想做!
【課程收益】1、清晰定位領(lǐng)導(dǎo)者角色、職能作用;
2、學(xué)習(xí)自我領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉,掌握領(lǐng)導(dǎo)力五步進(jìn)階法則;
3、學(xué)習(xí)六度領(lǐng)導(dǎo)修煉技術(shù),完整提升影響力和領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、掌握領(lǐng)導(dǎo)用人和激勵(lì)及溝通的藝術(shù),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
【培訓(xùn)形式】理論講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、案例分析、互動(dòng)研討、管理游戲
【課程講師】 吳章文
【課程時(shí)間】1天
【課程綱要】
一、領(lǐng)導(dǎo)者角色
1、進(jìn)入角色:領(lǐng)導(dǎo)者的10種角色
2、作為下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者
1)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì):信息、權(quán)力、資源
2)尊重領(lǐng)導(dǎo)的兩重境界
3)你會(huì)做一個(gè)好下屬嗎?
3、作為上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者
1)領(lǐng)導(dǎo)者畫像:良師、益友、教練
2)培育指導(dǎo)部屬,是領(lǐng)導(dǎo)者義不容辭的責(zé)任
4、作為同僚的領(lǐng)導(dǎo)者
1)從“本位主義”到“團(tuán)隊(duì)一體”
2)從“拆臺(tái)”到“補(bǔ)臺(tái)”
3)內(nèi)部客戶與內(nèi)部供應(yīng)鏈
二、領(lǐng)導(dǎo)力五級(jí)進(jìn)階
1、職位權(quán)力
1)強(qiáng)制權(quán)是管理者的基礎(chǔ)屬性
2)善用職位權(quán)力,可簡(jiǎn)化職場(chǎng)關(guān)系,提高運(yùn)營(yíng)效率
3)案例:泰坦尼克號(hào)船長(zhǎng)
2、情感聯(lián)系
1)溝通是職場(chǎng)潤(rùn)滑劑
2)情感聯(lián)系鞏固領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)
3)案例:華為公司對(duì)經(jīng)理層的不成文規(guī)定
3、成績(jī)貢獻(xiàn)
1)結(jié)果說明一切
2)持續(xù)地創(chuàng)造結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)力最有力的體現(xiàn)
3)案例:孔明出山
4、薪火相傳
1)領(lǐng)導(dǎo)者最大的關(guān)愛,是助人發(fā)展,給人出路
2)案例:曾國(guó)藩的學(xué)生們
5、人格信仰
1)領(lǐng)導(dǎo)者,需經(jīng)歷“出神”和“入化”
2)領(lǐng)導(dǎo)人格與事業(yè)目標(biāo)捆綁
3)案例:與他的戰(zhàn)友們
三、領(lǐng)導(dǎo)力六維修煉
1、學(xué)習(xí)力與教導(dǎo)力
1)學(xué)習(xí)力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與時(shí)俱進(jìn)、把握先機(jī)的能力
2)教導(dǎo)力展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊(duì)、養(yǎng)精兵的能力
3)學(xué)習(xí)力是源,教導(dǎo)力是流
2、決策力與執(zhí)行力
1)科學(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心技能
2)決策見真功,執(zhí)行出結(jié)果
3)決策能力來(lái)自對(duì)信息的廣泛獲取和價(jià)值優(yōu)先順序的深刻理解
3、組織力與感召力
1)組織力是保證,感召力是升華
2)領(lǐng)導(dǎo)者的基本功是完善系統(tǒng),夯實(shí)組織力
3)領(lǐng)導(dǎo)者魅力之源是自我完善,擴(kuò)大軟性影響力
四、中小企業(yè)激勵(lì)圖譜
1、關(guān)注下屬的工作動(dòng)機(jī)
1)內(nèi)在動(dòng)力與外在動(dòng)力
2)個(gè)人工作動(dòng)機(jī)調(diào)查
3)金錢是激勵(lì)還是保健因素?
2、激勵(lì)圖譜
1)士兵為何視死如歸?
2)不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
3、四種類型下屬的激勵(lì)技巧
4、激勵(lì)的BEST策略