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盛斌子:盛斌子家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)-陶瓷|衛(wèi)?。彰鳠麸棧匕澹苛希揖吲嘤?xùn)實戰(zhàn)手冊(4)
2016-01-20 6722

盛斌子家居建材經(jīng)銷商培訓(xùn)-陶瓷|衛(wèi)浴|照明燈飾|地板|涂料|家具培訓(xùn)實戰(zhàn)手冊(4)

五、現(xiàn)場布置:

(1)  整個布局呈T型臺狀,如上圖。

(2)  在門品處設(shè)置本次沙龍的簽到處并安排3-4位禮儀小姐接待來賓。

六、前期準備

(1)  場地租賃:由專人在2005年5月24日前落實活動場地

(2)  專家邀請

(3)  發(fā)出邀請函,在5月22日前確認參加室內(nèi)設(shè)計師沙龍的人數(shù)以便作出安排

(4)  5月24日前確定5-7名青春亮麗的大學(xué)女生,并在進行一個晚上的模特步培訓(xùn)

(5)  產(chǎn)品解說詞準備

(6)  贊助商產(chǎn)品展示區(qū)設(shè)計制作(贊助商準備)

(7)  媒體宣傳:活動前在大型裝飾行業(yè)網(wǎng)72HOME上做活動告知

七、物料支持

(1)  背景板設(shè)計制作:沙龍主題、承辦單位、贊助商等信息。

(2)  印有贊助商LOGO模特秀T恤衫準備(贊助商提供)

(3)  筆記本紀念品準備和3D模型下載卡

(4)  活動音響設(shè)備租用

(5)  準備抽獎時的獎品:100元的3D模型下載卡、魔獸世界的公測客戶端精美套裝(30RMB)及網(wǎng)易筆記本

(6)  現(xiàn)場發(fā)放的中圓認證培訓(xùn)和中國認證室內(nèi)設(shè)計師俱樂部的資料

(7)  現(xiàn)場發(fā)放的關(guān)于贊助商產(chǎn)品或企業(yè)的宣傳資料

(8)  室內(nèi)設(shè)計邀請函設(shè)計制作,制作上力求精美和創(chuàng)意,以E-mail形式發(fā)給室內(nèi)設(shè)計師

(9)  簽到桌一張,簽到本、簽到筆準備

(10)  抽獎箱一個

(11)  印有贊助商LOGO并有幸運號碼的幸運卡設(shè)計制作)

(12)  贊助商易拉寶或X展架就位(贊助商提供)

(13)  主持人兩名,一女一男,能帶動現(xiàn)場氣氛者為佳

(14)  酒水、食品準備

一、  設(shè)計師推廣(二)——工裝設(shè)計師推廣(圖):

1.  行業(yè)推介會定義:就行業(yè)相關(guān)機構(gòu)(行業(yè)協(xié)會、行業(yè)媒體)的推廣對象(企業(yè)、行業(yè)設(shè)計師)進行專項課題的培訓(xùn)交流。

2.  專項討論會定義:針對工裝項目(已跟進或目標(biāo)跟進的重點工裝項目)、設(shè)計企業(yè),結(jié)合設(shè)計師培訓(xùn)需求調(diào)查,就一個溝通主題進行專項討論的活動。

3.  設(shè)計師培訓(xùn)會定義:根據(jù)區(qū)域經(jīng)銷商工作開展需要,針對已有合作的設(shè)計師和目標(biāo)發(fā)展的設(shè)計師,結(jié)合設(shè)計師培訓(xùn)需求調(diào)查,進行家居建材課件專項開發(fā)、培訓(xùn)的溝通會。

 

(一)、工裝設(shè)計師行業(yè)推廣會操作指引:

1.  行業(yè)推介會的操作目的:

l  先入為主,在各行業(yè)相關(guān)機構(gòu)中提升企業(yè)品牌的專業(yè)形象和認可度。

l  創(chuàng)造合作機會,推動連鎖項目銷售

2.  行業(yè)推廣借力對象與推廣對象說明:

行業(yè)協(xié)會:必須以同行業(yè)的企業(yè)為主體,在行業(yè)內(nèi)相對權(quán)威,有一定的影響力、會員企業(yè)和設(shè)計師的資源。

行業(yè)媒介:以雜志媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體為主要選擇方向。在行業(yè)內(nèi)相對權(quán)威,有一定的影響力、會員企業(yè)和設(shè)計師的資源。

行業(yè)企業(yè):行業(yè)內(nèi)企業(yè)的老總或終端賣場管理的相關(guān)人員。

行業(yè)專長設(shè)計師:以個行業(yè)終端店鋪設(shè)計專長的設(shè)計師,或是在此行業(yè)有一定知名度的設(shè)計師。

3.  活動執(zhí)行階段指引

階段

動作分解

動作要點

前期準備

1、聯(lián)系行業(yè)協(xié)會或媒介

根據(jù)各區(qū)域特性,確定切入行業(yè)

2、確定合辦單位

根據(jù)實際情況,確定是與協(xié)會合辦還是媒介合辦,需要重點考證其權(quán)威性、影響力、會員企業(yè)和設(shè)計師的資源。

3、與行業(yè)協(xié)會或媒介溝通合作意向

各區(qū)域首場行業(yè)推廣會一定是由行業(yè)協(xié)會或媒介主辦,企業(yè)協(xié)辦

4、篩選、確定受邀對象并跟進配合邀請工作

1、受邀對象分為兩類,分別是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)人員和行業(yè)專長的設(shè)計師

2、邀請參會對象由合作單位牽頭聯(lián)系,企業(yè)區(qū)域人員或經(jīng)銷商協(xié)助跟進。

活動執(zhí)行

5、活動形式的確定

結(jié)合行業(yè)機構(gòu)的意見定活動形式

6、活動現(xiàn)場的準備工作

包括議程安排、會場準備、各種現(xiàn)場廣宣物料制作

7、培訓(xùn)課件準備及講師安排

依據(jù)行業(yè)制定課程

8、準備行業(yè)的產(chǎn)品系列應(yīng)用手冊(由統(tǒng)一制作下發(fā))

借此機會加深行業(yè)人士對企業(yè)系列產(chǎn)品的認知。

活動后工作

9、活動后期跟進公關(guān)

銷售人員結(jié)合經(jīng)銷商進行跟進、公關(guān)(必要時可安排家居設(shè)計專業(yè)人員配合公關(guān)。)

10、行業(yè)媒體的軟文及硬廣告宣傳

1、軟文廣告內(nèi)容以和此行業(yè)相關(guān)的家居案例、產(chǎn)品為主

2、此工作由各區(qū)域提報申請,統(tǒng)一規(guī)劃安排

11、活動效應(yīng)評估工作

1、 活動效果反響現(xiàn)場調(diào)查

2、 意向合作客戶跟進統(tǒng)計

3、 預(yù)計拉動銷量統(tǒng)計

4.  行業(yè)推廣對象的來源途徑

行業(yè)推廣會

占比80%

占比20%

途徑1——借力行業(yè)機構(gòu)現(xiàn)有企業(yè)、設(shè)計師資源

    由行業(yè)協(xié)會、媒介提供各區(qū)域會員設(shè)計師相關(guān)資料,各區(qū)域聯(lián)合合辦單位針對區(qū)域特性進行適當(dāng)篩選、拜訪確認,報送審批。

途徑2——各區(qū)域自有設(shè)計師資源

由各區(qū)域相關(guān)負責(zé)人結(jié)合經(jīng)銷商依據(jù)業(yè)務(wù)開展需要發(fā)展設(shè)計師資源,包括以前有合作的和目標(biāo)發(fā)展的設(shè)計師,由各區(qū)域自行發(fā)展(一定要是此行業(yè)的企業(yè)和設(shè)計師),報送審批。

5.  受邀設(shè)計師標(biāo)準

受邀條件

參考重點程度

A、有能力承接單項家居建材用量達一定數(shù)量以上小工裝的工裝企業(yè)設(shè)計師;

 

 

B、具有3-5名設(shè)計師以上的工裝企業(yè)設(shè)計師;

 

 

C、專業(yè)工裝設(shè)計企業(yè)(以設(shè)計為主,施工為輔的企業(yè))的設(shè)計師;

 

D、設(shè)計專長以酒店賓館、商業(yè)店鋪為主的設(shè)計師。

E、具有設(shè)計師資格證書并能獨立完成大、中型工裝項目設(shè)計的設(shè)計師;

 

 

f、有過合作或即將合作的工裝企業(yè)設(shè)計師或獨立設(shè)計師

 

 

 

(二)、工裝設(shè)計師專項討論會操作指引

專項討論會操作目的:

l  建立與重點工裝企業(yè)的長期合作關(guān)系。

l  配合重點工裝企業(yè)進行項目設(shè)計,拉動項目銷售

專項討論會受邀設(shè)計企業(yè)條件:

受邀條件

參考重點程度

a、有能力承接單項家居建材用量達X萬以上工裝的工裝企業(yè);

 

 

b、具有十名設(shè)計師以上的工裝企業(yè);

 

 

c、專業(yè)工裝設(shè)計企業(yè)(以設(shè)計為主,施工為輔的企業(yè));

 

d、設(shè)計專長以酒店賓館、商業(yè)店鋪、辦公場所為主的工裝企業(yè)。

e、有過合作或有合作意向的工裝企業(yè);

f、能獨立完成大、中型工裝項目設(shè)計的工裝企業(yè);

 

備注:開展專項討論會的重要標(biāo)準:受邀設(shè)計企業(yè)一定是有和企業(yè)合作意向的設(shè)計企業(yè)。

受邀設(shè)計企業(yè)來源途徑:

l  參加過企業(yè)工裝設(shè)計師培訓(xùn)會的設(shè)計企業(yè),并對企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)能力認可,有培訓(xùn)需求的設(shè)計企業(yè)

l  接受過企業(yè)專業(yè)技術(shù)支持的設(shè)計企業(yè),并對企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)能力認可,有培訓(xùn)需求的設(shè)計企業(yè)

l  在進行或即將進行一個重點工裝項目的設(shè)計企業(yè),需要企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)支持的設(shè)計企業(yè)。

活動執(zhí)行階段指引:

階段

動作分解

動作要點

前期準備

1、受邀設(shè)計企業(yè)確定

參照受邀條件,由區(qū)域人員結(jié)合經(jīng)銷商意見共同確定,報送確認。

2、拜訪邀請受邀設(shè)計企業(yè)

溝通時明確受邀設(shè)計企業(yè)的參會意向,并做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作。

現(xiàn)場執(zhí)行

1、活動形式及會場選擇

1、活動形式以1對1的形式,即為單獨一家設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)或為兩家兄弟設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)。

2、會場選擇盡可能由受邀設(shè)計企業(yè)安排,在無特殊情況下,企業(yè)不負責(zé)此類活動的場地費和餐費。(現(xiàn)場禮品可由企業(yè)出)

2、會議時間安排

以半天時間為參考,結(jié)合設(shè)計企業(yè)的需求可靈活操作。

會后跟進

1、會后跟進計劃

制定跟進回訪計劃,保證關(guān)系建立的及時性,可聯(lián)合經(jīng)銷商結(jié)合設(shè)計師聯(lián)誼會操作。

2、會后跟進溝通

溝通內(nèi)容主要以工裝項目設(shè)計支持為主,盡可能讓設(shè)計企業(yè)將企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計入圖。

 

(三)、工裝設(shè)計師培訓(xùn)會操作指引

1.  工裝設(shè)計師培訓(xùn)會操作目的:

l  在工裝設(shè)計師群體中加強企業(yè)品牌的專業(yè)形象,提升其對企業(yè)品牌的認可度。

l  創(chuàng)造合作機會,拉動項目銷售。

2.  活動執(zhí)行階段指引

階段

動作分解

動作要點

前期準備

1、設(shè)計師資源信息搜集

結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,確定受邀設(shè)計師來源途徑,并從之收集信息進行整理

2、信息處理(挑選重點目標(biāo)設(shè)計師、并組織跟進)

參照受邀設(shè)計師標(biāo)準,結(jié)合實際開展工作的需要,確定目標(biāo)邀請設(shè)計師。

3、拜訪邀請目標(biāo)設(shè)計師

溝通時明確培訓(xùn)內(nèi)容主題與活動時間,確定受邀設(shè)計師參會意向

現(xiàn)場執(zhí)行

1、會場選擇與布置

盡可能參照會場選擇與布置標(biāo)準,可根據(jù)實際情況進行適當(dāng)調(diào)整

2、會議時間安排與控制

控制好整個會議的時間安排,無特殊情況,會議時間盡可能不要超過計劃時間30分鐘。

3、現(xiàn)場控制

現(xiàn)場負責(zé)人需配合講師進行現(xiàn)場氣氛的調(diào)動與控制

會后跟進

1、會后跟進計劃

會議結(jié)束后及時進行重點設(shè)計師的篩選,制定跟進回訪計劃,保證關(guān)系建立的及時性,可聯(lián)合經(jīng)銷商結(jié)合設(shè)計師聯(lián)誼會操作。

2、會后跟進溝通

溝通內(nèi)容以建立合作關(guān)系為主

3.  受邀設(shè)計師來源途徑

工裝設(shè)計師培訓(xùn)

途徑1——借力權(quán)威機構(gòu)現(xiàn)有設(shè)計師資源

企業(yè)聯(lián)系中國室內(nèi)裝飾協(xié)會,達成合作意向,由中國室內(nèi)裝飾協(xié)會提供各區(qū)域會員設(shè)計師相關(guān)資料,各區(qū)域聯(lián)合經(jīng)銷商針對區(qū)域特性進行適當(dāng)篩選、拜訪確認,報送審批。

途徑2——各區(qū)域自有設(shè)計師資源

由各區(qū)域相關(guān)負責(zé)人結(jié)合經(jīng)銷商針對區(qū)域特性發(fā)展自有設(shè)計師資源,包括以前有合作的和目標(biāo)發(fā)展的設(shè)計師,由各區(qū)域自行發(fā)展、拜訪確認,報送審批。

途徑3——通過專業(yè)媒介宣傳開拓的設(shè)計師資源

由通過專業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)雜志的宣傳開拓設(shè)計師資源,進行篩選,將信息提供給各區(qū)域。

 

4.  受邀設(shè)計師參考標(biāo)準

受邀條件

參考重點程度

a、有能力承接單項家居用量達X萬以上小工裝的工裝企業(yè)設(shè)計師;

 

 

b、具有X名設(shè)計師以上的工裝企業(yè)設(shè)計師;

 

 

c、專業(yè)工裝設(shè)計企業(yè)(以設(shè)計為主,施工為輔的企業(yè))的設(shè)計師;

 

d、設(shè)計專長以酒店賓館、辦公樓、商場、中大型連鎖商業(yè)店鋪為主的設(shè)計師。

e、具有設(shè)計師資格證書并能獨立完成大、中型工裝項目設(shè)計的設(shè)計師;

 

 

f、有過合作或即將合作的家裝公司設(shè)計師;

 

 

案例三:某企業(yè)年度工裝設(shè)計師推廣方案

一、隱性渠道建立的背景

隱性渠道指直接或間接促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的組織。隱性渠道泛指一切能間接推動消費的組織,我公司經(jīng)營產(chǎn)品,隱性渠道一般包括設(shè)計院、裝飾公司、協(xié)會、建設(shè)局、路燈局、規(guī)劃局等集體單位,也包括設(shè)計師、項目經(jīng)理、采購、電工等個人單位等。

隱性渠道建設(shè)被市場證明為行之有效的項目操作推廣渠道,已被視為品牌興起的必經(jīng)之路。我司建立隱性渠道是落實我司的年度銷售規(guī)劃的連貫步驟之一,對于培育新客戶資源、一線市場人員的深層次培訓(xùn)都有著深刻的意義。

二、商業(yè)渠道科在隱性渠道項目中的作用

商業(yè)渠道科是公司商業(yè)項目的渠道政策規(guī)劃中心,是商業(yè)項目發(fā)展的強力支持部門,為各區(qū)域的商業(yè)推廣和銷售整合優(yōu)化公司資源提供政策及產(chǎn)品等支持。商業(yè)渠道科在全國各地有著最為專業(yè)的銷售支持和實施隊伍,他們熟悉產(chǎn)品和渠道熟悉銷售和服務(wù),能為隱性渠道開發(fā)和建設(shè)提供最有效的基礎(chǔ)工作。

三、隱性渠道的計劃實施的目的

本方案實施的目的有三個:

1)   在傳統(tǒng)渠道健全的基礎(chǔ)上建立起隱性渠道的良好合作關(guān)系;

2)   增強店內(nèi)批量成交;

3)   鍛煉全團隊項目操作特別是借助隱性渠道項目操作的能力;

建立隱性渠道:我們公司傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道建立得較為健全,在分公司(辦事處)層面上擁有較雄厚的人力物力資源,但各分公司(辦事處)人員主要精力在賣場展開競爭,難以發(fā)揮出最大的優(yōu)勢,也忽視了隱性渠道的作用。我們將以簽定合作協(xié)議(或發(fā)放VIP卡)數(shù)量、產(chǎn)生交易額為標(biāo)準來衡量我們的隱性渠道建設(shè)的狀況。

增加店內(nèi)成批量的交易:我們商業(yè)產(chǎn)品終端零售量不高,各經(jīng)銷商反映產(chǎn)品系列不全、產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足、供貨不及時等現(xiàn)象導(dǎo)致店內(nèi)的零售主要是依賴甲方小批量的工程和個別家裝公司設(shè)計人員的推薦。開發(fā)陰影渠道,鎖定設(shè)計師、項目經(jīng)理等,建立良好的合作關(guān)系,促使他們在設(shè)計中小型工程、向顧客推薦、自己施工隊使用時充分考慮AP品牌,影響消費者,達到提高店面成批量的交易的目的。

鍛煉全團隊項目操作特別是借助隱性渠道項目操作的能力:隱性渠道的建設(shè)是一項銷售基礎(chǔ)工作,只有在整個銷售隊伍中進行培訓(xùn)和要求同時量化考核,才能使隱性渠道得以快速順利的建設(shè)起來,并服務(wù)于我們的銷售,大大提高我們的銷售隊伍的銷售業(yè)績。

四、運作模式

綜合看來,在整個隱性渠道里面可以促進AP產(chǎn)品銷售的隱性資源主要體現(xiàn)在以下幾類群體上:

A、  專業(yè)室內(nèi)設(shè)計師(大型)

B、   項目經(jīng)理、采購、電工(施工)

C、   家裝設(shè)計師

以上三類的客戶的屬性及需求不盡相同,因此針對客戶的具體運作是不一樣的。為了能更好的對這幾個不同的領(lǐng)域開展工作,以到達我們的預(yù)期效益,我們針對不同的領(lǐng)域規(guī)劃了不同的操作方案:

1、專業(yè)室內(nèi)設(shè)計師     (來自建筑設(shè)計院、設(shè)計研究所、行業(yè)設(shè)計院等)

為了能更好地對項目涉及跟進公關(guān),提升大、中型項目的AP產(chǎn)品設(shè)計上圖率,從項目源頭確保AP產(chǎn)品進入的可能性,促使設(shè)計資源利用的最大化,商業(yè)渠道科將組織利用銷售隊伍有效整合該部分資源:

A、  協(xié)助經(jīng)銷商組建隱性渠道開發(fā)隊伍,組建俱樂部進行溝通交流。協(xié)調(diào)各方利益共同運作設(shè)計項目,從源頭保證并提高AP產(chǎn)品進入項目的勝率。

B、   經(jīng)銷商負責(zé)設(shè)計師公關(guān),確保將AP產(chǎn)品設(shè)計上圖;經(jīng)銷商應(yīng)及時進行工程報備,并提供詳細的項目資料,以便各方的公關(guān)工作能及時展開,確保項目進入的成功;

C、     項目所在地的經(jīng)銷商負責(zé)項目甲、乙方的公關(guān),努力實現(xiàn)AP產(chǎn)品的最終銷售;

D、    由當(dāng)事各方與辦事處共同協(xié)商,依據(jù)公司的指導(dǎo)思想本著拿下項目為主的原則制定相應(yīng)的運作方案;

E、     提升設(shè)計上圖率;

F、     組建設(shè)計師俱樂部平臺,加強設(shè)計師交流;

G、    通過新品推介會、設(shè)計師聚會、渠道促銷、獎勵等各種方式促進與設(shè)計師的感情交流與設(shè)計師結(jié)成伙伴關(guān)系;

2、項目經(jīng)理、采購、電工(施工)

各地裝飾裝修市場,施工方在產(chǎn)品的決定使用、采購上具有一定程度上的決定權(quán),他們直接接觸產(chǎn)品:

A、通過利益誘導(dǎo)與施工方結(jié)成利益共同體推動AP產(chǎn)品的銷售;

B、通過新品推介會、渠道促銷、獎勵等各各方式促進雙方的感情;

C、通過頻繁拜訪提升AP在隱性渠道的出現(xiàn)率;

3、家裝設(shè)計師

隨著生活水平的提高,人們對居室環(huán)境要求也更高,但在產(chǎn)品等裝飾材料的選擇方面,由于消費者的信息相對閉塞,因此消費者在選購產(chǎn)品的時候通常采納設(shè)計師的意見,設(shè)計師對推動產(chǎn)品在家裝領(lǐng)域的銷售起著非常大的作用。

A、通過公司的產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計體驗逐步引導(dǎo)設(shè)計師提升設(shè)計水平;

B、通過頻繁拜訪提升AP在隱性渠道的出現(xiàn)率;

C、提升設(shè)計上圖率;

D、培養(yǎng)設(shè)計師設(shè)計AP產(chǎn)品的慣用性;

E、組建設(shè)計師俱樂部平臺,加強設(shè)計師交流;

F、通過新品推介會、設(shè)計師聚會、渠道促銷、獎勵等各種方式促進與設(shè)計師的感情交流與設(shè)計師結(jié)成伙伴關(guān)系;

G、 通過利益誘導(dǎo)與設(shè)計師結(jié)成利益共同體推動AP產(chǎn)品的銷售;

  創(chuàng)建AP俱樂部:

AP俱樂部專門為設(shè)計師與工程公司、業(yè)主、生產(chǎn)企業(yè)等搭建橋梁的專業(yè)平臺,分享新資源、新科技的親情化組織。

 廣東AP有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、物流配送的現(xiàn)代化公司,經(jīng)過十余年的跨越式的發(fā)展,AP在行業(yè)內(nèi)亨有盛譽,已成為業(yè)內(nèi)公認的名牌,2002年榮獲“國家免檢產(chǎn)品”稱號,2004年入選中國500最具價值品牌,2006年榮獲國家“名牌”產(chǎn)品稱號。

廣東AP有限公司企業(yè)文化互榮共同發(fā)展,具有積極合作的優(yōu)良傳統(tǒng)。分公司積極開展合作交流溝通,與建筑裝飾設(shè)計界建立良好的關(guān)系,以推動企業(yè)界的發(fā)展為己任。本著共進互存為目的,特成立AP設(shè)計師俱樂部。

 今后我們俱樂部的發(fā)展就要靠大家的關(guān)心和愛護了,希望有更多的朋友來參加我們這個俱樂部,為工作、生活更添一點活力!

                                             AP設(shè)計師俱樂部

詳細會員服務(wù):

1、為專業(yè)人士提供信息交流、優(yōu)秀作品展示

  2、專家會員指導(dǎo)和規(guī)范,進行設(shè)計的提升

  3、VIP卡優(yōu)惠服務(wù)(八折優(yōu)惠;優(yōu)惠訂房)

4、可獲得每年一屆的廣州國際技術(shù)門票

7、每月進行一次活動,聯(lián)歡會或旅游等方式。

6、在我們經(jīng)營范圍內(nèi),可根據(jù)您的需求制定服務(wù)

會員資格:

1、AP俱樂部只對建筑裝飾、業(yè)內(nèi)人士開放

  2、會員資格需先提出申請,由AP俱樂部審核,予與確認。

——活動解釋權(quán)由AP有限公司保留

申請人:                      


 

 

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