盛斌子家居建材培訓(xùn)：解碼情景化終端銷(xiāo)售篇（9）

性別營(yíng)銷(xiāo)：

對(duì)內(nèi)：男女搭配，干活不累

對(duì)外：店面導(dǎo)購(gòu)：男待女客，女待男客

     渠道公關(guān)：男女差別公關(guān)（男攻女客，女同事可壓住男同事性子，不撕破臉）

     業(yè)主資料：在促銷(xiāo)蓄水階段，最好是由女導(dǎo)購(gòu)來(lái)打待裝修樓盤(pán)業(yè)主資料，這樣被罵的機(jī)率會(huì)大大降低。

     售后服務(wù)：售后服務(wù)的負(fù)責(zé)人或者談判者，最好有女的。同時(shí)利用男談女客，女談男客的異性相吸的公關(guān)技巧。

美女：對(duì)內(nèi)方面，每個(gè)部門(mén)分幾個(gè)美女，讓所有部門(mén)都能亢奮起來(lái)

     對(duì)外方面，公關(guān)相關(guān)的部門(mén)（導(dǎo)購(gòu)，渠道公關(guān)）如果有個(gè)美女，哪怕是個(gè)花瓶，也會(huì)起到很好的療效。

笑點(diǎn)：一山不能融二虎，除非一公和一母

家居建材咨詢培訓(xùn)師盛斌子老師認(rèn)為，從外貌透視客戶：

   體型→性格特點(diǎn)

   肥胖型：開(kāi)朗、善良、脾氣溫和、易相處

   瘦長(zhǎng)型：做事認(rèn)真、頭腦清醒、目的明確、但不善言辭

   強(qiáng)壯型：直爽、干脆利落、但重感情易沖動(dòng)

   精干型：精明能干、理智而富有激情、能駕馭不同局面

   異常型：抑郁氣質(zhì)、不善言談、心理敏感、自尊心強(qiáng)。

   臉型：

   圓臉：熱情、有趣、為人和藹、謙恭有禮，但在堅(jiān)持自己觀點(diǎn)時(shí)較自我，有些任性。

   長(zhǎng)形臉：性格堅(jiān)韌、待人謙恭、擅長(zhǎng)交流

   橢圓臉：思維敏捷、自尊心強(qiáng)、但是耐力較差，做事容易半途而廢。

   三角形臉：冷靜思考、有較強(qiáng)創(chuàng)造性、想象力和判斷力，但是比較圓滑

   眼睛：

   大眼睛：思維活躍、領(lǐng)悟能力強(qiáng)、愛(ài)好廣泛且感情豐富、內(nèi)心仁慈

   小眼睛：比較理性、思考問(wèn)題深入、善于謀劃

   凸出：語(yǔ)言表達(dá)力強(qiáng)。                  凹陷：洞察力非常強(qiáng)

   細(xì)眼睛：看到的少，但聯(lián)想更豐富        三角形眼睛：比較堅(jiān)持己見(jiàn)

   丹鳳眼：占有欲較強(qiáng)。

   頭發(fā)：

   直發(fā)，硬度高：正義感強(qiáng)，行事光明磊落，不耍小聰明?？粗衅放?，不會(huì)精挑細(xì)選。

   又濃又黑：做事有條理，聰明，目的性強(qiáng)。比較看重質(zhì)量

   稀少而發(fā)絲細(xì)：聰慧，喜歡把事情計(jì)算清楚，行事挑剔。

   自然卷：很有個(gè)性，有很強(qiáng)的表現(xiàn)欲。

   額頭

   前額不凸出：推理能力強(qiáng)、反應(yīng)力、思維力、創(chuàng)造力強(qiáng)，但觀察力弱。信證據(jù)，重品質(zhì)

   前額下部寬闊：洞察力、直覺(jué)力、判斷力較強(qiáng)，但比較感性，重視直觀印象。

前額中部豐滿：理性，善于分析，且記憶力和分析能力較強(qiáng)。

  家居建材咨詢培訓(xùn)師盛斌子老師認(rèn)為， 嘴大吃得開(kāi)，吃八方      福氣相貌的整理：大耳朵，美人痣，丹鳳眼等等