如何制定營銷策略報告?
一、營銷策略報告到底如何寫?
1. 營銷策略報告到底怎樣寫?
——行業(yè)在哪里?
1) 行業(yè)的存量與增量市場分析與判斷
2) 最終用戶的消費特點
3) 產品的流行趨勢
4) 競爭對手(標桿企業(yè))的關鍵動作
5)啟示
原創(chuàng)工具1:市場分析模板
原創(chuàng)工具2:競爭對手模板
全面營銷診斷報表
作業(yè):根據盛老師原創(chuàng)工具、設計一份市場分析報告
2. 營銷策略報告到底怎樣寫?
——我們在哪里?
1) 分析去年5-10項關鍵績效指標的完成情況
2)描述企業(yè)營銷層面的現(xiàn)狀與問題:一般可總結過去一年里面臨的5-10個主要問題。(產品、渠道、價格、政策、終端、推廣)
3) 總結去年的重點工作執(zhí)行情況。
4) 分析營銷層面的機會與威脅。
5) 結論啟示。
原創(chuàng)工具3:關鍵數(shù)據分析原創(chuàng)工具
原創(chuàng)工具4:重點工作分析模板
原創(chuàng)工具5:營銷6S分析模板
原創(chuàng)工具6:問題聚焦模型
原創(chuàng)工具7:關鍵KPI量化分析
作業(yè):請根據原創(chuàng)工具設計營銷中心區(qū)域自身分析,并得出相應結論
盛斌子老師原創(chuàng)點評:
3. 營銷策略報告到底怎樣寫?
——我們去哪里?
描述企業(yè)1-3年的發(fā)展方向,這個指標應當是量化的。主要包括兩個層面目標:
①
一為結果目標,比如銷售額、增長率、周轉率、利潤率、完成率、占有率等。
②
二為過程目標,例如渠道開發(fā)指標、鋪樣率、終端建設數(shù)量、人數(shù)規(guī)模、費用比率等。
年度銷售目標還要進行人員-區(qū)域-產品-渠道-時間五維度的分解。有心的營銷人員,還要考慮銷售額的增量部分,是如何帶來的。
對銷售目標(過程與結果)的策略進行總述;對后續(xù)“我們如何去”、“如何保障去”進行提綱挈領的表述。
原創(chuàng)工具8:關鍵營銷數(shù)據設計表
原創(chuàng)工具9:關鍵營銷數(shù)據分解表
關鍵10:營銷策略模型
作業(yè):請根據盛老師原創(chuàng)工具,設計自己的過程目標與結果目標,并進行分解
盛老師原創(chuàng)點評:
4. 營銷策略報告到底怎樣寫?
——我們如何去?
1. 是描述營銷人如何使用營銷原創(chuàng)工具進行組合,發(fā)展相應的策略、方法與動作分解,去解決營銷層面的問題,達成年度各項銷售指標的。
2. 如果細化為營銷模板,大體可包括七至八個部分:
① 產品與渠道規(guī)劃的政策與動作分解
② 終端建設規(guī)劃的政策與動作分解
③ 市場推廣規(guī)劃的政策與動作分解
④ 核心客戶的政策與動作分解
⑤ 導購管理的政策與動作分解
⑥ 廣告公關政策與動作分解
⑦ 培訓體系的動作分解等。
⑧ 模式創(chuàng)新動作分解
⑨ 其間在提案的時候,營銷人還得回答“為什么這樣去”的問題,但這部分內容可作為附件。不必在營銷策略報告內一一列出相應的理由。
原創(chuàng)工具11:產品-渠道分析圖
原創(chuàng)工具12:渠道藍圖設計
原創(chuàng)工具13:產品金字塔模型
原創(chuàng)工具14:渠道策略分析手冊
原創(chuàng)工具15:渠道策劃之“天龍八步”
原創(chuàng)工具16:品牌推廣金字塔模型
原創(chuàng)工具17:定價4A模型
原創(chuàng)工具18:終端四標一體化模型
原創(chuàng)工具19:產品-渠道-市場-管理四維策劃圖
原創(chuàng)工具20:市場分級模型
原創(chuàng)工具21:營銷重點工作分解表
作業(yè):請根據盛老師的原創(chuàng)工具,制定區(qū)域(全國)營銷策略及動作分解
盛老師原創(chuàng)點評:
5.
營銷策略報告到底怎樣寫?
——如何保障去?
指營銷人利用管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、信息系統(tǒng)與激勵系統(tǒng)切實保障營銷策略報告的有效運行。在營銷策略報告的模塊上,主要包括:
1. 組織架構
2. 人員編制
3. 重點工作的時間進度與任務分解
4. 預算明細等。
原創(chuàng)工具22:組織架構設計圖
原創(chuàng)工具23:關鍵流程設計圖
原創(chuàng)工具24:產品利潤分析圖
原創(chuàng)工具25:資金計劃表
原創(chuàng)工具26:薪酬績效設計
二.營銷策略報告的常見問題例舉
營銷策略報告常見問題匯總-10大問題
1.“邏輯混亂,前言不搭后語”
?
前面對市場與問題點的分析或許頭頭是道,而后面的具體的策略方法,與前面市場分析部分(特別是問題分析部分)無一一對應關系。
2.敘述多,數(shù)據少
?
無論是市場分析部分,還是策略與動作分解部分,大段的文字描述,看之令人昏昏欲睡。其實,最好的描述是數(shù)據、表格與流程。
3.想法多,概念多,
動作分解少
?
營銷策略報告的核心部分:策略、方法部分,想法多,概念多,對應的動作分解少,看完之后,還不知道營銷想做什么。那么,什么是想法或概念呢?多看看人民日報與新聞聯(lián)播就行啦。什么是“動作分解”呢?如果策略或方法能落實到動作分解,必然包括“量化目標、重點工作排序、量化實施細則、考評標準、責任人、推進時間、所須資源配置”幾個關鍵部分。
4.面面俱到,重點工作不清楚
?
思路多,好的點子與計劃層出不窮,但看完報告,卻不知其年度重點工 作在哪里?似乎全是重點工作,似乎又都不是。其實,就營銷層面而言,有永遠解決不了的問題,有與自己工作無關的問題,同時企業(yè)的資源也是有限的。營銷工作重點,就是要解決工作中阻礙銷售目標的主要問題。所謂綱舉目張,主要問題解決了,次要問題必然迎刃而解。所以,營銷策略報告中的執(zhí)行計劃,必然是對主要問題的深度把握與解決。
5.保障系統(tǒng)缺失
計劃雖然看上去很美麗,保障系統(tǒng)確不知在哪里,須知人的本性“考核什么得到什么,期望什么得不到什么”。保障系統(tǒng)最關鍵的模塊是信息系統(tǒng)(報表)、考評系統(tǒng)。任何重點工作,如果無法落實到考評,終將得不到有效執(zhí)行。就人的本性而言,只會為金錢與理想工作。而不會為領導或同事的“期望”而工作。因此,保障系統(tǒng)中的KPI指標如何設計,是關乎到營銷策略報告能否有效執(zhí)行的關鍵。
6.問題多,但都不是自己的問題
營銷人寫計劃時,喜歡列舉一堆問題,但仔細分析這些問題,發(fā)現(xiàn)都是客觀問題,比如市場問題、競爭對手問題、相關部門問題等。自己的主觀問題挖掘不夠深刻?;驕\嘗輒止、或避重就輕。
7.因循守舊,創(chuàng)新少
? 營銷策略報告看似頭頭是道,實則因循守舊。今年與去年,品牌A與品牌B大多差不多,只有量的不同,而無質的變化。換一個時間、數(shù)量與品牌名,相互之間完全可以通用。這樣的營銷策略報告,完全重復過去,無任何創(chuàng)新獨到之處。
?
營銷策略報告的策略創(chuàng)新,是營銷能否勝算的關鍵,是企業(yè)競爭力好壞的關鍵。因此,就營銷總監(jiān)的營銷策略報告而言,創(chuàng)新有不可或缺的作用。營銷創(chuàng)新,主要分兩個層面的創(chuàng)新,一為系統(tǒng)創(chuàng)新,一為原創(chuàng)工具創(chuàng)新。系統(tǒng)創(chuàng)新主要為贏利模式的創(chuàng)新,如格力的聯(lián)營公司模式。原創(chuàng)工具創(chuàng)新主要為一些營銷手段的創(chuàng)新,比如推廣模式創(chuàng)新、導購模式的創(chuàng)新、終端模式的創(chuàng)新等。
8.各自為政
?
營銷策略報告只體現(xiàn)自己部門或崗位的思路,閉門造車,缺乏與橫向或縱向部門的溝通。實際上,如果從整合營銷的角度而言,整個營銷系統(tǒng)所有的職能部門的重點工作都可以整合在一起有節(jié)奏有策略的展開與推進。而不是各自為政。只有整合在一起,相互之間的工作才能起到事半功倍的效果。從而創(chuàng)造系統(tǒng)優(yōu)勢。
9.一年只忙這一回
好的營銷策略報告是指導全年工作的關鍵,但是很多企業(yè)的營銷策略報告,一年忙一陣子,忙完之后束之高閣,只為應付述職或上級檢查,過后完全棄之不用。
10.SWOT分析、波士頓矩陣、麥肯錫方法……:
看上去很美,尤其是SWOT分析,“幾乎都在用,幾乎都沒用好”。營銷策略報告的模板中,設計最多的好象是SWOT分析原創(chuàng)工具,據我所知,幾乎都沒用好。主要的原因是,只是為SWOT分析而分析,按格填空,照本宣科。同時,原創(chuàng)工具所得出的結論與后續(xù)的執(zhí)行層面的內容無對應,無必然的聯(lián)系。
?
原創(chuàng)工具27:營銷計劃書分析模板
作業(yè):請根據盛老師提供的3個案例,進行點評。
盛老師原創(chuàng)點評:
三、參考模板
原創(chuàng)工具28:營銷計劃書模板
原創(chuàng)工具29:全面營銷診斷模板
原創(chuàng)工具30:迷你型模板
原創(chuàng)工具31:推進計劃書
作業(yè):將前面作業(yè)全部匯總整理討論修正成完整方案,上臺講解?
盛老師原創(chuàng)點評