【經(jīng)銷商培訓(xùn)講師盛斌子】家紡新零售:大數(shù)據(jù)、體驗(yàn)、全網(wǎng)營銷
主講人/盛斌子
一、 技術(shù)改變未來:這個(gè)時(shí)代到底發(fā)生了什么?
1. 案例:魚是怎么死的?
2. 渠道碎片化、時(shí)間碎片化、信息碎片化
3. LBS、陀螺儀、二維碼、音頻視頻識別、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR技術(shù)
4. 實(shí)體店的分化模式SOLOMOPO
1) 深度體驗(yàn)
2) 場景應(yīng)用
3) 個(gè)性服務(wù)
4) 私人定制
5. 三類實(shí)體店
l A類新零售情景體驗(yàn)
l B類社區(qū)
l C類個(gè)人APP或者微商
二、 人性永恒不變:最終用戶痛點(diǎn)分析
1. 人性金字塔模型
2. 價(jià)格低(讓渡價(jià)值)
3. 性價(jià)比高(價(jià)格透明)
4. 過程服務(wù)
5. 一站購齊,一站式設(shè)計(jì)、全屋整裝
6. 質(zhì)量、工藝、細(xì)節(jié)、功能
7. 款式、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、審美
8. 附加價(jià)值
互動(dòng)話題:你認(rèn)為裝修的痛點(diǎn)到底在哪里?如何排序?
三、 人性驅(qū)動(dòng)市場:渠道主流消費(fèi)人群的消費(fèi)態(tài)勢
1. 年齡層次
2. 消費(fèi)者層次
3. 市場層級
4. 泛家居一體化
5. 材料特性
6. 精裝房政策
l 設(shè)計(jì)細(xì)分:家飾、與生活方式設(shè)計(jì)
四、 家紡新零售流通大趨勢
1. 大趨勢
l 廠家的合縱聯(lián)橫
l 商家的橫向整合
l 整裝公司洗牌
l 互聯(lián)網(wǎng)家裝介入
2. 賣產(chǎn)品到賣體驗(yàn)到賣生活方式
3. 營銷趨勢
l 深度體驗(yàn)
l 場景應(yīng)用
l 個(gè)性服務(wù)
l 私人定制
4. 互聯(lián)網(wǎng)整裝是大勢所趨
5. 傳統(tǒng)家裝互聯(lián)網(wǎng)化是趨勢
6. 泛家居一體化
7. 精準(zhǔn)房政策將由一線城市向二三線城市蔓延
8. 平臺(tái)間相互競爭與嫁接
五、 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代碎片化?——渠道接觸點(diǎn)細(xì)分
1. 天網(wǎng)=大眾電商+垂直電商+自建電商
1) 以淘寶系為主的大眾電商
2) 互聯(lián)網(wǎng)家裝
3) 自建新零售平臺(tái)
4) 社區(qū)微家裝
5) 各類經(jīng)銷商整裝聯(lián)盟
6) 企業(yè)大概念
7) 傳統(tǒng)家裝互聯(lián)網(wǎng)化
8) 廠家、商家、智業(yè)、資本、互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈
互動(dòng)話題:我們?nèi)绾螛?gòu)建自己的天網(wǎng)工程?
2. 地網(wǎng):傳統(tǒng)渠道分化組合+互聯(lián)網(wǎng)化
1) 收買導(dǎo)購+微信群+卡拉OK
2) 一款導(dǎo)購APP
3) 女子美容養(yǎng)生體驗(yàn)館
4) 品牌女裝
5) 家具經(jīng)銷有商
6) 窗簾、壁紙、墻布、布藝
7) 婚紗攝影
8) 與樓盤合作
9) 商場超市
10) 民政局婚姻登記處
11) 團(tuán)購
12) 360度全景物料二維碼 附件\二維碼
13) 微信+房產(chǎn)+傳播公司
14) 泛家居品牌聯(lián)盟
15) 論壇推廣
16) SNS推廣
17) 微博推廣
18) 微信加粉機(jī)器
19) 免費(fèi)WIFI系統(tǒng)
20) 隱性渠道(軟裝設(shè)計(jì)師、軟裝公司)
21) 事件、話題、公關(guān)、新聞
22) 小區(qū)推廣引流
23) 品牌聯(lián)盟體驗(yàn)館
24) 現(xiàn)場促銷禮品+掃碼
25) 銀行大數(shù)據(jù)+裝修貸
26) 老客戶(會(huì)員)營銷
27) 房管局,煤氣水電公司、中央空調(diào)
28) DSP
29) 小眾會(huì)所(正和島,私董會(huì)、游艇會(huì)、獅子會(huì),酒會(huì),茶會(huì)、旗袍會(huì),商會(huì),同鄉(xiāng)會(huì),各個(gè)協(xié)會(huì),)
30) 生態(tài)平臺(tái)
3. 人網(wǎng):每個(gè)人都是端口
1) 微商
2) APP
3) 二維碼
4) 圈子
互動(dòng)話題:你看好哪種渠道?為什么?
六、 新零售與全網(wǎng)營銷商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 眾籌
2. 聯(lián)盟
3. 事業(yè)部
4. 股份公司
5. 四專代理
6. 合伙人制度
7. 工貿(mào)公司制度
8. 連鎖加盟模式
七、 傳統(tǒng)企業(yè)全網(wǎng)營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
l 價(jià)格領(lǐng)先
l 價(jià)值領(lǐng)先
l 解決方案領(lǐng)先,智能一站式服務(wù)?
2. 全網(wǎng)營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
1) 第三方平臺(tái)嫁接?
2) 自建設(shè)新零售商城?
3) 眾籌平臺(tái)?
3. 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
——結(jié)束——