新零售講師盛斌子:日常聯(lián)盟與設(shè)計(jì)營(yíng)銷
文/盛斌子
我們都知道,目前市場(chǎng)上大型的各類聯(lián)盟活動(dòng),砍價(jià)活動(dòng),明星簽售活動(dòng),大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)還是依然的如火如荼。這種行為不是說不好,但是他留給我們的各種后遺癥,也是層出不窮的。尤其是在北上廣深、省會(huì)中心城市等等,它的促銷的效果也確確實(shí)實(shí)日趨式微。實(shí)際上,供應(yīng)商少了利潤(rùn),留下一地雞毛,而無論促銷好壞,都肥了第三方。
所以,聯(lián)盟運(yùn)動(dòng)式營(yíng)銷,向聯(lián)盟的常態(tài)化,也就是說變成聯(lián)盟的日常行為才是出路。
一些品牌,不管是十幾個(gè)還是二十幾個(gè),當(dāng)然以盛老師的觀念,大概8到15個(gè)聯(lián)盟的品牌,基于地理相近,志趣相同,能力互補(bǔ),資源共享的原則,形成聯(lián)盟關(guān)系更適合也更穩(wěn)固。這才是將來我們說的聯(lián)盟活動(dòng)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的主要方向。
聯(lián)盟的日常常態(tài)化行為,可以從四個(gè)方面入手。
第一聯(lián)盟政策。也就是說我們每一個(gè)品牌設(shè)計(jì)促銷套餐的時(shí)候,可以把互補(bǔ)品牌,比如你是做窗簾的,布藝的,你可以把其他的軟裝硬裝、大家居,比如陶瓷衛(wèi)浴地板潔具家居定制家具等等,融入你的促銷套餐里面。
第二種叫推廣聯(lián)盟,
我們?cè)谧约旱耐茝V行為當(dāng)中,比如小區(qū)推廣,比如自媒體推廣,可以設(shè)定一站式套餐和服務(wù),把非競(jìng)爭(zhēng)品牌,把我們常態(tài)化日常聯(lián)盟的那些品牌融入我們的推廣和促銷活動(dòng),融入我們的推廣渠道和傳播渠道當(dāng)中,這是第二種。
第三種叫聯(lián)盟渠道,
我們都知道家居建材行業(yè)的各個(gè)品類的經(jīng)銷商,它的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是千差萬別的。有人可能對(duì)零售渠道,也就是店面的日常成交非常專業(yè),有些人可能對(duì)工程渠道比較專業(yè),有些人可能對(duì)家裝渠道比較專業(yè),有一些人可能做社區(qū)社群營(yíng)銷專業(yè),有些人可能做小區(qū)推廣,新老顧客的營(yíng)銷比較專業(yè),我們每一個(gè)聯(lián)盟品牌在自身的優(yōu)勢(shì)里面,把其他的聯(lián)盟品牌植入,我們自身的推廣和銷售渠道當(dāng)中,可以起到事半功倍的作用,可以把聯(lián)盟的價(jià)值發(fā)揮到最大化。
第四個(gè)聯(lián)盟的日常行為叫聯(lián)盟設(shè)計(jì)。
現(xiàn)在在整個(gè)泛家居建材行業(yè),賣單品已經(jīng)不如賣套餐,賣套餐已經(jīng)不如賣一站式的采購(gòu),賣一站式的采購(gòu)還不如賣整裝一體化。當(dāng)然單純的由聯(lián)盟完成整裝一體化的道路,還需要一段時(shí)間,或者說假以時(shí)日,但是,通過設(shè)計(jì)的時(shí)候,把非競(jìng)爭(zhēng)品牌的融入進(jìn)去,把互補(bǔ)品牌的產(chǎn)品融入我們的設(shè)計(jì)套餐給消費(fèi)者,呈現(xiàn)一體化的家裝的品類組合,對(duì)消費(fèi)者而言,反而是一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的銷售行為,這是聯(lián)盟常態(tài)化的四種方式。
聯(lián)盟日?;?,是聯(lián)盟的升級(jí)與轉(zhuǎn)型方向,家裝的設(shè)計(jì)師的推廣,也是需要變革與升級(jí)的——
家裝也好,設(shè)計(jì)師也好,是一個(gè)不可忽視的存在。有人甚至說家裝和設(shè)計(jì)師不管他怎么樣,人家掌握了行業(yè)流量的主要入口,為什么這樣講呢?
因?yàn)橄M(fèi)者在新房裝修,舊房改造的時(shí)候,他在思維的起點(diǎn),他在內(nèi)心的第一反應(yīng),一定是要找家裝公司,找設(shè)計(jì)師來進(jìn)行對(duì)接和磋商,這是整個(gè)家居建材行業(yè),泛家居行業(yè),甚至包括廚電等等,是消費(fèi)者的第一反應(yīng),已經(jīng)成為我們生態(tài)圈的主要的流量入口。
那么也許大家會(huì)問,既然家裝公司也好,設(shè)計(jì)師也好,掌握了流量的入口,那是不是將來我們這些主材經(jīng)銷商,我們這些大家居的經(jīng)銷商在后續(xù)的運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中,被家裝公司被設(shè)計(jì)師把空間壓縮的更???言外之意,我們的流量入口是不是有可能被家裝公司被設(shè)計(jì)師被他們壟斷了?
這個(gè)要一分為二的看,當(dāng)然優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師優(yōu)秀的家裝公司確確實(shí)實(shí)在流量的入口方面他們有極大的話語權(quán),甚至是壟斷的權(quán)力。
但是,這并不意味著我們主材經(jīng)銷商,我們主材的廠家,我們的各級(jí)大家居的聯(lián)盟經(jīng)銷商未必不可以分享甚至掌控流量入口,甚至可以跟設(shè)計(jì)師一決高下。在流量入口越來越分散,越來越多元化的今天,材料供應(yīng)商和家裝公司和設(shè)計(jì)師實(shí)際上是一種強(qiáng)烈的互補(bǔ)關(guān)系。
為什么這樣講?
因?yàn)榧已b公司也好,獨(dú)立設(shè)計(jì)師也好,他們對(duì)消費(fèi)者而言雖然只是流量入口,但是他們?cè)谠O(shè)計(jì)端而言只是關(guān)注大效果。因?yàn)槿魏蝺?yōu)秀的設(shè)計(jì)師對(duì)家裝而言,它只是關(guān)注風(fēng)格,關(guān)注設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)者本身的牽引和說服力!
言外之意,實(shí)際上對(duì)任何一個(gè)主材而言,設(shè)計(jì)師是不了解的,比如設(shè)計(jì)師不了解照明,不了解燈光,不了解定制家居的空間的切割和應(yīng)用,不了解瓷磚、衛(wèi)浴品牌在廚房衛(wèi)生間的綜合運(yùn)用。
那么這就給了我們上游的材料供應(yīng)商極大的想象空間。我們因?yàn)閷?duì)照明燈光的專業(yè),可以為家裝設(shè)計(jì)師為工裝設(shè)計(jì)師提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),比如燈光的對(duì)空間的分割,運(yùn)用個(gè)性化定制光線對(duì)物體照明的影響,光線對(duì)業(yè)主審美的影響,光線對(duì)業(yè)主家庭氛圍的構(gòu)建,比如party、書房、聚會(huì)、餐飲、閱讀等等一系列行為的場(chǎng)景下,光線對(duì)空間、對(duì)人性以及對(duì)人心的這種影響,這是設(shè)計(jì)師他不懂的,也就給照明燈光的這些廠家和設(shè)計(jì)師的深度合作埋下了很好的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
我們可以通過向設(shè)計(jì)師推廣照明一體化的應(yīng)用解決方案,我們可以向設(shè)計(jì)師提供瓷磚在廚房和洗手間鋪貼應(yīng)用的一體化解決方案,我們可以向設(shè)計(jì)師提供定制家居材料在對(duì)空間的切割組合應(yīng)用,為設(shè)計(jì)師更好地解決如何勾引業(yè)主說服業(yè)主的這么一個(gè)問題。
換個(gè)角度,我們又可以向家裝的業(yè)主提供這種獨(dú)有的關(guān)于燈光的、關(guān)于陶瓷的、關(guān)于定制家居的、關(guān)于風(fēng)水的、關(guān)于軟裝的、關(guān)于綠化的、關(guān)于茶室的,這種個(gè)性化定制的應(yīng)用解決方案,反過來又可以反向綁架家裝公司。
那么這個(gè)層面而言的話,材料供應(yīng)商和家裝公司和設(shè)計(jì)師不再是單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是你中有我,我中有你的互補(bǔ)關(guān)系。誰也離不開誰,材料在不斷的進(jìn)化轉(zhuǎn)型和升級(jí)的過程當(dāng)中,每一個(gè)材料的廠商對(duì)自己產(chǎn)品在具體的銷售場(chǎng)景,對(duì)業(yè)主的場(chǎng)景的個(gè)性定制的應(yīng)用,一定是比設(shè)計(jì)師具有更多的話語權(quán)和優(yōu)勢(shì)。
這個(gè)是我關(guān)于家裝公司設(shè)計(jì)師的第四個(gè)流量入口,如何進(jìn)行有效的合作的一些觀點(diǎn),今天的分享到此結(jié)束,謝謝大家。