工程項目全過程管理與控制課程培訓(xùn)大綱
一、課程背景
工程項目與其它類型的的項目相比,對項目的工期、質(zhì)量、成本管理都有很高的要求;工程項目涉及的因素很多,要求處理好各方面的關(guān)系;工程項目風(fēng)險也比其他項目高很多,項目要受到國家政策、法律法規(guī)、自然社會等多方面的約束和影響。
作為一個工程項目管理者,需要掌握系統(tǒng)化的項目管理方法和工具,才能按時、按質(zhì)、在預(yù)算范圍內(nèi)完成項目。需要掌握項目領(lǐng)域常見的管理模式、靈活的協(xié)調(diào)手段,學(xué)會如何在項目不同的階段做好項目計劃,以利于更好的控制項目的進度、成本、質(zhì)量。本門課程將項目管理方法系統(tǒng)化地傳授給學(xué)員。
授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
突出“實戰(zhàn)”特點,注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗。
三、課程收益:
1.掌握項目管理的理念、總體框架和思維方式。
2.詳細了解項目管理全過程,全面掌握項目管理的方法、工具。
3.分析項目特點并建立起適合項目的計劃和控制機制。
4.理解項目進度控制的關(guān)鍵點,分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)。
5.具備項目管理全局觀,提高工程項目管理者應(yīng)用項目管理的自覺性,提高項目的執(zhí)行力。
四、課程內(nèi)容:
第一單元 項目管理總體框架和管理思想
針對問題:“項目管理是什么?” “項目管理有什么用?”“一個項目的建設(shè)過程是怎樣的?”
第一節(jié) 項目及項目管理過程
第二節(jié) 項目生命周期及項目的管理方式
第三節(jié) 項目管理知識領(lǐng)域
第四節(jié) 建設(shè)工程項目管理的主體類型及各方管理任務(wù)
第五節(jié) 工程項目管理的國內(nèi)外背景及發(fā)展趨勢
第六節(jié) 項目管理及其必要性
第二單元 工程項目計劃的思路和方法
針對問題:“工程項目做什么?由誰來做?在何時做?在什么地方做?需要什么資源?” “如何按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的工程項目計劃?”
第一節(jié) 項目計劃概述
第二節(jié) 項目計劃的形式與內(nèi)容
第三節(jié) 項目計劃過程
第四節(jié) 項目計劃模板案例
第三單元 項目控制機制
針對問題:“如何設(shè)置關(guān)鍵控制點?”“如何持續(xù)的了解/檢查、分析評估項目現(xiàn)狀和存在的問題?”“如何制定并執(zhí)行糾正措施以便把偏離計劃的項目拉回到正確的軌道上?”“如何控制變更?”
第一節(jié) 項目控制原理
第二節(jié) 項目控制類型
第三節(jié) 項目控制過程
第四節(jié) 項目投資、進度、質(zhì)量、安全、合同控制的要點和方法
第五節(jié) 項目變更控制的要點和方法
第六節(jié) 項目控制綜合案例
第四單元 工程項目收尾管理
2 針對問題:“工程項目驗收的注意事項有哪些?”“如何解決工程項目驗收相關(guān)問題?”
第一節(jié) 工程項目結(jié)束階段的工作
第二節(jié) 工程項目驗收的實施方法
第三節(jié) 工程項目驗收的注意事項
第四節(jié) 工程項目驗收相關(guān)問題的解決
第五節(jié) 工程項目評價及后評價報告
第六節(jié) 某項目項目驗收案例
第五單元 項目沖突與高效溝通
針對問題:“如何對待項目沖突。”“如何溝通效率最高?!?/span>
第一節(jié) 項目的沖突來源
第二節(jié) 沖突解決技巧
第三節(jié) 實戰(zhàn)中的沖突管理最佳實踐案例
第四節(jié) 項目溝通的作用、溝通計劃的內(nèi)容
第五節(jié) 溝通方法與溝通的有效性
第六節(jié) 項目高效溝通案例
第六單元 工程項目風(fēng)險管理實戰(zhàn)
針對問題:“項目的影響因素太多,意外情況也太多,作為項目管理者應(yīng)該怎么辦?”
第二節(jié) 項目的風(fēng)險規(guī)劃與識別
案例:典型的風(fēng)險管理計劃模板
案例:合同與風(fēng)險
第三節(jié) 建設(shè)項目風(fēng)險分析與評估
案例:某排污工程風(fēng)險度量
第四節(jié) 項目的風(fēng)險應(yīng)對與監(jiān)控
風(fēng)險減輕與分散案例:某橋梁項目風(fēng)險管理
綜合案例:港珠澳大橋隧道工程設(shè)計階段風(fēng)險評估
第七單元 工程項目綜合案例
項目管理綜合應(yīng)用案例--某大樓建設(shè)工程項目管理
某機場二期業(yè)主項目管理案例分析