第一部分:什么是工業(yè)4.0
一、時代背景
1、對新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的憂慮
2、對國家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略方向的憂慮
3、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的憂慮
4、市場、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變化
二、工業(yè)4.0與1.0.2.0,3.0的區(qū)別
三、基本內(nèi)容
1個定義:
物聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)服務(wù)化帶來的以智能制造為主導(dǎo)第四次工業(yè)革命,或革命性的生產(chǎn)方法,
即“工業(yè)4.0”。
2大主題:智能工廠與智能生產(chǎn)
3個重點:制造縱向集成、業(yè)務(wù)橫向集成、價值鏈端到端集成
8大關(guān)鍵
(1)標(biāo)準(zhǔn)化和參考架構(gòu)
(2)復(fù)雜系統(tǒng)的管理
(3)綜合的工業(yè)寬帶基礎(chǔ)設(shè)施
(4)安全和安保
(5)工作的組織和設(shè)計
(6)培訓(xùn)和持續(xù)的職業(yè)發(fā)展
(7)監(jiān)管框架
(8)資源效率
2重戰(zhàn)略:技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和市場領(lǐng)先戰(zhàn)略
3大挑戰(zhàn):標(biāo)準(zhǔn)化、工作組織、產(chǎn)品可用性
8大價值
(1)滿足用戶的個性化需求
(2)靈活性
(3)優(yōu)化決策
(4)資源生產(chǎn)率和效率
(5)通過新服務(wù)創(chuàng)造價值機(jī)遇
(6)應(yīng)對勞動力的人口結(jié)構(gòu)變化
(7)生活和工作的平衡
(8)高工資經(jīng)濟(jì)仍擁有競爭力
5項措施:
(1)實時CPS解決方案的實施
(2)在舊系統(tǒng)上融入新技術(shù)
(3)制造業(yè)新商業(yè)模式的發(fā)展速度要接近互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展速度和活力。
(4)員工要參與到工作組織、CPD(ContinuingProfessional Development)和技術(shù)開發(fā)的創(chuàng)新性社會技術(shù)設(shè)計的早期階段工作中。
(5)ICT產(chǎn)業(yè)要和機(jī)械、設(shè)備制造商以及機(jī)電系統(tǒng)供應(yīng)商密切配合,以開發(fā)出所有合作伙伴都能接受的商業(yè)模式。
案例:1寶馬智能生產(chǎn)2波音公司
第二部分:中國的工業(yè)4.0
工業(yè)4.0與兩化融合:
1、信息技術(shù)推動制造業(yè)發(fā)展
2、智能制造依靠網(wǎng)絡(luò)支撐
3、兩化逐漸融合
中國工業(yè)4.0現(xiàn)狀
案例:
1:美的
2:前海堃元
中國企業(yè)的機(jī)會
1、中國的后發(fā)優(yōu)勢
2、中國是全球網(wǎng)絡(luò)大市場
3、中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)
路徑:
1、從生產(chǎn)型制造到服務(wù)型制造
2、從信息技術(shù)應(yīng)用到兩化融合
3、從跟隨模仿到自主創(chuàng)造
4、從低端生產(chǎn)到高端智造
5、從產(chǎn)業(yè)集聚到產(chǎn)業(yè)集群
6、從傳統(tǒng)管理到精細(xì)化管理
第三部分:企業(yè)管理升級——精細(xì)化管理
一、精細(xì)化管理的理論模型及價值
1、精細(xì)化管理的模型及運用
案例:美國公交公司優(yōu)秀員工復(fù)制的理論模型
思考:如何找準(zhǔn)管理短板和瓶頸問題,制定重點整改方案,持續(xù)推進(jìn)管理提升
2、模型關(guān)鍵價值:
加強(qiáng)企業(yè)控制能力
提高企業(yè)運行效率
提高團(tuán)隊及員工工作質(zhì)量
練習(xí):運用精細(xì)化管理理論復(fù)制優(yōu)秀員工和團(tuán)隊成功經(jīng)驗,使每個員工都是工作標(biāo)兵,每個班組都成為先進(jìn)班組
二、精細(xì)化實施方式
1、企業(yè)管理系統(tǒng)的完備
練習(xí):如何用ORTCC模型系統(tǒng)和整體解決安全生產(chǎn)問題、團(tuán)隊和員工執(zhí)行力問題?
2、企業(yè)運行體系既流程體系的建立
案例:長安汽車運行體系建設(shè)
1)企業(yè)一級管理體系框架 構(gòu)建模板
2)企業(yè)三級管理體系建立及體系總圖繪制
3)一條流程的建立
4)端到端流程的建立
思考:如何運用精細(xì)化管理理論簡化辦事流程,提高工作效率
3、工作質(zhì)量、管理效率的立體控制
4、精細(xì)化管理的兩個階段
1)手冊化
案例:沒有經(jīng)驗的中國年輕員工工作質(zhì)量如何超出經(jīng)驗豐富的日本專業(yè)人士
企業(yè)工作手冊的制定和模板
2)信息化
案例:301醫(yī)院在醫(yī)生及床位資源不變的情況下提高效益五倍
5、確保管理質(zhì)量的三個指揮方式
文件指揮、會議指揮、口頭指揮
案例:聯(lián)想集團(tuán)會議管理
6、精細(xì)化管理的三大原則
練習(xí):運用精細(xì)化管理理論知識現(xiàn)場改進(jìn)公司管理文件
三、精細(xì)化管理常用的工具體系
1、高層決策工具:KT決策法、目標(biāo)管理等
2、中層計劃工具:甘特圖、5W2H等
3、基層實施工具:SOP、項目控制表等
4、通用工具:圖、表、卡、模板、公式等
四、企業(yè)開展精細(xì)化管理的兩種方式
五、精細(xì)化管理實施路線圖
六、企業(yè)開展精細(xì)化管理推進(jìn)的5個模塊