在大多數(shù)企業(yè)里,產(chǎn)品和服務(wù)的采購(gòu)支出是一項(xiàng)最大支出,占企業(yè)總收入的一半以上。加強(qiáng)采購(gòu)與供應(yīng)管理,降低采購(gòu)成本是企業(yè)獲得更多利潤(rùn)的重要一環(huán),對(duì)企業(yè)提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。然而,目前很多中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到采購(gòu)的戰(zhàn)略地位,其采購(gòu)工作依然是零散的、本能反應(yīng)式的,缺乏系統(tǒng)性和整體性,因而很難在企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮應(yīng)有的效率。如何提高采購(gòu)工作效率、降低采購(gòu)成本,是每一位采購(gòu)經(jīng)理要思考的問(wèn)題。時(shí)代智慧從多年的培訓(xùn)和咨詢(xún)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)要提升其采購(gòu)管理能力,可以從以下幾個(gè)方面改進(jìn)。
1、采購(gòu)目標(biāo)、政策和任務(wù)
采購(gòu)目標(biāo)是企業(yè)為維持正常運(yùn)營(yíng)對(duì)采購(gòu)部門(mén)的工作要求。不過(guò)企業(yè)中的不同部門(mén)對(duì)采購(gòu)工作要求是不一樣的,如財(cái)務(wù)部要求采購(gòu)成本越低越好、生產(chǎn)計(jì)劃部要求采購(gòu)物品及時(shí)到貨、品管部要求采購(gòu)物品質(zhì)量好。作為采購(gòu)經(jīng)理,就要綜合各方面的要求制定可實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)和目標(biāo),最好做到量化和優(yōu)先性,并達(dá)成一致。制定采購(gòu)目標(biāo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,在實(shí)現(xiàn)中或應(yīng)企業(yè)新的業(yè)務(wù)需求要不斷的修改和調(diào)整。為實(shí)現(xiàn)采購(gòu)目標(biāo),我們要制定采購(gòu)政策,作為日常工作的行動(dòng)準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。它是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期采購(gòu)目標(biāo)的保證,以防止個(gè)別采購(gòu)人員為了短期的目標(biāo)而采取損害總體長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的行為。采購(gòu)任務(wù)是采購(gòu)工作在一定時(shí)期所有做的工作匯總,他必須契合企業(yè)實(shí)際情況和當(dāng)前工作目標(biāo)。
只有當(dāng)所有采購(gòu)人員都認(rèn)識(shí)到組織目標(biāo)、政策和任務(wù)后,才能主動(dòng)開(kāi)展工作,提高工作效率,達(dá)成工作目標(biāo)。
2、采購(gòu)組織、制度的建設(shè)和落實(shí)。
企業(yè)建立部門(mén)組織是為了分工合作,讓專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做專(zhuān)門(mén)的事。但在組織建設(shè)時(shí),要思考組織目標(biāo)是否明確,與其他部門(mén)是否有功能重疊以及如何接口,組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部人員各職責(zé)和權(quán)限是否清楚等因素。管理制度是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的依據(jù),它對(duì)工作事務(wù)進(jìn)行規(guī)范化,約束人的工作行為。如果在采購(gòu)管理上沒(méi)有相配套的操作規(guī)章約束,僅依靠人的責(zé)任心和自律性,難免出現(xiàn)工作無(wú)人做、工作不到位的情況。雖然大多數(shù)的企業(yè)都有自己的采購(gòu)管理制度,但很多都不系統(tǒng)和全面,同時(shí)也沒(méi)有一套有效的機(jī)制保證制度的貫徹執(zhí)行。采購(gòu)制度的落實(shí)是采購(gòu)目標(biāo)達(dá)成的前提,采購(gòu)主管除了要建立完善和全面的管理制度,還要加強(qiáng)采購(gòu)的執(zhí)行力。
3、流程的規(guī)范和優(yōu)化
采購(gòu)是一項(xiàng)涉及面廣的工作部門(mén),需要與銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)、物控、品管、物流等不同部門(mén)打交道。如何做好與各部門(mén)的協(xié)作,成為采購(gòu)工作成敗的關(guān)鍵。制定快捷順暢的采購(gòu)與供應(yīng)流程不僅涉及到采購(gòu)部門(mén)內(nèi)部,還涉及到其他部門(mén)。這就需要與其他部門(mén)合作共同制定流程,并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化。一個(gè)好的采購(gòu)流程不僅可以提升采購(gòu)部門(mén)的工作效率和績(jī)效,還可以幫助到其他單位的工作。
4、員工采購(gòu)技能的提升
工作都是由人來(lái)完成的,采購(gòu)人員的能力直接決定了采購(gòu)工作的好壞和企業(yè)的利益。但在大部分公司里,采購(gòu)人員并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)采購(gòu)知識(shí)技能的培訓(xùn),做事靠感覺(jué),沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)能力來(lái)理解采購(gòu)需求、分析供應(yīng)市場(chǎng)、評(píng)估和選擇供應(yīng)商、管理供應(yīng)商關(guān)系、分析和降低采購(gòu)成本、縮短供貨周期、保證物料按時(shí)按量供應(yīng)……。采購(gòu)人員素質(zhì)低下,采購(gòu)技能不夠是目前很多國(guó)內(nèi)企業(yè)的通病。企業(yè)要做好采購(gòu)管理,充分發(fā)揮采購(gòu)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),就必須通過(guò)培訓(xùn)等各種方式不斷提高采購(gòu)人員職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
采購(gòu)是一項(xiàng)復(fù)雜、重要和涉及面廣的工作,作為采購(gòu)人員要不斷的發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和找出解決辦法,才能優(yōu)化采購(gòu)管理制度和流程,提供采購(gòu)工作效率和績(jī)效。