民營企業(yè)管理的三個階段

民營企業(yè)這些年在中國如雨后春筍般發(fā)展，在三十年的風(fēng)雨發(fā)展歷程中，在各行各業(yè)也涌現(xiàn)了諸多頗具特色的企業(yè)，房產(chǎn)的萬科、IT的百度、汽車的吉利等等，不少民營企業(yè)在所屬行業(yè)獨領(lǐng)風(fēng)騷，當(dāng)然也出現(xiàn)了大量我們耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)家、企業(yè)名人，馬云、史玉柱、王石等等，成了不少年輕人頂禮膜拜的對象。在民營企業(yè)發(fā)展過程中，如何有效管理，提高競爭能力，到有許多地方值得探索。筆者個人認(rèn)為在民企的發(fā)展途中，有三個階段。

第一階段，人治管理。這在企業(yè)剛建立的幾年，非常明顯。中國人向來是個性十足，每個老板基本上也就有一種管理特色，在剛建立企業(yè)的時候，很多企業(yè)的管理，全靠老板一手調(diào)度，甚至老板本身就是最大的執(zhí)行者。這個時期，管理的許多方面都是看老板的臉色，很多事情，也是靠老板定奪，甚至員工招聘提拔、是否加班、獎金如何發(fā)放都有老板大包大攬。這些現(xiàn)象在一些不大的民營企業(yè)隨處可見。人治最大的優(yōu)點就是靈活，具有人性化。這種管理方式缺點頗多，彈性過大導(dǎo)致管理難以有效落實，老板在和不在兩張皮現(xiàn)象常常發(fā)生，不少人不得不學(xué)會做表面工作，一旦公司規(guī)模擴大或者老板工作繁忙的時候，極易導(dǎo)致管理混亂。觀察下周圍的民營企業(yè)，目前還停留在這一階段的為數(shù)尚多。

第二階段，制度管理。制度是企業(yè)管理繞不開的話題，在一些外資企業(yè)，尤其推崇制度管理。但中國畢竟是個過多強調(diào)人性的國家。從而導(dǎo)致制度管理一直不甚理想。一方面制度建設(shè)不夠健全、畢竟大都民營企業(yè)的發(fā)展歷史不是很長，許多東西亟待完善。甚至我們企業(yè)的制度往往和國家的法規(guī)制度協(xié)調(diào)。另一方面，制度往往很難有效落實，我們經(jīng)常聽到一句話就是我們的法律制度不健全，這在企業(yè)管理中也時常發(fā)生，但往往成了我們不去貫徹落實制度的借口。我們有時過多的強調(diào)了一情二理三法的順序?？v觀中外國家以及企業(yè)的發(fā)展，無不是大力提倡制度建設(shè)。沒有了制度，管理也就是無本之木、無水之源。但遺憾的是，我們國家在法治建設(shè)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)的制度建設(shè)也落后于企業(yè)的發(fā)展。從而導(dǎo)致我們的企業(yè)很難做強做大。不少企業(yè)看起來是在用制度管理，但仔細(xì)觀察仍然停留在人治管理的階段。

第三階段，文化管理。文化這幾年炒的很熱。但許多都是企業(yè)文化是張皮，扯起虎皮做大旗。我不否認(rèn)文化管理的重要性以及必要性?？聪挛覀冺敹Y膜拜的優(yōu)秀公司，企業(yè)文化建設(shè)無不令我們感慨萬千。但我們往往是畫虎不成反類犬，看人家提倡家園文化，我們也搞家園文化，但我們給員工連社保都沒有買?？匆姾柕娜涨迦债吀愕暮苡刑厣?，我們也來搞，堅持了兩周就難以為繼了。有人說，三流企業(yè)賣力氣，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)，優(yōu)秀企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，卓越企業(yè)賣文化，這種說法也突出了企業(yè)文化建設(shè)的重要性以及文化的殺傷力。但我們不少民營企業(yè)隨著資本的快速積累，也提倡文化建設(shè)，但往往文化建設(shè)停留在政治化、口號化、表現(xiàn)化的形式主義上面。不少企業(yè)花重金請咨詢公司做了文化項目，甚至是老板發(fā)動“整風(fēng)運動”的擋箭牌。事實上，文化建設(shè)是一項長期的工作，是建立在制度管理的基礎(chǔ)上潛移默化的過程，更是企業(yè)管理中尋求優(yōu)秀因子摒棄糟粕的一個過程。

管理也是生產(chǎn)力，在當(dāng)前民營企業(yè)的發(fā)展中，還是要多多加強制度管理吧。

陳錦華老師

知名華人演講家、暢銷書《心靈動力》作者

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