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陳錦華:解決美容院?jiǎn)栴}的6大方案：

品牌策劃

2016-01-20 44146

一、店面調(diào)查、評(píng)估

根據(jù)不同連鎖機(jī)構(gòu)及店面，心靈動(dòng)力實(shí)施跟蹤調(diào)查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，然后定制合理化的解決問(wèn)題方案。

解決美容院?jiǎn)栴}的6大方案：

二、風(fēng)水布局

風(fēng)水大師對(duì)店面進(jìn)行合理化的布局，打開(kāi)美容院財(cái)富之門。

三、5P管理模式導(dǎo)入

心靈動(dòng)力獨(dú)創(chuàng)的美容院5P管理模式導(dǎo)入，對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，協(xié)助落實(shí)。在三個(gè)月內(nèi)美容院店內(nèi)所有的問(wèn)題。同時(shí)、提供專業(yè)的管理工具（表格），教會(huì)員工正確填寫工作日志表格，分析表格，使用表格來(lái)持續(xù)提高店面業(yè)績(jī)。

四、提升店面業(yè)績(jī)

通過(guò)前期5P管理模式應(yīng)用，我們會(huì)得到一系列數(shù)據(jù)，心靈動(dòng)力將依據(jù)這些數(shù)據(jù)幫你制定出每月拓客、納客計(jì)劃、制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃等，明確店內(nèi)銷售什么？由誰(shuí)銷售？怎么銷售？賣給誰(shuí)？利潤(rùn)點(diǎn)在哪里等系統(tǒng)的方案。

六、主題項(xiàng)目推廣

心靈動(dòng)力根據(jù)市場(chǎng)需求，特別引進(jìn)韓國(guó)韓式童顏術(shù)，神手脊柱復(fù)位等獨(dú)特項(xiàng)目，由知名專家親自下店服務(wù)，將成為美容院競(jìng)爭(zhēng)核心亮點(diǎn)。創(chuàng)出無(wú)限財(cái)富。

五、持續(xù)跟蹤培訓(xùn)

心靈動(dòng)力將持續(xù)一年12期跟蹤式培訓(xùn)，始終奉行“為客戶解決問(wèn)題就是為自己解決問(wèn)題”的服務(wù)理念，為了將工作做到實(shí)處，對(duì)于我們服務(wù)過(guò)的客戶長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤服務(wù)，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題，讓客戶的業(yè)績(jī)不斷得到提升。

心靈動(dòng)力隆重推出精品課程

提高美容院、發(fā)廊、養(yǎng)身會(huì)館業(yè)績(jī)的3大方案

中國(guó)美容業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理導(dǎo)師陳錦華巨獻(xiàn)

方案一、總裁集中“贏”

—— 專注美容院、發(fā)廊、養(yǎng)身會(huì)所贏利解決方案 ——

課程模塊	課程闡述	時(shí)長(zhǎng)
管理智慧提高管理智慧的9重洗禮	本課程告訴我們，狀態(tài)決定結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)，決定企業(yè)結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)者是影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的第一責(zé)任人。因而要想讓團(tuán)隊(duì)很有狀態(tài)，從而提高店面業(yè)績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)者比較努力學(xué)習(xí)，提高自己的管理智慧。那么領(lǐng)導(dǎo)者在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，到底是學(xué)對(duì)自己有用的，還是學(xué)自己覺(jué)得有道理的呢？	1天
業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)建贏利模式的7大戰(zhàn)略舉措	經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)可以從老板和消費(fèi)者兩個(gè)方面來(lái)分析，企業(yè)追求的是利潤(rùn)高，成本低，則消費(fèi)者最求的是性能好、價(jià)格合理。這兩方面的不同追求構(gòu)成了贏利模式的象限。本課程告訴我們，運(yùn)用這一工具讓經(jīng)營(yíng)者很快找到不同產(chǎn)品、項(xiàng)目或服務(wù)的贏利策略，制定具有特色的贏利模式，來(lái)提高業(yè)績(jī)。	1天
量化管理強(qiáng)化任務(wù)執(zhí)行力的7大運(yùn)營(yíng)機(jī)制	凡是不能量化的，都是無(wú)法改善以管理到位的，反之亦然！總裁掌握了量化管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，無(wú)疑在每個(gè)員工身上安裝了執(zhí)行力按鈕，讓下屬按照你制定的游戲規(guī)則自動(dòng)自發(fā)完成任務(wù)，從而減少管理失敗成本。	1天
行為導(dǎo)師傳承績(jī)優(yōu)企業(yè)的7大文化基因	總裁應(yīng)該成為高效執(zhí)行力的行為楷模，并將良好的習(xí)慣傳承給員工，因此必須履行四項(xiàng)責(zé)任： 1、讓員工掌握主動(dòng)執(zhí)行的原理和方法，明了做好分內(nèi)的事情就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最好的支持。 2、教導(dǎo)學(xué)員使用簡(jiǎn)單易行的工具做有生產(chǎn)力的事情，； 3、通過(guò)感性活動(dòng)與理性思考，讓員工之間產(chǎn)生信賴感，激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的潛力； 4、最終讓學(xué)員清晰哪些事情不須等領(lǐng)導(dǎo)吩咐，從而正面鼓勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)的工作。	2夜
參加對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管、經(jīng)理
課時(shí)：3天2夜（培訓(xùn)期間，安排食宿）
課程收費(fèi)：9800元

方案二、歡樂(lè)總動(dòng)員（精品選修課）

—— 加速員工成長(zhǎng)的催化劑 ——

課程模塊	課程闡述	培訓(xùn)形式	時(shí)長(zhǎng)
空杯心態(tài) 職場(chǎng)上不是沒(méi)有快樂(lè)，而是缺少制造快樂(lè)的能力。	無(wú)論你想擁有金錢還是權(quán)力，無(wú)論你先要幸福的家庭還是香車豪宅，如果你擁有了快樂(lè)積極的心態(tài)，你就什么都可以得到。在未來(lái)的人生和世界里，態(tài)度是最根本的競(jìng)爭(zhēng)力。		1天
職場(chǎng)禮儀是不是專業(yè)人士，首先是像不像	今天顧客買你產(chǎn)品的主要原因，不是你為顧客做了多少，而是你說(shuō)對(duì)了一句話或者做到了一件小事，就這么簡(jiǎn)單。		1天
金牌銷售沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有賣不出去產(chǎn)品的人	一位世界頂級(jí)銷售大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只要你具備了成功銷售的能力，你就擁有了白手起家成為億萬(wàn)富翁的可能，”有許多世界知名的大企業(yè)家及至行業(yè)巨頭都是從銷售員做起的，最終打造出屬于自己的輝煌事業(yè)。		3天
目標(biāo)管理方向?qū)α耍肪筒粫?huì)太遠(yuǎn)	在這個(gè)世界上，凡是哪些屬于成功的人都是有自己清晰目標(biāo)的人，只有有目標(biāo)的人，才是有欲望的人，有大量行動(dòng)力的人。		1天
服務(wù)價(jià)值傳什么是銷售？銷售就是服務(wù)！	無(wú)什么是服務(wù)價(jià)值？就是企業(yè)全體員工在面對(duì)顧客的時(shí)候，所應(yīng)該采取的一種態(tài)度和整體的要求，能使顧客得到很好的滿意，提高企業(yè)利潤(rùn)。		3天
潛力開(kāi)發(fā) 傳每一個(gè)人都有巨大的潛力！			3天
參加對(duì)象：企業(yè)全體員工
課時(shí)：夜（培訓(xùn)期間，安排食宿）
課程形式：全體封閉式，理論、實(shí)踐、模擬演練、游戲相結(jié)合
課程收費(fèi)：19800元（只限25人之內(nèi)）

方案三、領(lǐng)導(dǎo)力（精品選修課）

—— 領(lǐng)導(dǎo)者的西點(diǎn)軍校 ——

課程模塊	課程闡述	培訓(xùn)形式	時(shí)長(zhǎng)
領(lǐng)導(dǎo)力	作為高層管理者或中層管理者常常會(huì)想到一個(gè)問(wèn)題就是“如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力？作為領(lǐng)導(dǎo)人，我們必須提醒自己：每一種矛盾都包含兩個(gè)方面的問(wèn)題。一方面是管理問(wèn)題，另一方面是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題。在管理一方：是正確地做事；在領(lǐng)導(dǎo)一方：是做正確的事。		1天
執(zhí)行力	認(rèn)知執(zhí)行力的重要性及其本質(zhì)，掌握?qǐng)?zhí)行的要素和核心流程，改善員工完成任務(wù)的態(tài)度、方法，有效提升執(zhí)行的能力，讓學(xué)員克服心理惰性，挖掘工作潛力，建立積極的工作態(tài)度和工作面貌，提高事業(yè)激情和工作動(dòng)力，全面提升高效執(zhí)行力和技巧。		1天
凝聚力	讓學(xué)員明確無(wú)原則的友愛(ài)不是團(tuán)隊(duì)，只是朋友的小圈子，只有各自獨(dú)立地履行職責(zé)，互相提供價(jià)值，同事之間才有合作的前提，只有打掉依賴人格，從權(quán)力依附體系向價(jià)值交換體系轉(zhuǎn)變，從情感關(guān)系向責(zé)任關(guān)系轉(zhuǎn)變，才能提升自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值		1天
影響力	領(lǐng)導(dǎo)者不是改變別人，而是影響別人，通過(guò)子的個(gè)魅力來(lái)影響身邊的人。		2天


參加對(duì)象：企業(yè)經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管、經(jīng)理
課時(shí)：3天2夜（培訓(xùn)期間，安排食宿）
課程形式：全體封閉式，理論、實(shí)踐、模擬演練、游戲相結(jié)合
課程收費(fèi)：12800元

中國(guó)美容業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理第一品牌課程

美容院5P運(yùn)營(yíng)管理模式

—— 財(cái)富班 ——

態(tài)度教我們做人，系統(tǒng)教我們做事，模式就是賺錢的法寶！心靈動(dòng)力5P模式，快速解決美容院千萬(wàn)業(yè)績(jī)的最佳方案，美容業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理第一品牌課程！

一、為您解密商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高形態(tài)：

1、美國(guó)麥當(dāng)勞快餐帝國(guó)的密碼是什么？

當(dāng)麥當(dāng)勞的總裁在美國(guó)哈佛學(xué)院講課時(shí)，問(wèn)道:“同學(xué)們，我是做什么的？”大家都笑著沖他說(shuō)：“你不就是做快餐的嗎？地球人都知道?！薄板e(cuò)了，我是做房地產(chǎn)的?！笨肆_克說(shuō)：“如果我不做房地產(chǎn)，僅僅只做快餐，麥當(dāng)勞早就倒閉了?！边@就是麥當(dāng)勞成功的密碼！

2、是什么造就了85度C連鎖之王？

3年時(shí)間，85度C臺(tái)灣開(kāi)了370家店，它進(jìn)入中國(guó)上海18個(gè)月就開(kāi)了91家店。當(dāng)它開(kāi)到第91家店的時(shí)候，就接受了味千拉面2億臺(tái)幣的投資，同時(shí)又接受了匯豐銀行的7億臺(tái)幣的投資，在臺(tái)灣上市。所有人都覺(jué)得不可思議，他為什么能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)得到這么好的結(jié)果？這就是我們做連鎖企業(yè)家們學(xué)習(xí)的課題？

“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，

而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”

——現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克

商業(yè)思維的力量

商業(yè)思維就是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯思維。在一個(gè)大變革的社會(huì)中，企業(yè)更新?lián)Q代實(shí)際上就是商業(yè)模式的推陳出新。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所有的美容院不論是傳統(tǒng)的還是現(xiàn)代的，是在創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)還是在騰飛的過(guò)程，都將面臨殘酷的考驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)，而他們一旦尋找到了獨(dú)具價(jià)值的商業(yè)思維，建立其特有的商業(yè)模式，就有可能領(lǐng)一代風(fēng)騷，成為時(shí)代的標(biāo)桿。

美容院5P管理運(yùn)營(yíng)模式

創(chuàng)造美容院業(yè)績(jī)神話

心靈動(dòng)力美容院5P管理運(yùn)營(yíng)模式，是由來(lái)自美容實(shí)戰(zhàn)管理第一線，業(yè)內(nèi)知名管理大師衛(wèi)增國(guó)先生親自開(kāi)發(fā)，通過(guò)18年的專業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，500多家美容院策劃成功案例，匯總一套完善、實(shí)用、有效的美容院管理運(yùn)營(yíng)模式——5P模式，能使美容院快速解決穩(wěn)步、持續(xù)提升業(yè)績(jī)的核心武器，全面解決美容院各種疑難問(wèn)題。

1、店面管理模式（Parlormanagement）

清晰的數(shù)字化和表格化管理模式，合理的崗位責(zé)任和明確的分工，能使員工有目標(biāo)、有計(jì)劃的工作。更重要的是能夠有效的提高員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和銷售力。

2、工資制度制定（Pay system）

合理的工作分工加上高效的工作流程與科學(xué)合理的薪金制度，才能使員工自動(dòng)自發(fā)的工作，心靈動(dòng)力這套薪金制度揭開(kāi)了美容院?jiǎn)T工平凡跳槽和流動(dòng)的秘密。更重要的是讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作，迅速提升業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)。這套制度將會(huì)引領(lǐng)整個(gè)在美容業(yè)。

3、會(huì)員服務(wù)體系（Parlor cardholder servicesystem）

為什么很多的美容院業(yè)績(jī)忽高忽低？為什么美容院會(huì)員很多，實(shí)際到店的卻很少？這都是我們VIP管理體系不科學(xué)，不完善。心靈動(dòng)力通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索與實(shí)踐相結(jié)合，總結(jié)一套會(huì)員管理體系，能有效的掌握會(huì)員信息及消費(fèi)記錄，能夠合理的應(yīng)用這些數(shù)據(jù)完成銷售目標(biāo)，并且讓會(huì)員自動(dòng)自發(fā)的續(xù)卡或充值。（全國(guó)300多家大型美容與實(shí)用）

4、流程設(shè)計(jì) （Process design）

為什么美容院的執(zhí)行力總是不好？為什么美容院的店長(zhǎng)和美容師總是配合不好？為什么我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏?，還得不到顧客的認(rèn)可？為什么顧客不能重復(fù)二次購(gòu)買？這一系列的問(wèn)題，通過(guò)心靈動(dòng)力18年的跟蹤管理發(fā)現(xiàn)，美容院執(zhí)行力不佳的主要原因就是沒(méi)有高效的工作流程。因此、心靈動(dòng)力將美容院4大流程經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范設(shè)計(jì)，（銷售流程、接待流程、售后服務(wù)流程、操作流程）能使美容院竟然有序的經(jīng)營(yíng)。

5、主題項(xiàng)目推廣（Project promotion）

為什么麥當(dāng)勞顧客高朋滿座？為什么全聚德另收取15%的服務(wù)費(fèi)，顧客還愿意去？為什么星巴克總是人來(lái)人往？他們有個(gè)共同的特點(diǎn)就是對(duì)“主題特色項(xiàng)目”全方位的進(jìn)行包裝和推廣。因此、心靈動(dòng)力對(duì)你的店面評(píng)估、調(diào)查、分析總結(jié)，根據(jù)不同區(qū)域、不能季節(jié)、不同店面、按時(shí)推出美容院的特色項(xiàng)目進(jìn)行包裝，并加以有效推廣，能使美容院業(yè)績(jī)迅速倍增。

一次美容企業(yè)家絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)的修煉

l 直接突破美容院發(fā)展的思維枷鎖和經(jīng)營(yíng)瓶頸！

l 快速找到解決美容院疑難問(wèn)題的答案！

l 絕對(duì)為美容院100%提供業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)解決之道！

l 與美容商界領(lǐng)袖同班學(xué)習(xí)，結(jié)君子子道，成商戰(zhàn)之王！

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為保證本課程效果，本課程采用全封閉式培訓(xùn)

課時(shí)3天2夜

在課程培訓(xùn)期間，我們將為你提供食宿安排。

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