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季鍇源:最新領(lǐng)導(dǎo)者心理學(xué)(季鍇源)
2016-01-20 16253
對象
領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、組織者;營銷管理、銷售團隊、服務(wù)團隊
目的
領(lǐng)導(dǎo)管理篇:以心理學(xué)為基礎(chǔ)、以管理應(yīng)用為實踐、以組織實驗為依托,塑造管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力;重新審視管理者的誤區(qū),突破管理瓶頸,改善管理氛圍;培養(yǎng)
內(nèi)容
國際領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)版權(quán)課程 美國哈佛商學(xué)院EMBA領(lǐng)導(dǎo)力心理研究會最受歡迎國際領(lǐng)導(dǎo)力課程 芬蘭赫爾辛基大學(xué)Economics and Management經(jīng)管學(xué)院唯一選修心理學(xué)課程 亞太區(qū)唯一代理機構(gòu)HKSTORY獨家運營的領(lǐng)導(dǎo)者影響力心理學(xué)的版權(quán)課程 北京師范大學(xué)ZH心理與行為研究所提供中國區(qū)內(nèi)化的心理學(xué)統(tǒng)計支撐 在芬蘭的赫爾辛基大學(xué)心理學(xué)研究中心的圓桌會議上,心理學(xué)家心理學(xué)暢銷書的作者西奧蒂尼集合社會心理學(xué)的研究提出了影響力的模型,管理學(xué)家保羅•赫塞在情境領(lǐng)導(dǎo)的背景下提出了領(lǐng)導(dǎo)力的模型,不甘寂寞的赫爾辛基的學(xué)者們將模型匯同心理學(xué)的最新前沿研究成果,輸出提煉領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)課程,供全世界的領(lǐng)導(dǎo)者提升發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,被譽為21世紀(jì)最具魔力的課程,故而稱為魔方。 魔方 [領(lǐng)導(dǎo)者的心理學(xué)] 芬蘭CESIM國際版權(quán)課程 International copyright course □ 領(lǐng)導(dǎo)力魔方18方面行為測評,3大知識體系,18個實操技巧,24個測試應(yīng)用 □ 用心理學(xué)建立領(lǐng)導(dǎo)力:讓否定變成認同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持; □ 不借助權(quán)力的情況下,影響他人行為和態(tài)度發(fā)生改變; □ 讓你的員工說是,讓你的客戶說是,讓你的朋友說是,讓你的領(lǐng)導(dǎo)說是…… □ 提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力 , 提高職業(yè)人士的影響力 , 提高營銷者的說服力 國際品牌課程魔方影響力通過心理學(xué)的影響技巧,學(xué)習(xí)掌握在不借助權(quán)力、權(quán)威的前提下讓他人說“是”的能力,使拒絕、否定、拖延、放棄,變成接納、認可、支持、執(zhí)行。摒棄傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)和混沌的解釋,立足領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展科學(xué)和技巧的實操層面,以3個魔方測評、6個知識面、18個操作性技能為脈絡(luò),成功搭建領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和途徑。提升個人領(lǐng)導(dǎo)能力,協(xié)調(diào)組織和諧發(fā)展,疏導(dǎo)管理制度障礙,剔除強制權(quán)力弊病,綜合、全面、顯著的改善和提升組織內(nèi)外管理的效度。 培訓(xùn)內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)管理篇:以心理學(xué)為基礎(chǔ)、以管理應(yīng)用為實踐、以組織實驗為依托,塑造管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力;重新審視管理者的誤區(qū),突破管理瓶頸,改善管理氛圍;培養(yǎng)管理工作中讓別人說“是” 的能力-----讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行.。由管理心理學(xué)、社會心理學(xué)、影響力心理學(xué)等心理學(xué)的原理、方法、心智而導(dǎo)致影響能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服能力的本質(zhì)提升,改變管理者在領(lǐng)導(dǎo)方面固有的心智模式。 培訓(xùn)對象:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、組織者;營銷管理、銷售團隊、服務(wù)團隊 培訓(xùn)時間:2天-4天 授課形式:測試報告、角色扮演、案例分析、行動研討 魔方 領(lǐng)導(dǎo)力 從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型 知識型、服務(wù)型企業(yè)中,知識型員工的比例增大,管理的制度化強制性的執(zhí)行方式遇到越來越多的挑戰(zhàn),亟待更新管理者的心智模式和人本理念,讓人本管理不在是管理中的一句空話,即要求管理者向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型。 □ 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別:領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式與管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式 □ 控制力和影響力的區(qū)隔:影響力的建設(shè)與控制力的實效 □ 18個有效的人本管理技巧,教您成為領(lǐng)導(dǎo)者 □ 心理學(xué)的人本技巧在管理實踐中的應(yīng)用 從技術(shù)專家走向管理崗位邁進 □ 管理者和職業(yè)者的區(qū)別:專家角色與管理角色認知 □ 如何從職業(yè)人走向管理人:職業(yè)化與管理化的區(qū)隔 □ 由業(yè)績型管理著向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型 International copyright course □ 個人的權(quán)力影響力 被個人賦予的權(quán)力的影響能力,分別包括:信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán) 理論:三大權(quán)力影響力的的定義、價值和應(yīng)用 案例:DELL公司的應(yīng)標(biāo)策略 / 奧巴馬的空軍一號 技能A:一手信息、二手信息的應(yīng)用 釋義:信息傳遞中,哪一種信息傳遞最有影響力? 技能B:海德POX人際關(guān)系平衡模型 釋義:組織中,如何設(shè)計并維系平衡有序的多人關(guān)系? 技能C:華人用人格局量化表 釋義:忠、才、親,華人領(lǐng)導(dǎo)者傾向用哪一種人才模型? □ 崗位的權(quán)力影響力 由崗位賦予的權(quán)力的影響能力,分別包括:法定權(quán)、獎賞權(quán)、強制權(quán) 理論:三大權(quán)力影響力的定義、價值和應(yīng)用 案例:列寧的士兵 / 獎金發(fā)放的思考 / 黑社會的影響力體系 技能D:權(quán)變的情境領(lǐng)導(dǎo)影響力 釋義:針對差異的能力和心態(tài)的人員,如何發(fā)揮影響力? 技能E:影響執(zhí)行的5大技巧 釋義:確保組織執(zhí)行效度,如何實施有效的影響? 技能F:獎賞的心理影響效度解析 釋義:面對獎勵,如何讓人員內(nèi)心感到公平并認可? 綜合測試:領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力影響力綜合測試 □ 技巧型心理學(xué)影響力 由心理學(xué)的技巧應(yīng)用,影響人的行為和態(tài)度。包括:觸發(fā)特征、對比效應(yīng)、門檻效應(yīng)。 理論:觸動的關(guān)鍵行為 / 對比的核心應(yīng)用 / 步步為營的影響推進 案例:火雞的天性 / 玉鐲的價值 / ZARA的品牌 / 學(xué)歷門事件 技巧A:識謊術(shù)的10條觸發(fā)特征 釋義:借助心理學(xué)技巧,如何判別真話還是假話? 技巧B:對比原理的雙線技巧 釋義:影響客戶認可,是先推薦豪華方案,還是普通方案? 技巧C: .忠誠 釋義:忠誠是來自于付出的一方,還是獲利更多的一方? □ 理論型心理學(xué)影響力 由心理學(xué)的理論應(yīng)用,影響人長久的行為和態(tài)度。包括:需求原理、心智模式、認知協(xié)調(diào)等。 理論:需求的層次 / 組織中心智模式3大機構(gòu) / 認知協(xié)調(diào)的影響 案例:美國的需求演變 / 讀書者的心智 / 吸煙者的認知 / 糖果與樂趣 實驗:認知協(xié)調(diào)實驗 / 米爾格拉姆的監(jiān)獄實驗 技能D:滿意的達成技巧 釋義:贈送的禮品,先給還是后給,影響效果有何差異? 技能E:影響力心智模型 釋義:如何通過行為方式,判定正能量,并建立正能量心智模式? 技能F:激勵與歸因模型 釋義:行為和態(tài)度發(fā)生沖突的時候,你會改變哪一個? 綜合研討:如何借助心理學(xué)影響力的6大原理,發(fā)揮在個人組織中的影響力? □ 互惠原理與組織應(yīng)用 1)心理學(xué)武裝后的乞討者;2)納粹士兵接過的面包;3)被策反的敵軍戰(zhàn)俘;4)關(guān)羽華容道義釋曹操;5)美國總統(tǒng)水門事件;6)獲得客戶滿意的互惠發(fā)揮的作用 技能A:促成說是的達成 釋義:一催定音、不斷退讓和拒不妥協(xié),哪一個對方更滿意? □ 一致原理與組織應(yīng)用 1)決策的捷徑與自我逃避;2)沙灘上的守護者;3)孩子的豪華玩具;4)讓加州更加美好;5)業(yè)績飆升的雪弗蘭汽車 技能B:承諾有效的技巧 釋義:如何影響的行為和說的保持一致?且如何預(yù)判對方行為? □ 認同原理與組織應(yīng)用 1)少年維特的煩惱;2)《紐約時報的頭版》;3)人民圣殿的末日;3)美國人的錢包; 技能C:會議影響技巧 釋義:如果會議上有人反對你的觀點,如何處理,確保你的影響力? □ 權(quán)威原理與組織應(yīng)用 1)職業(yè)警察的罰單;2)米爾格拉姆的點擊實驗;3)美國醫(yī)院的治療處方;4)納粹是這樣產(chǎn)生的 技能D:塑造權(quán)威技巧 釋義:看起來是權(quán)威和是權(quán)威,影響力一樣么,如何塑造? □ 喜好原理與組織應(yīng)用 1) 光環(huán)效應(yīng);2)我和你很像;3)我喜歡你;4)《全美最佳醫(yī)生》;5)世界杯和我的球隊 技能E:圈子設(shè)計技巧 釋義:喜歡你、長得好、有品位、同學(xué)同鄉(xiāng)影響力怎么應(yīng)用? □ 短缺原理與組織應(yīng)用 1)蒙娜麗莎的價值;2)卓越的電視廣告;3)貝多菲的《獄中詩》;4)羅密歐與朱麗葉 技能F:稀缺曲線 釋義:如何通過稀缺設(shè)計而達到影響力? 測試系列習(xí)題1:權(quán)力影響力測試12題 測試系列習(xí)題2:非權(quán)力影響力測試12題 樣本: 魔方領(lǐng)導(dǎo)力測評樣式 國際版權(quán)專家介紹 季鍇源 知名管理心理學(xué)專家,北京師范大學(xué)心理與行為研究所常務(wù)副所長;北京師范大學(xué)珠海分校教授決策心理學(xué);北師大(珠海)心理學(xué)研究中心主任;北京大學(xué)民營經(jīng)濟管理學(xué)院、中國人民大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、上海交大總裁班、廣西大學(xué)商學(xué)院等特聘教授;香港故事文化發(fā)展有限公司資深合伙人;曾任國有大型上市公司-管理咨詢首席咨詢顧問、首席講師、總經(jīng)理; 《培訓(xùn)》《廣州日報》《CIO信息方略》心理學(xué)顧問,《中國商業(yè)心理學(xué)評論》特邀心理學(xué)撰稿人,中國教育電視臺《中國好商機》導(dǎo)師等。 管理培訓(xùn)客戶 Training Clients 培訓(xùn)行業(yè)覆蓋金融、通訊、電力、房地產(chǎn)、電子、報業(yè)、汽車等諸多領(lǐng)域和行業(yè)。培訓(xùn)覆蓋客戶包括但不限于:中國銀行、四川中國銀行、深圳招商銀行、廣西建設(shè)銀行、中國電信集團、中國電信各省公司、中國移動各省公司、中國聯(lián)通學(xué)院、中國聯(lián)通各省公司、中國網(wǎng)通各省公司、中國鐵通集團、中國鐵通各省公司、上海電信研究院、廣州電信研究院、深圳世強電子、康佳集團、廣西泓和地產(chǎn)、南方電網(wǎng)、廣州南方都市報、廣州日報俱樂部、可口可樂、深圳比亞迪、杭州阿里巴巴等公司。 講授課程 Training Courses 《管理者的智慧》、《魔方影響力》、《溝通心理》、《營銷心理》、《六頂思考帽與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》、《管理心理學(xué)》、《營銷心理學(xué)》 學(xué)員手冊: 資料共計4冊,全部為版權(quán)印刷資料,資料僅隨課程同步發(fā)售,不在任何渠道獨立銷售。資料每班限定為30人,超出部門每人300元(含個人領(lǐng)導(dǎo)力綜合測評及報告)。 資料樣式參考:(以實際課程為準(zhǔn)) 參考資料: 哈佛商學(xué)院: https://search.hbs.edu:8765/hbs/?qt=influence 魔方影響力:https://baike.baidu.com/view/10013592.htm 應(yīng)用管理心理學(xué): https://baike.baidu.com/view/9442959.htm 管理心理學(xué)導(dǎo)論:https://baike.baidu.com/view/75119.htm 北師大心理與行為研究所: https://www.bnusz.com 亞洲區(qū)域課程代理機構(gòu): 芬蘭Cesim(中國)商務(wù) HONGKONG STORY CULTRUE CO.LTD
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