一、什么是時(shí)間管理（Time Management）

     時(shí)間管理是有效地運(yùn)用時(shí)間，降低變動(dòng)性。

     時(shí)間管理的目的：決定該做些什么；決定什么事情不應(yīng)該做。

     時(shí)間管理最重要的功能：是透過(guò)事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。

　　 1、無(wú)法管理外在的要求？應(yīng)接不暇

　　主管最大的困擾就是，太多來(lái)自外界的干擾，隨時(shí)得放下手邊的工作去做別的事情。

擔(dān)任主管的責(zé)任之一就是集合多人的努力，共同完成一份工作。換句話說(shuō)，主管的工作有很大的一部份需要與別人互動(dòng)，外界的干擾是主管工作的一部份。你可以排定某些時(shí)段做為你的工作空擋，      

當(dāng)有人臨時(shí)找你需要討論事情時(shí)，告訴他，你這會(huì)兒忙著呢，不急的話兒，在你的空擋時(shí)間再來(lái)詳談。  

　　時(shí)間管理發(fā)展得很快，第一代是建立備忘錄；第二代就需要事先的計(jì)劃和準(zhǔn)備；第三代會(huì)根據(jù)你對(duì)任務(wù)的理解排列優(yōu)先順序。到了第四代，就是分工合作的授權(quán)管理。

　　2、做事沒(méi)有方法？閱歷

　　我們常運(yùn)用自己所熟悉或直覺(jué)想到的方法做事，但事實(shí)上，這并不是最有效率的方法。

　　完成一件事情，可以有許多方法，關(guān)鍵在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考慮的就直接做了，先花幾分鐘的時(shí)間衡量一下，有什么方法可以更有效率的完成事情？

　　3、周?chē)蓴_因素？自控

　　周?chē)姸喔蓴_因素，是時(shí)間流逝的致命殺手，嘈雜聲、雜志、零食、報(bào)紙、美容品、溫度、安全感、方向感、氛圍、性欲、壓力、煙癮、聯(lián)想、健康狀況，都是諸多的影響因素。

    二、時(shí)間管理方法

　  1、計(jì)劃管理

　　關(guān)于計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年度計(jì)劃。時(shí)間管理的重點(diǎn)是待辦單、日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃。

　　待辦單：將你每日要做的一些工作事先列出一份清單，排出優(yōu)先次序，確認(rèn)完成時(shí)間，以突出工作重點(diǎn)。要避免遺忘就要避免半途而廢，盡可能做到，今日事今日畢，干一起了一起。 

　　待辦單主要包括的內(nèi)容：非日常工作、特殊事項(xiàng)、行動(dòng)計(jì)劃中的工作、昨日未完成的事項(xiàng)等。

　　待辦單的使用注意：每天在固定時(shí)間制定待辦單（一上班就做）、只制定一張待辦單、完成一項(xiàng)工作劃掉一項(xiàng)、待辦單要為應(yīng)付緊急情況留出時(shí)間、最關(guān)鍵的一項(xiàng)，每天堅(jiān)持。

　　每年年末作出下一年度工作規(guī)劃；每季季末作出下季末工作規(guī)劃；每月月末作出下月工作計(jì)劃；每周周末作出下周工作計(jì)劃

　　2、時(shí)間“四象限”法

著名管理學(xué)家科維提出了一個(gè)時(shí)間管理的理論，把工作按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行了劃分，基本上可以分為四個(gè)“象限”：既緊急又重要（如人事危機(jī)、客戶投訴、即將到期的任務(wù)、財(cái)務(wù)危

機(jī)等）、重要但不緊急（如建立人際關(guān)系、新的機(jī)會(huì)、人員培訓(xùn)、制訂防范措施等）、緊急但不重要（如電話鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門(mén)會(huì)議等）、既不緊急也不重要（如客套的閑談、無(wú)

聊的信件、個(gè)人的愛(ài)好等）。時(shí)間管理理論的一個(gè)重要觀念是應(yīng)有重點(diǎn)地把主要的精力和時(shí)間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上，這樣可以做到未雨綢繆，防患于未然。在人們的日常工作

中，很多時(shí)候往往有機(jī)會(huì)去很好地計(jì)劃和完成一件事。但常常卻又沒(méi)有及時(shí)地去做，隨著時(shí)間的推移，造成工作質(zhì)量的下降。因此，應(yīng)把主要的精力有重點(diǎn)地放在重要但不緊急這個(gè)“象限”的事務(wù)上

是必要的。要把精力主要放在重要但不緊急的事務(wù)處理上，需要很好地安排時(shí)間。一個(gè)好的方法是建立預(yù)約。建立了預(yù)約，自己的時(shí)間才不會(huì)被別人所占據(jù)，從而有效地開(kāi)展工作。  

　　3、有效的時(shí)間管理

美國(guó)管理學(xué)者彼得·德魯克(P·F·Drucker)認(rèn)為，有效的時(shí)間管理主要是記錄自己的時(shí)間，以認(rèn)清時(shí)間耗在什么地方； 管理自己的時(shí)間，設(shè)法減少非生產(chǎn)性工作的時(shí)間；集中自己的時(shí)間，由零星而集

中，成為連續(xù)性的時(shí)間段。

　　4、時(shí)間abc分類(lèi)法

將自己工作按輕重緩急分為：a（緊急、重要）、b（次要）、c（一般）三類(lèi)；安排各項(xiàng)工作優(yōu)先順序，粗略估計(jì)各項(xiàng)工作時(shí)間和占用百分比；在工作中記載實(shí)際耗用時(shí)間；每日計(jì)劃時(shí)間安排與耗用

時(shí)間對(duì)比，分析時(shí)間運(yùn)用效率；重新調(diào)整自己的時(shí)間安排，更有效地工作。  

　　5、考慮不確定性

在時(shí)間管理的過(guò)程中，還需應(yīng)付意外的不確定性事件，因?yàn)橛?jì)劃沒(méi)有變化快，需為意外事件留時(shí)間。有三個(gè)預(yù)防此類(lèi)事件發(fā)生的方法：第一是為每件計(jì)劃都留有多余的預(yù)備時(shí)間。第二是努力使自

己在不留余地，又飽受干擾的情況下，完成預(yù)計(jì)的工作。這并非不可能，事實(shí)上，工作快的人通常比慢吞吞的人做事精確些。第三是另準(zhǔn)備一套應(yīng)變計(jì)劃。迫使自己在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，對(duì)你

自己能力有了信心，你已仔細(xì)分析過(guò)將做的事了，然后把它們分解成若干意境單元，這是正確迅速完成它們的必要步驟。  

　　考慮到不確定性，在不忙的時(shí)候，把一般的必然要做的工作先盡快解決。

在工作中要很好地完成工作就必須善于利用自己的工作時(shí)間。工作是無(wú)限的，時(shí)間卻是有限的。時(shí)間是最寶貴的財(cái)富。沒(méi)有時(shí)間，計(jì)劃再好，目標(biāo)再高，能力再?gòu)?qiáng)，也是空的。時(shí)間是如此寶貴，

但它又是最有伸縮性的，它可以一瞬即逝，也可以發(fā)揮最大的效力，時(shí)間就是潛在的資本。充分合理地利用每個(gè)可利用的時(shí)間，壓縮時(shí)間的流程，使時(shí)間價(jià)值最大化。

     三、13種時(shí)間管理方法

　　1、有計(jì)劃地使用時(shí)間。有的事情需要較長(zhǎng)時(shí)間，有些事情可以順帶進(jìn)行。

　　2、目標(biāo)明確。目標(biāo)要具體、具有可實(shí)現(xiàn)性。

　　3、將要做的事情根據(jù)優(yōu)先程度分先后順序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先權(quán)。因此要善于區(qū)分這20%的有價(jià)值的事情，然后根據(jù)價(jià)值大小，分配時(shí)間。  

　　4、將一天從早到晚要做的事情進(jìn)行羅列。

　　5、每件事都有具體的時(shí)間結(jié)束點(diǎn)?？刂坪猛娫挼臅r(shí)間與聊天的時(shí)間。

　　6、遵循你的生物鐘。你辦事效率最佳的時(shí)間是什么時(shí)候？將優(yōu)先辦的事情放在最佳時(shí)間里。

　　7、做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情，是有效果；把事情做好僅僅是有效率。首先考慮效果，然后才考慮效率。

　　8、區(qū)分緊急事務(wù)與重要事務(wù)。緊急事往往是短期性的，重要事往往是長(zhǎng)期性的。必須學(xué)會(huì)如何讓重要的事情變得很緊急，是高效的開(kāi)始。

　　9、每分每秒做最高生產(chǎn)力的事。將羅列的事情中沒(méi)有任何意義的事情刪除掉。

　　10、不要想成為完美主義者。不要追求完美，而要追求辦事效果。

　　11、巧妙地拖延。如果一件事情，你不想做，可以將這件事情細(xì)分為很小的部分，只做其中一個(gè)小的部分就可以了，或者對(duì)其中最主要的部分最多花費(fèi)15分鐘時(shí)間去做。

　　12、學(xué)會(huì)說(shuō)"不"。一旦確定了哪些事情是重要的，對(duì)那些不重要的事情就應(yīng)當(dāng)說(shuō)"不"。

　　13、時(shí)間的管理最重要的在于能夠集中自己的大的整塊時(shí)間進(jìn)行某些問(wèn)題的處理。

     四、時(shí)間管理之重要事情

      如何區(qū)別重要與不重要的事情 ？　　

　　1、會(huì)影響群體利益的事情為重要的事情；

　　2、上級(jí)關(guān)注的事情為重要的事情；

　　3、會(huì)影響績(jī)效考核的事情為重要的事情。

　　4、對(duì)組織和個(gè)人而言價(jià)值重大的事情為重要事情。（重大包括金額和性質(zhì)兩方面。）

　　該時(shí)間管理方法常常如下： 　　

　　1、對(duì)重要和緊急的事情當(dāng)然是立即就做

　　2、而對(duì)不重要不緊急的事情不做

　　3、平時(shí)多做重要但不緊急的事情，（因?yàn)檫@是第二象限，常常被稱為第二象限工作法）

　　4、對(duì)緊急但不重要的事情選擇做。

     五、最新的時(shí)間管理概念--GTD

　　GTD是Getting Things Done（完成每一件事）的縮寫(xiě)。來(lái)自于David Allen的一本暢銷(xiāo)書(shū)《Getting Things Done》，國(guó)內(nèi)的中文翻譯本《盡管去做：無(wú)壓工作的藝術(shù)》。

　　GTD的基本方法：GTD的具體做法可以分成收集、整理、組織、回顧與行動(dòng)五個(gè)步驟：

收集：就是將你能夠想到的所有的未盡事宜（GTD中稱為stuff）統(tǒng)統(tǒng)羅列出來(lái)，放入inbox中，這個(gè)inbox既可以是用來(lái)放置各種實(shí)物的實(shí)際的文件夾或者籃子，也需要有用來(lái)記錄各種事項(xiàng)的紙張

或PDA。收集的關(guān)鍵在于把一切趕出你的大腦，記錄下所有的工作。

整理：將stuff放入inbox之后，就需要定期或不定期地進(jìn)行整理，清空inbox。將這些stuff按是否可以付諸行動(dòng)進(jìn)行區(qū)分整理，對(duì)于不能付諸行動(dòng)的內(nèi)容，可以進(jìn)一步分為參考資料、日后可能需要

處理以及垃圾幾類(lèi)，而對(duì)可行動(dòng)的內(nèi)容再考慮是否可在兩分鐘內(nèi)完成，如果可以則立即行動(dòng)完成它，如果不行對(duì)下一步行動(dòng)進(jìn)行組織。

組織：個(gè)人感覺(jué)組織是GTD中的最核心的步驟，組織主要分成對(duì)參考資料的組織與對(duì)下一步行動(dòng)的組織。對(duì)參考資料的組織主要就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)，而對(duì)下一步行動(dòng)的組織則一般可分為：下

一步行動(dòng)清單，等待清單和未來(lái)/某天清單。

等待清單主要是記錄那些委派他人去做的工作，未來(lái)/某天清單則是記錄延遲處理且沒(méi)有具體的完成日期的未來(lái)計(jì)劃、電子等等。而下一步清單則是具體的下一步工作，而且如果一個(gè)項(xiàng)目涉及到多

步驟的工作，那么需要將其細(xì)化成具體的工作。  

GTD對(duì)下一步清單的處理與一般的to-do list最大的不同在于，它作了進(jìn)一步的細(xì)化，比如按照地點(diǎn)（電腦旁、辦公室、電話旁、家里、超市）分別記錄只有在這些地方才可以執(zhí)行的行動(dòng)，而當(dāng)你到

這些地點(diǎn)后也就能夠一目了然地知道應(yīng)該做那些工作  

回顧：回顧也是GTD中的一個(gè)重要步驟，一般需要每周進(jìn)行回顧與檢查，通過(guò)回顧及檢查你的所有清單并進(jìn)行更新，可以確保GTD系統(tǒng)的運(yùn)作，而且在回顧的同時(shí)可能還需要進(jìn)行未來(lái)一周的計(jì)劃

工作。  

　　執(zhí)行：現(xiàn)在你可以按照每份清單開(kāi)始行動(dòng)了，在具體行動(dòng)中可能會(huì)需要根據(jù)所處的環(huán)境，時(shí)間的多少，精力情況以及重要性來(lái)選擇清單以及清單上的事項(xiàng)來(lái)行動(dòng)

     六、時(shí)間管理的十一條金律

　　金律一:要和你的價(jià)值觀相吻合

你一定要確立個(gè)人的價(jià)值觀，假如價(jià)值觀不明確，你就很難知道什么對(duì)你最重要，當(dāng)你價(jià)值觀不明確，時(shí)間分配一定不好。時(shí)間管理的重點(diǎn)不在于管理時(shí)間，而在于如何分配時(shí)間。你永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)

間做每件事，但你永遠(yuǎn)有時(shí)間做對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的事。  

　　金律二:設(shè)立明確的目標(biāo)

成功等于目標(biāo)，時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);你必須把今年度4到10個(gè)目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的

計(jì)劃，你的關(guān)鍵就是依照計(jì)劃進(jìn)行。  

　　金律三:改變你的想法

美國(guó)心理學(xué)之父威廉·詹姆士對(duì)時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對(duì)待時(shí)間的態(tài)度:“這件工作必須完成它實(shí)在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動(dòng)

手，好讓自己能早些擺脫它”。當(dāng)你有了動(dòng)機(jī)，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習(xí)慣，只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開(kāi)始，每天都從你的list

中選出最不想做的事情先做。“  

　　金律四:遵循20比80定律.

生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最多時(shí)間在做最重要的事，而不是最緊急的事情上，然而一

般人都是做緊急但不重要的事。 

　　金律五:安排“不被干擾”時(shí)間

每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，把自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作，這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率，甚至有時(shí)侯這一小

時(shí)比你3天工作的效率還要好。  

　　金律六:嚴(yán)格規(guī)定完成期限

巴金森(c-NoarthcoteParkinson)在其所著的《巴金森法則》(Parkinsons Law)中，寫(xiě)下這段話:“你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間?！比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你

就會(huì)花‘一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。 

　　金律七:做好時(shí)間日志

你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來(lái)，早上出門(mén)(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時(shí)間，搭車(chē)花了多少時(shí)間，出去拜訪客戶花了多少時(shí)間……把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，你會(huì)

清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源，你才有辦法改變。  

　　金律八:理解時(shí)間大于金錢(qián)

用你的金錢(qián)去換取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，一定要抓住一切機(jī)會(huì)向頂尖人士學(xué)習(xí)。仔細(xì)選擇你接觸的對(duì)象，因?yàn)檫@會(huì)節(jié)省你很多時(shí)間。假設(shè)與一個(gè)成功者在一起，他花了40年時(shí)間成功，你跟10個(gè)這樣的

人交往，你不是就濃縮了400年的經(jīng)驗(yàn)?  

　　金律九:學(xué)會(huì)列清單

　　把自己要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當(dāng)你看到自己長(zhǎng)長(zhǎng)的list時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。 

　　金律十:同一類(lèi)的事情最好一次把它做完

假如你在做紙上作業(yè)，那段時(shí)間都做紙上作業(yè);假如你是在思考，用一段時(shí)間只作思考;打電話的話，最好把電話累積到某一時(shí)間一次把它打完?！?dāng)你重復(fù)做一件事情時(shí)，你會(huì)熟能生巧，效率一定會(huì)

提高。  

　　金律十一:每1分鐘每1秒做最有效率的事情

　　你必須思考一下要做好一份工作，到底哪幾件事情是對(duì)你最有效率的，列下來(lái)，分配時(shí)間把它做好。(始終直瞄靶心一績(jī)效(司晉升)

      七、時(shí)間管理——華為成功之寶

 　1、界定“時(shí)間管理”的兩大誤區(qū)

　　“華為”時(shí)間管理培訓(xùn)的第一部份，就是讓員工們清楚了解時(shí)間管理的2大誤區(qū)：

　　誤區(qū)一：工作缺乏計(jì)劃

大量的時(shí)間浪費(fèi)來(lái)源于工作缺乏計(jì)劃，比如：沒(méi)有考慮工作的可并行性，結(jié)果使并行的工作以串行的形式進(jìn)行；沒(méi)有考慮工作的后續(xù)性，結(jié)果工作做了一半，就發(fā)現(xiàn)有外部因素限制只能擱置；沒(méi)

有考慮對(duì)工作方法的選擇，結(jié)果長(zhǎng)期用低效率高耗時(shí)的方法工作。  

　　誤區(qū)二：不會(huì)適時(shí)說(shuō)“不”

“時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是‘不’”。華為人認(rèn)為，人們組織工作不當(dāng)中最常見(jiàn)的一種情況就是不會(huì)拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自已，往往把把來(lái)自于各方的請(qǐng)托都

——不暇思索地接受下來(lái)，但這不是一種明智的行為。  

量力而行地說(shuō)“不”，對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費(fèi)時(shí)間，還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí)，無(wú)論是工作延誤還是效果都無(wú)法達(dá)標(biāo)，都會(huì)打亂委托人的時(shí)間

安排，結(jié)果是“雙輸”。  

　　所以“華為”一向強(qiáng)調(diào)，接到別人的委托，不要急于說(shuō)“是”而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協(xié)調(diào)，在必要時(shí)刻，要敢于說(shuō)“不”。  

 　2、掌握“時(shí)間管理”的四大法寶

　　“成功地界定問(wèn)題就已經(jīng)解決了問(wèn)題的一半”，但如果沒(méi)有切實(shí)可行的解決方案，困境還是不會(huì)改變。 “華為”對(duì)于時(shí)間管理有4大法寶。

　　法寶一：以SMART為導(dǎo)向的“華為”目標(biāo)原則

　　“華為”的時(shí)間管理培訓(xùn)指出，目標(biāo)原則不單單是有目標(biāo)，而且是要讓目標(biāo)達(dá)到SMART標(biāo)準(zhǔn)，這里SMART標(biāo)準(zhǔn)是指：

具體性（Specific）。這是指目標(biāo)必須是清晰的，可產(chǎn)生行為導(dǎo)向的。比如，目標(biāo)“我要成為一個(gè)優(yōu)秀的‘華為人’”不是一個(gè)具體的目標(biāo)，但目標(biāo)“我要獲得今年的華為最佳員工獎(jiǎng)”就算得上是一個(gè)具體的

目標(biāo)了。  

　　可衡量性（Measurable）。是指目標(biāo)必須用指標(biāo)量化表達(dá)。比如上面這個(gè)“我要獲得今年的華為最佳成員工獎(jiǎng)”目標(biāo)，它就對(duì)應(yīng)著許多量化的指標(biāo)——出勤、業(yè)務(wù)量等。  

可行性（Attainable）。這里可行性有兩層意思：一是目標(biāo)應(yīng)該有能力范圍內(nèi)；二是目標(biāo)應(yīng)該有一定難度。一般人在這點(diǎn)上往往只注意前者，其實(shí)后者也相當(dāng)重要。如果目標(biāo)經(jīng)常達(dá)不到，的確會(huì)讓人

沮喪，但同時(shí)也應(yīng)注意：太容易達(dá)到的目標(biāo)會(huì)讓人失去激情。  

　　相關(guān)性（Relevant）。這里的“相關(guān)性”是指與現(xiàn)實(shí)生活相關(guān)，而不是簡(jiǎn)單的“白日夢(mèng)”。

及時(shí)性（Time-based）.及時(shí)性比較容易理解，是指目標(biāo)必須確定完成的日期。在這一點(diǎn)上，華為的時(shí)間管理培訓(xùn)指出，不但要確定最終目標(biāo)的完成時(shí)間，還要設(shè)立多個(gè)小時(shí)間段上的“時(shí)間里程碑”，

以便進(jìn)行工作進(jìn)度的監(jiān)控。  

　　法寶二：關(guān)注第二象限的華為四象限原則

　　根據(jù)重要性和緊迫性，我們可以將所有的事件分成4類(lèi)（即建立一個(gè)二維四象限的指標(biāo)體系）：

    第一象限“重要緊迫”的事件處理危機(jī)、完成有期限壓力的工作等。

    第二象限“重要但不緊迫”的事件防患于未然的改善、建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展新機(jī)會(huì)、長(zhǎng)期工作規(guī)劃、有效的休閑。

    第三象限“不重要但緊迫”的事件不速之客、某些電話、會(huì)議、信件。

    第四象限“不重要且不緊迫”的事件或者是“浪費(fèi)時(shí)間”的事件閱讀令人上癮的無(wú)聊小說(shuō)、收看毫無(wú)價(jià)值的電視節(jié)目等。 

第三象限的收縮和第四象限的舍棄是眾所周知的時(shí)間管理方式，但在第一象限與第二象限的處理上，人們卻往往不那么明智——很多人更關(guān)注于第一象限的事件，這將會(huì)使人長(zhǎng)期處于高壓力的工作

狀態(tài)下，經(jīng)常忙于收拾殘局和處理危機(jī)，這很容易使人精疲力竭，長(zhǎng)此以往，既不利于個(gè)人也不利于工作。新員工來(lái)華為的初期，比較關(guān)注于第一象限的事件。天天加班，而且工作質(zhì)量也不盡如

人意，感覺(jué)很糟糕。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，轉(zhuǎn)換了關(guān)注的方向，發(fā)現(xiàn)整個(gè)感覺(jué)都改變了。這主要是因?yàn)榈谝幌笙夼c第二象限的事本來(lái)就是互通的，第二象限的擴(kuò)大會(huì)使第一象限的事件減少。而且處理時(shí)由

于時(shí)間比較充足，效果都會(huì)比較好。因此，增強(qiáng)了新員工的自信。  

　　法寶三：趕跑時(shí)間第一大盜的華為韻律原則

日本專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出：“人們一般每8分鐘會(huì)收到1次打擾，每小時(shí)大約7次，或者說(shuō)每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘，總共每天大約4小時(shí)，也就是約50%的工作時(shí)間（按每日工作8

小時(shí)計(jì)），其中80%（約3小時(shí)）的打擾是沒(méi)有意義或者極少有價(jià)值的。同時(shí)人被打擾后重拾起原來(lái)的思路平均需要3分鐘，總共每天大約就是2.5小時(shí)。根據(jù)以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，每天因打

擾而產(chǎn)生的時(shí)間損失約為5.5小時(shí)，按8小時(shí)工作制算，這占了工作時(shí)間的 68.7%。

華為培訓(xùn)也認(rèn)識(shí)到：“打擾是第一時(shí)間大盜”。為了解決這個(gè)問(wèn)題，華為提出了自己的時(shí)間管理法則——韻律原則，它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是保持自己的韻律，具體的方法包括：對(duì)于無(wú)意義的打

擾電話要學(xué)會(huì)禮貌的掛斷，要多用干擾性不強(qiáng)的溝通方式（如：Email），要適當(dāng)?shù)呐c上司溝通減少來(lái)自上司地打擾等；二是要與別人的韻律相協(xié)調(diào)，具體的方法包括：不要唐突地拜訪對(duì)方，了解對(duì)

方的行為習(xí)慣等。 

　　法寶四：執(zhí)著于流程優(yōu)化的華為精簡(jiǎn)原則

著名的時(shí)間管理理論——崔西定律，指出：“任何工作的因難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比：例如完成一件工作有3個(gè)執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是9，而完成另一工作有5個(gè)步驟，由此工作

的困難度是25，所以必須要簡(jiǎn)化工作流程?！?nbsp;

無(wú)論對(duì)于1部門(mén)的工作流量，還是7部門(mén)的工作流量，華為要求員工們做到“能省就省”，并編制“分析工作流程的網(wǎng)絡(luò)圖”，每一次去掉一個(gè)多余的環(huán)節(jié)，就少了一個(gè)工作延誤的可能，這意味著大量

時(shí)間被節(jié)省了。  

　　綜上所述，通過(guò)研究和剖析華為的時(shí)間管理，華為給我們一個(gè)重要的啟示：時(shí)間管理是企業(yè)提高員工整體素質(zhì)的最有效法寶。

     八、幾款在線的時(shí)間管理工具

     rescuetime

rescuetime是一個(gè)基于web的時(shí)間管理工具（目前在公開(kāi)測(cè)試）它能準(zhǔn)確的判斷你花費(fèi)了多少時(shí)間， 不用你錄入數(shù)據(jù)，不用你費(fèi)勁就可以收集你的事務(wù)數(shù)；迅速而即時(shí)的數(shù)據(jù)分析。例如你在WORD

輸入和排版上用了多少時(shí)間，你在瀏覽網(wǎng)頁(yè)上用了多少時(shí)間，你在一些IM溝通上用了多少時(shí)間等；通過(guò)每日或每周對(duì)你完成目標(biāo)的情況作出總結(jié)。你的時(shí)間管理是否到位，做得好與壞一目了然；

用了這個(gè)工具之后你會(huì)覺(jué)得你的工作效率提高了，比別人更勤奮了。 

    propelr

Propel'r 是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間管理工具，是一種“完成事”的方法學(xué)，簡(jiǎn)稱：GTD(Getting Things Done).這款工具不僅可以提高你個(gè)人的工作效率，還可以和你的客戶和同事一些協(xié)作完成項(xiàng)目。Propel'r

可以減少思考安排時(shí)間的時(shí)間，因?yàn)樗呀?jīng)幫你完成了，你只需去做就可以了。Propel'r提供了一種通過(guò)協(xié)同工作而從大規(guī)模項(xiàng)目運(yùn)作中解脫出來(lái)的辦法。 

intervals為你提供一個(gè)能讓你集中在你的項(xiàng)目上，跟蹤你的工作時(shí)間，管理你的任務(wù)個(gè)性化空間，它的功能很強(qiáng)大，具有以下特點(diǎn):跟蹤時(shí)間，做理性的人、管理任務(wù)，排脫混亂的狀態(tài)、項(xiàng)目管理、

文檔或文件的存儲(chǔ)等  

什么叫跟蹤時(shí)間？tick給我們的解釋是：時(shí)間的跟蹤就是讓你不要做太多的事情，是讓你學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖?。Tick給你解決的問(wèn)題就是通過(guò)分析來(lái)減少麻痹給你帶來(lái)的損失；告訴你什么是

最重要的事情；在這里你不需要復(fù)雜的表格和難懂的理論，只有最簡(jiǎn)單和你能承受的反饋信息。Tick

除了便簽等記事提醒基本功能之余，強(qiáng)調(diào)了在時(shí)間軸上對(duì)時(shí)間的管理和預(yù)測(cè)。

　　下面還有一些是通過(guò)便簽和待辦事項(xiàng)來(lái)達(dá)到在線時(shí)間管理的，介紹兩個(gè)，象google日歷和待辦工具來(lái)實(shí)現(xiàn)的就不介紹，你自己試著做一下吧。

Backpack是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),Backpack具有日歷和提醒功能,可把你想做的事情做成一個(gè)清單給你發(fā)送電子郵件或通知到你的手機(jī)上，時(shí)間可以自己來(lái)定。當(dāng)然，你也可以把你的任務(wù)計(jì)劃發(fā)給你

的同事或朋友與他們一起共享。Backpack使用了Ajax接口，讓你的想法或計(jì)劃隨手而成，很方便。  

　　Scheduler是聯(lián)想試驗(yàn)室出品的在線時(shí)間管理工具。Scheduler可以幫助用戶建立日程并進(jìn)行跟蹤而且可以通過(guò)Email及MSN的方式提醒用戶即將到來(lái)的日程。

Scheduler還提供了完整的計(jì)劃制定、跟蹤和回顧的機(jī)制，幫助用戶制定計(jì)劃并分解長(zhǎng)期的目標(biāo)將之轉(zhuǎn)化成日程。

     九、時(shí)間管理的原則

　 （一）.設(shè)立明確的目標(biāo)

　　時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。把今年度的4到10個(gè)目標(biāo)寫(xiě)出來(lái)，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照你的目標(biāo)設(shè)定詳細(xì)的計(jì)劃，并依照計(jì)劃進(jìn)行。  

　 （二）.學(xué)會(huì)列清單

　　把自己所要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，列一張總清單，這樣做能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。在列好清單的基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)切割。

　　1.將年度目標(biāo)切割成季度目標(biāo)，列出清單，每一季度要做哪一些事情；

　　2.將季度目標(biāo)切割成月目標(biāo)，并在每月初重新再列一遍，遇到有突發(fā)事件而更改目標(biāo)的情形時(shí)及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)；

　　3.每一個(gè)星期天，把下周要完成的每件事列出來(lái)；

　　4.每天晚上把第二天要做的事情列出來(lái)。

　 （三）.做好“時(shí)間日志”

你花了多少時(shí)間在哪些事情，把它詳細(xì)地，記錄下來(lái)，每天從刷牙開(kāi)始，洗澡，早上穿衣花了多少時(shí)間，早上搭車(chē)的時(shí)間，平上出去拜訪客戶的時(shí)間，把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，做了哪些事，

你會(huì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源，你才有辦法改變。  

　 （四）.制訂有效的計(jì)劃。

絕大多數(shù)難題都是由未經(jīng)認(rèn)真思考慮的行動(dòng)引起的。在制訂有效的計(jì)劃中每花費(fèi)1小時(shí)，在實(shí)施計(jì)劃中就可能節(jié)省3-4小時(shí)，并會(huì)得到更好的結(jié)果。如果你沒(méi)有認(rèn)真作計(jì)劃，那么實(shí)際上你正計(jì)劃著

失敗。 

　 （五）.遵循20:80定律

用你80%的時(shí)間來(lái)做20%最重要的事情。生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。一定要了解，對(duì)你來(lái)說(shuō)，

哪些事情是最重要的，是最有生產(chǎn)力的。成功者往往花最多時(shí)間在做最重要但不是最緊急的事情，而一般人往往將緊急但不重要的事放在第一位。因此，必須學(xué)會(huì)如何把重要的事情變得緊急。 

　 （六）.安排“不被干擾”時(shí)間

　　假如你每天能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾地思考一些事情，或是做一些你認(rèn)為最重要的事情，這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天的工作效率，甚至可能比三天的工作效率還要好。

　 （七）.確立個(gè)人的價(jià)值觀

　　假如價(jià)值觀不明確，就很難知道什么對(duì)你是最重要的，當(dāng)你的價(jià)值觀不明確時(shí)，就無(wú)法做到合理地分配時(shí)間。時(shí)間管理的重點(diǎn)不在管理時(shí)間，而在于如何分配時(shí)間。你永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做每件事，但永

遠(yuǎn)有時(shí)間做對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的事。  

　 （八）.嚴(yán)格規(guī)定完成期限

巴金森(C.Noarthcote Parkinson)在其所著的《巴金森法則》中寫(xiě)下這段話“你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。”如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)

間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。  

　 （九）.學(xué)會(huì)充分授權(quán)

　　列出你目前生活中所有覺(jué)得可以授權(quán)的事情，把它們寫(xiě)下來(lái)，找適當(dāng)?shù)娜藖?lái)授權(quán)。

　 （十）.同-類(lèi)的事情最好一次做完

　　假如你在做紙上作業(yè)，那段時(shí)間都做紙上作業(yè)；假如你是在思考，用一段時(shí)間只作思考；打電話的話，最好把電話累積到某一時(shí)間一次把它打完。

　　當(dāng)你重復(fù)做一件事情時(shí)，你會(huì)熟能生巧，效率一定會(huì)提高。