在上述的【生意】定義中，其實(shí)揭示了生意的五個(gè)要素，我們可以概括為：人、貨、場(chǎng)、客、財(cái)。

奶牛再問：“假設(shè)你是一個(gè)品牌或一家門店的老板，在做生意過程中，這五個(gè)要素會(huì)如何排序？”

表面上只是簡(jiǎn)單的5個(gè)要素，理論上卻可以出現(xiàn)5！即120種不同的排列組合。也因此，同樣都是在做生意，但不同的老板對(duì)生意的理解各不相同，在心贏銷《單店周間驗(yàn)證》的課程現(xiàn)場(chǎng)，常常出現(xiàn)十組學(xué)員十種不同答案的狀況，并且各有各的道理。

在奶牛老師看來，這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的紙上談兵，而是在生意實(shí)際過程中，有意無(wú)意會(huì)影響老板們決策與資源配置的一道訓(xùn)練題目，比如：

• 把【人】放第一位的老板：在做生意時(shí)，潛意識(shí)中相信“沒有不好賣的貨，只有不會(huì)賣貨的人”，也因此，這群老板特別注重團(tuán)隊(duì)的打造與激勵(lì)：《超級(jí)賣手》、《金牌店長(zhǎng)》之類的培訓(xùn)、晨會(huì)夕會(huì)動(dòng)員會(huì)、PK對(duì)賭機(jī)制等行為較為頻繁。

把【貨】放第一位的老板：在做生意時(shí)，潛意識(shí)中相信“酒香不怕巷子深”，也因此，這群老板特別注重商品的管理：訂貨、上貨、補(bǔ)貨、售罄、折扣、存貨周轉(zhuǎn)等方面傾注較多的心血。

• 把【場(chǎng)】放第一位的老板：在做生意時(shí)，潛意識(shí)中相信“只要位置好，裝修大氣，垃圾都能賣得掉”，也因此，這群老板特別注重選址與裝修：地段、面積、燈光、道具、陳列等等是關(guān)注的重點(diǎn)。

  ……

  事實(shí)上，這個(gè)問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，不同的品牌定位與經(jīng)營(yíng)思路都會(huì)影響【生意五要素】的排序，比如：

• 優(yōu)衣庫(kù)、ZARA、H&M等品牌采用自選模式，特別強(qiáng)調(diào)【貨】與【場(chǎng)】本身成為銷售高手，而在【人】的方面只是輔助，強(qiáng)調(diào)“有需求有服務(wù)，無(wú)需求不打擾”，其生意邏輯順序?yàn)椤矩洝鷪?chǎng)→人】；

• 而我們國(guó)內(nèi)的大部分品牌，由于號(hào)召力不夠，被顧客主動(dòng)買走的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于被員工主動(dòng)賣掉的比例，也因此，生意邏輯常常體現(xiàn)為【人→場(chǎng)→貨】。

但無(wú)論你怎樣排序，奶牛老師認(rèn)為：消費(fèi)者是唯一的甲方！【客】應(yīng)該排在第一位，否則就會(huì)陷入“小白兔釣魚”的陷阱。

所以，奶牛老師建議大家，根據(jù)自己的品牌定位與經(jīng)營(yíng)思路，重新思考你的生意邏輯與資源配置。

在此，奶牛老師給出兩種生意邏輯，供大家參考：

邏輯一：客→貨→場(chǎng)→人→財(cái)

邏輯二：客→貨→人→場(chǎng)→財(cái)

【生意邏輯】5個(gè)要素120種組合，無(wú)論你怎么排，請(qǐng)把消費(fèi)者放第一位！

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