有效的
企業(yè)培訓(xùn),其實是提升企業(yè)綜合競爭力的過程。事實上,
培訓(xùn)的效果并不取決于受訓(xùn)者個人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個有機體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的作用。良好的
培訓(xùn)對企業(yè)好處有四點: (1)
培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對員工
培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮
人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
培訓(xùn)不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。 (2)
培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)
文化。不少企業(yè)采取自己
培訓(xùn)和委托
培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將
培訓(xùn)融入
企業(yè)文化,因為企業(yè)
文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以
價值觀為核心對全體職工進(jìn)行企業(yè)意識教育的微觀
文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)
文化,不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能,而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識,自覺
發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長,企業(yè)科技開發(fā)能力會明顯增強。 (3)
培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高
生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好
形象,增強企業(yè)盈利能力。美國權(quán)威機構(gòu)監(jiān)測,
培訓(xùn)的
投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從
培訓(xùn)中得到的回報率大約可達(dá)20%-30%。
摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的
培訓(xùn).調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元
培訓(xùn)費可以在3年以內(nèi)實現(xiàn)40美元的
生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額
培訓(xùn)收益說明了
培訓(xùn)投資對企業(yè)的重要性。 (4)適應(yīng)
市場變化、增強競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營的生命力。企業(yè)競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識到
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”,是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的
投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在
市場競爭中立于不敗之地。