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吳寶峰:Hello Sitter:讓找保姆這件事情就像叫個(gè)專車一樣簡單
2016-07-20 2239


來自美國紐約市的一位媽媽開發(fā)了一款類似Uber 的 iOS 應(yīng)用程序 Hello Sitter,讓找保姆這件事情就像叫個(gè)專車一樣簡單。

Lauren Mansell并不喜歡Uber這個(gè)用辭,但是她推出的托嬰服務(wù)應(yīng)用軟件卻正在引發(fā)人們對(duì)二者的比較。

Mansell在6月23號(hào)推出了HelloSitter,這個(gè)平臺(tái)承諾向家長提供”資格老道、組織性強(qiáng)、并且富有經(jīng)驗(yàn)的保姆,這一切通過快捷且無壓力的方式完成?!边@個(gè)平臺(tái)由私人出資贊助(其具體金額不詳),目前只在曼哈頓推廣使用。

Hello Sitter力圖通過它的招聘選拔方式來凸顯它與Uber的區(qū)別。Mansell表示保姆”甚至不能通過網(wǎng)站遞交申請(qǐng)。”相反,他們需要獲得已經(jīng)被納入該平臺(tái)的保姆的推薦,經(jīng)過一次現(xiàn)場談話,提交個(gè)人證明,然后經(jīng)過一系列的由GoodHire操作的背景調(diào)查。

Hello Sitter一經(jīng)推出,就立刻收獲了25個(gè)家庭用戶和200名保姆,他們?nèi)慨a(chǎn)生于HelloSitter的封閉測試期。家長至多可以提前七天預(yù)約保姆,或者提前一天也可以,Mansell表示他們希望付出更多努力,這樣家長們在使用這款app時(shí)可以更加舒心。如果要是照看一個(gè)孩子,那么家長需要每小時(shí)支付21美元,兩個(gè)孩子每小時(shí)支付23美元,三個(gè)或四個(gè)孩子(托管上限)則需要每小時(shí)支付26美元。保姆每小時(shí)賺15美元(照顧一個(gè)孩子),賺17美元(照顧兩個(gè)孩子),賺20美元(照顧三個(gè)或四個(gè)孩子)。Hello Sitter則從中每小時(shí)賺取6美元的費(fèi)用。

與之競爭的一家保姆尋找助手UrbanSitter創(chuàng)建于2010年,目前已經(jīng)成功融資2300萬美元。UrbanSitter可以讓家長在網(wǎng)上搜索,預(yù)約并審查保姆,這像是保姆領(lǐng)域的Yelp(美國的大眾點(diǎn)評(píng))。另一個(gè)競爭對(duì)手是SitterCity,它創(chuàng)建于2001年,已經(jīng)融資4300萬美元。

在Hello Sitter中,家長能夠根據(jù)一系列他們期望保姆具備的特質(zhì)來找到合適的人選(這些特質(zhì)包括”耐心”,”好玩”,”積極”,和”自律”),介紹關(guān)于孩子的情況,并選擇所需的預(yù)定日期和時(shí)間。然后Hello Sitter的算法給出三個(gè)匹配人選,家長可以從中選擇一個(gè)他們想要的保姆人選。

Mansell認(rèn)為這個(gè)系統(tǒng)和人們尋找保姆的傳統(tǒng)方式并沒有什么不同?!崩吓傻淖龇ㄊ峭ㄟ^朋友的推薦,但是他們不需要審核保姆人選的資格,聘用過這些保姆的人因而可以說他們很出色,但你卻沒有真正聘用過他們?!?

即便如此,很多人或許不喜歡上交孩子的資料進(jìn)行審核,但是期望系統(tǒng)算法會(huì)檢查保姆。正如一位有孩子的Quartz員工表示,”我很傳統(tǒng)。我想要鄰居給我推薦保姆,然后我提前與他們進(jìn)行面談?!?

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