互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展至今，“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”已經(jīng)形成了一定的規(guī)模，過(guò)度到快速平穩(wěn)的發(fā)展階段，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+的滲透力真的很強(qiáng)，已經(jīng)侵入到很多細(xì)分領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)電視、互聯(lián)網(wǎng)……基本都是基于營(yíng)銷層面展開的商業(yè)行為。

互聯(lián)網(wǎng)的滲透力固然很強(qiáng)，但并非無(wú)孔不入、無(wú)處不在，在制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)便很難深入滲透。

互聯(lián)網(wǎng)+2.0：供給側(cè)改革太虛，需要實(shí)際的打法！

繼上一年提出“互聯(lián)網(wǎng)+”之后，在今年的政府工作報(bào)告中，進(jìn)一步提出了一個(gè)新詞：“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”，互聯(lián)網(wǎng)+2.0時(shí)代正式開啟大幕。

這是一個(gè)風(fēng)口，也是一座山，翻過(guò)去就是一片光明的坦途。

搞互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，可以打造營(yíng)銷生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+制造業(yè)，從何下手？

實(shí)體企業(yè)給出的答案是，供給側(cè)改革。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的大潮，供給側(cè)改革這個(gè)詞很火，已然是大勢(shì)所趨。

盡管都在說(shuō)供給側(cè)改革，供給側(cè)改革，但是只說(shuō)這5個(gè)字實(shí)際很虛，或者說(shuō)，它只是一個(gè)概念，而不是干法。這個(gè)概念給實(shí)體業(yè)拋下一個(gè)不大好解決的問(wèn)題：如何更好地融合質(zhì)量和效率？

我認(rèn)為，真正的答案在于商業(yè)生命共同體。

制造業(yè)上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)都是單獨(dú)的一個(gè)領(lǐng)域，彼此間存在壁壘，單獨(dú)某個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化并不難，只是對(duì)于某一個(gè)涉及眾多上下游行業(yè)的制造業(yè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，這種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化帶來(lái)的變化等同于無(wú)。

所謂的商業(yè)生命共同體，是一個(gè)比較新的概念，就是要通過(guò)打破制造業(yè)上下游各環(huán)節(jié)之間的壁壘，通過(guò)資源融合，進(jìn)行共享協(xié)作。

這聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)平臺(tái)。

其中有一個(gè)制造業(yè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的力量發(fā)展至今尚不足以撼動(dòng)，還只停留在單純的電商、營(yíng)銷層面，這就是家居行業(yè)。

并不是說(shuō)沒(méi)有人利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做家居產(chǎn)品的生意，但是目前家居產(chǎn)品只停留在網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)層面上，因?yàn)榧揖赢a(chǎn)品本身的消費(fèi)特征是重使用體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，經(jīng)銷商或者家具廠可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，但是互聯(lián)網(wǎng)卻很難真正滲透到家居制造業(yè)內(nèi)部去。

木匠鋪?zhàn)永镒叱鰜?lái)的連鎖商場(chǎng)，三十而立要重新歸零

30年前，一個(gè)還未正式出師的家具木匠借了600元錢開了自己的小作坊，開始為客戶做家具，想做中國(guó)最好的木匠鋪?zhàn)印?0年后，那個(gè)小作坊變成了一個(gè)市值288億元人民幣，年總銷售額超過(guò)600億元的上市連鎖家居商場(chǎng)集團(tuán)，在全國(guó)129個(gè)城市擁有181座家居商場(chǎng)，穩(wěn)坐中國(guó)家居流通業(yè)第一品牌的位置。

這是一個(gè)典型的實(shí)體企業(yè)的范例。是人都說(shuō)實(shí)體店在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的沖擊下日子會(huì)越過(guò)越艱難，最后估計(jì)都活不下去。

傳統(tǒng)行業(yè)都在抓緊一切時(shí)間和可能進(jìn)行著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，有些成功了，有些則是在不斷的嘗試中失敗死去。紅星美凱龍表面是一家商場(chǎng)，實(shí)際是一個(gè)線下大平臺(tái)。這并不難理解。

然而這樣一個(gè)帶著平臺(tái)性質(zhì)的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候，要以怎樣的角色和角度來(lái)做這件事，并不簡(jiǎn)單，因?yàn)楝F(xiàn)在它要做的不是單純的電商，更不是網(wǎng)店，是基于傳統(tǒng)制造業(yè)的平臺(tái)。

這決定了它進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)所站的高度和視角的廣度。

1個(gè)平臺(tái)，橫向、縱向整合資源

現(xiàn)在很多公司一說(shuō)到互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，都說(shuō)要在某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域搭建一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但是如果沒(méi)有了深度和廣度，不能為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)利益，就不能算是真正意義上的平臺(tái)。

紅星美凱龍?jiān)?0周年慶的時(shí)候提出了一個(gè)1001戰(zhàn)略，從多個(gè)角度進(jìn)行了詮釋。其中有一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

阿基米德說(shuō)過(guò)，給他一個(gè)支點(diǎn)和足夠長(zhǎng)的棍子他就能撬動(dòng)地球。在1001戰(zhàn)略里，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就是那根杠桿。

這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是房產(chǎn)交易平臺(tái)、家裝平臺(tái)、商品交易平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、金融平臺(tái)，把置業(yè)顧問(wèn)、房屋裝修、眾多產(chǎn)品、售前售后服務(wù)、金融理財(cái)都搬到線上。

看似簡(jiǎn)單的疊加服務(wù)，實(shí)際卻涵蓋、整合了一整條產(chǎn)業(yè)鏈，除了進(jìn)行了大縱深的上下游整合，還橫向進(jìn)行了延伸，在原本的家居產(chǎn)品陣列旁邊又整合了房產(chǎn)、金融相關(guān)的服務(wù)。

搭建這樣的平臺(tái)，我認(rèn)為，挑戰(zhàn)巨大，但卻是互聯(lián)網(wǎng)深入家居制造業(yè)的一種全新的打開方式，是帶著家居制造業(yè)走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，而不是硬套一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的脖圈。

線上+線下資源橫整合，一體化賦能

中國(guó)目前所謂的O2O模式，普遍存在的最大問(wèn)題，就是線上線下兩張皮，左右互搏。

紅星美凱龍總裁李斌負(fù)責(zé)紅星美凱龍的家居互聯(lián)網(wǎng)新升級(jí)，他認(rèn)為，紅星美凱龍的“1001戰(zhàn)略”，是互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式，將真正實(shí)現(xiàn)線上線下一體化相互賦能。在他看來(lái)。實(shí)體店是最優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)型資源，互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)達(dá)，不可復(fù)制的線下商業(yè)資源就更具備了稀缺性。

線下實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)是有溫度的體驗(yàn)和服務(wù)，重在專業(yè)，更有利于品牌忠誠(chéng)度塑造，這是互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法替代的；線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是信息的足夠豐富和便捷，重在效率，這是線下平臺(tái)無(wú)法比擬的。

紅星美凱龍要從現(xiàn)在的181家門店開到1000家！還要把這千家店作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的支點(diǎn)。

首先，紅星美凱龍要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將“家居MALL”升級(jí)為“家庭MALL”，把實(shí)體店變成主力社區(qū)商業(yè)體，成為街區(qū)和社群的公共客廳。

然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，將實(shí)體店面全面數(shù)字化，通過(guò)共享的理念，讓更多的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和合作伙伴為用戶提供專業(yè)服務(wù)，提升自身品牌價(jià)值，得到更多用戶的認(rèn)可。

紅星美凱龍就是要打造這樣一個(gè)“商業(yè)生命共同體”：融合用戶、媒體、投資方、家具建材廠商、家居生活用品廠商、設(shè)計(jì)師、家裝公司、服務(wù)商、房產(chǎn)商等多方力量，以共享為理念，以“家”為核心，憑借精準(zhǔn)的用戶反饋，為中國(guó)的中產(chǎn)階層提供包含產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的家庭生活全套解決方案。

有“平臺(tái)+內(nèi)容”，也有“零售+服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)以家為核心的消費(fèi)場(chǎng)景下的自我進(jìn)化。

所謂破1歸0，就是如此。最終形成的線上線下涵蓋上下游的模式是它要實(shí)現(xiàn)的一個(gè)全新的1。

從大處說(shuō)，紅星美凱龍所做的這一切，是為了推動(dòng)家居業(yè)的供給側(cè)改革，在未來(lái)30年引領(lǐng)家居消費(fèi)的結(jié)構(gòu)升級(jí)，迎接品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)。

萬(wàn)丈高樓不是一天就能蓋起來(lái)的，再好的打法也要落地才能生根。撬動(dòng)地球，杠桿和支點(diǎn)一個(gè)都不能少。

而對(duì)于紅星美凱龍來(lái)說(shuō)，未來(lái)會(huì)有1000家數(shù)字化實(shí)體店作為支點(diǎn)，筆者好奇的是，未來(lái)借助互聯(lián)網(wǎng)這一工具，它究竟能撬起多大的市場(chǎng)？