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吳寶峰 薦 優(yōu) 2022年度中國(guó)20強(qiáng)講師
AI戰(zhàn)略規(guī)劃商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)落地專(zhuān)家
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吳寶峰:未來(lái)3年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趨勢(shì)
2016-01-20 66289


當(dāng)前企業(yè)家最關(guān)注什么問(wèn)題,答案可能不一而足。但根本上有兩點(diǎn)是繞不過(guò)去的:安全感和方向感。無(wú)論什么行業(yè)、什么區(qū)域、什么背景、什么狀態(tài)。

為什么安全感和方向感如此突出地成為一個(gè)問(wèn)題?國(guó)企曾有無(wú)存在感、無(wú)兌現(xiàn)感、無(wú)安全感的“三無(wú)”說(shuō)法,國(guó)企如是,民企難道不是?政經(jīng)大勢(shì)、商業(yè)圖景一方面氣象萬(wàn)千,一方面波譎云詭,“看不見(jiàn)-看不起-看不懂-跟不上”的魔鬼式詛咒似乎同樣適用。

關(guān)于大勢(shì)和商業(yè)的解讀充溢于各種機(jī)構(gòu)、各個(gè)圈層、各類(lèi)媒體,深者讀深,淺者讀淺。就本質(zhì)而言我們認(rèn)為未來(lái)十年有三大商業(yè)趨勢(shì)需要予以關(guān)注:一是十八屆三中全會(huì)開(kāi)啟的市場(chǎng)化改革和結(jié)構(gòu)重組趨勢(shì);二是中國(guó)人口結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì);三是基于移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)。中國(guó)商業(yè)版圖、商業(yè)生態(tài)、商業(yè)景象的演進(jìn)和變遷,根本上都深受三大趨勢(shì)的影響。十八大提出的內(nèi)需市場(chǎng)發(fā)育、創(chuàng)新國(guó)家建設(shè)、市場(chǎng)體制演進(jìn)三大命題,根本上也與三大趨勢(shì)內(nèi)在相關(guān)。


如是,客觀解讀三大趨勢(shì)的走勢(shì)和影響,深度研判趨勢(shì)背后所蘊(yùn)含和孕育的商機(jī),系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯和應(yīng)對(duì)策略就顯得尤為重要。對(duì)于企業(yè)家而言,需要撥云見(jiàn)日,溯本求源,從宏觀的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、本質(zhì)的、趨勢(shì)的層面研判形勢(shì)、發(fā)現(xiàn)商機(jī)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、有效應(yīng)對(duì)。安全感和方向感的缺失,某種意義上正是關(guān)注眼前過(guò)多而忽略了長(zhǎng)遠(yuǎn)、關(guān)注表象過(guò)多而抓不住本質(zhì)、各種信息雜陳而失去了判斷的結(jié)果。

以下簡(jiǎn)要分析三大商業(yè)趨勢(shì)及其帶來(lái)的影響和商機(jī):

一、十八屆三中全會(huì)開(kāi)啟的市場(chǎng)化改革和結(jié)構(gòu)重組趨勢(shì)

十八屆三中全會(huì)在新的歷史時(shí)期和內(nèi)外部復(fù)雜形勢(shì)背景下堅(jiān)定地重啟改革進(jìn)程。全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》對(duì)改革作出統(tǒng)領(lǐng)性的全方位部署。預(yù)期三中全會(huì)將持續(xù)開(kāi)啟中國(guó)未來(lái)的市場(chǎng)化改革和結(jié)構(gòu)重組進(jìn)程,深度解讀三中全會(huì)對(duì)企業(yè)研判形勢(shì)和把握商機(jī)意義重大。

1、四個(gè)維度看三中全會(huì)

三中全會(huì)事實(shí)上是沿著“四個(gè)關(guān)系”的改革和重構(gòu)展開(kāi)的:一是國(guó)際與國(guó)內(nèi)的關(guān)系;二是中央與地方的關(guān)系;三是政府與市場(chǎng)的關(guān)系;四是國(guó)有與私有的關(guān)系。《決定》通篇貫穿著“四個(gè)關(guān)系”的思路和脈絡(luò)。可以說(shuō)“四個(gè)關(guān)系”既是改革的瓶頸點(diǎn)和倒逼點(diǎn),也是改革的破局點(diǎn)和著力點(diǎn);既是啟動(dòng)和推進(jìn)改革的最大背景,也是未來(lái)市場(chǎng)化改革和結(jié)構(gòu)重組的核心思路。預(yù)期未來(lái)改革和重組將重點(diǎn)圍繞四個(gè)維度展開(kāi)。

關(guān)于國(guó)際與國(guó)內(nèi)關(guān)系的改革和重構(gòu)。大國(guó)關(guān)系深度調(diào)整,經(jīng)濟(jì)合作更加趨向多元和均衡,能源合作和技術(shù)合作更加突出,對(duì)外投資范圍擴(kuò)展、層次提升、力度加大、節(jié)奏加快,等等都是未來(lái)可見(jiàn)的趨勢(shì)。中俄天然氣協(xié)議簽署即是其中一個(gè)生動(dòng)注腳。關(guān)注三點(diǎn):一是與新興市場(chǎng)國(guó)家、主要發(fā)達(dá)國(guó)家、非洲主要國(guó)家等的經(jīng)濟(jì)合作預(yù)期會(huì)大幅推進(jìn),中國(guó)企業(yè)針對(duì)上述國(guó)家存在重要的投資機(jī)會(huì),例如俄羅斯,例如英國(guó),例如印度。二是基于新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶、21世紀(jì)海上絲綢之路的相關(guān)國(guó)家和地區(qū)合作預(yù)期會(huì)持續(xù)加強(qiáng),其中存在重要商機(jī)。三是中國(guó)企業(yè)在海外投資、技術(shù)引進(jìn)、跨國(guó)并購(gòu)等方面存在全新的空間格局和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

于中央與地方關(guān)系的改革和重構(gòu)??傮w維持和優(yōu)化中央與地方現(xiàn)有格局并進(jìn)一步強(qiáng)化中央權(quán)威、釋放地方活力是總的基調(diào)。關(guān)注三點(diǎn):一是基于中央與地方現(xiàn)有格局和財(cái)政關(guān)系基本維持穩(wěn)定的前提,及地方政府債務(wù)問(wèn)題等基礎(chǔ)背景,地方政府特別是土地財(cái)政和債務(wù)壓力等問(wèn)題較大的部分地方政府未來(lái)推進(jìn)改革的力度和節(jié)奏值得關(guān)注,國(guó)資國(guó)企改革、混合所有制、體制內(nèi)資源釋放等方面存在機(jī)遇。二是中國(guó)商業(yè)版圖的區(qū)域布局未來(lái)會(huì)有新的調(diào)整和演變,四大區(qū)域題材即長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶、京津冀一體化、21世紀(jì)海上絲綢之路會(huì)在其中扮演重要角色,企業(yè)搶占先機(jī)進(jìn)行基于四大區(qū)域及重慶、武漢等主要城市節(jié)點(diǎn)的商業(yè)布局意義重大。三是未來(lái)區(qū)域格局分化和重構(gòu)趨勢(shì)突出,傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域仍然存在重要機(jī)會(huì)甚至是全新機(jī)會(huì),新興區(qū)域尤其是中西部部分區(qū)域面臨前所未有的難得商業(yè)機(jī)會(huì),既不具備區(qū)域優(yōu)勢(shì)又不具備產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的區(qū)域形勢(shì)艱難,區(qū)域布局因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響將日趨重要。

關(guān)于政府與市場(chǎng)關(guān)系的改革和重構(gòu)。市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用,同時(shí)加強(qiáng)、優(yōu)化和改善政府的宏觀調(diào)控作用是基本方向。關(guān)注三點(diǎn):一是創(chuàng)業(yè)門(mén)檻和創(chuàng)業(yè)成本降低,創(chuàng)業(yè)環(huán)境預(yù)期會(huì)得到持續(xù)改善,可能會(huì)形成新一輪創(chuàng)業(yè)潮特別是以80后乃至90后為主體的創(chuàng)業(yè)高潮,基于創(chuàng)業(yè)和投資創(chuàng)業(yè)將產(chǎn)生多層次的商業(yè)機(jī)會(huì)。二是民企獲得諸多新的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)會(huì),提前布局和搶占先機(jī)者將可能獲得戰(zhàn)略性超額收益。中民投的適時(shí)性成立和高位勢(shì)布局一方面是企業(yè)謀略與行為,另一方面更不乏國(guó)家傳遞明確信號(hào)、增強(qiáng)民企的信任和信心之意圖。三是基于市場(chǎng)化的資源領(lǐng)域和要素市場(chǎng)改革值得期待,資本市場(chǎng)改革等存在重要機(jī)會(huì),增量型改革尤其可能存在更大機(jī)會(huì),典型者如新三板。

關(guān)于國(guó)有與私有關(guān)系的改革和重構(gòu)。收縮戰(zhàn)線(xiàn)、聚焦力量、創(chuàng)新方式、激發(fā)活力是國(guó)資國(guó)企改革的基本思路和方向,未來(lái)面臨由國(guó)企管理到國(guó)資運(yùn)作的重大轉(zhuǎn)型。關(guān)注三點(diǎn):一是體制內(nèi)資源釋放的商機(jī)。國(guó)資國(guó)企改革、軍隊(duì)改革及文化、科技、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域改革均可能釋放出大量體制內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源,有實(shí)力、有思路、有準(zhǔn)備的民營(yíng)企業(yè)在嫁接、合作、整合體制資源方面存在重要機(jī)遇。二是市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局存在轉(zhuǎn)變的可能。壟斷行業(yè)改革、央企和地方國(guó)企改革的推進(jìn)將為民營(yíng)企業(yè)獲得公平的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)待遇提供可能,但不同領(lǐng)域、不同區(qū)域、不同層面、不同背景下存在重大差別,需要具體問(wèn)題具體分析。三是混合所有制等改革領(lǐng)域可能存在機(jī)會(huì)?;旌纤兄聘母锿瑯有枰趫?jiān)持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的前提下具體問(wèn)題具體分析,哪些方面可能突破?哪些方面可能遇阻?哪些方面注定沒(méi)戲?哪些方面存在風(fēng)險(xiǎn)?針對(duì)機(jī)會(huì)、對(duì)象、時(shí)機(jī)、方式、力度、節(jié)奏等的選擇和把握至為重要。

2、未來(lái)十年的六個(gè)商機(jī)

未來(lái)六個(gè)方面的商機(jī)不言而喻:一是基于市場(chǎng)改革與結(jié)構(gòu)重組的商機(jī),例如壟斷行業(yè)改革、區(qū)域格局重構(gòu)、自貿(mào)區(qū)試點(diǎn)、并購(gòu)重組興起等;二是基于體制內(nèi)資源重組釋放的商機(jī),例如混合所有制改革和醫(yī)療、教育、科技、文化、軍隊(duì)體制改革等;三是基于五大及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的商機(jī),例如大信息產(chǎn)業(yè)、大生態(tài)產(chǎn)業(yè)、大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)、大制造產(chǎn)業(yè)、大資源產(chǎn)業(yè)等;四是基于宏觀政策著力點(diǎn)的商機(jī),例如糧食安全、資本市場(chǎng)、地方政府債務(wù)、去產(chǎn)能化等;五是基于新生代創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的商機(jī),例如草根創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、邊緣創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、側(cè)翼創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等;六是基于中外交融互動(dòng)的商機(jī),例如海外投資并購(gòu)、海外高端資源引進(jìn)、全球財(cái)富管理等。

二、人口結(jié)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)

中國(guó)人口結(jié)構(gòu)與社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷將深刻影響未來(lái)15年的宏觀環(huán)境、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)變遷與商業(yè)演進(jìn)。尤其人口結(jié)構(gòu)變遷將直接引發(fā)和導(dǎo)致諸多產(chǎn)業(yè)變革現(xiàn)象。

1、人口結(jié)構(gòu)中長(zhǎng)期變遷趨勢(shì)及深層意味

過(guò)去十年是中國(guó)勞動(dòng)力和人才的高峰階段。但今天中國(guó)的出生率已經(jīng)降到了1.5以下,上海生育率更是已經(jīng)降到了世界最低的0.7。今天我們尚處在9億人撫養(yǎng)5億人的狀態(tài)中,是中國(guó)勞動(dòng)力和創(chuàng)造力最好的時(shí)代。而再過(guò)15年,則基本上是一個(gè)5億人要養(yǎng)活9億人的狀態(tài)。以中美印俄四國(guó)比較,未來(lái)中國(guó)老年撫養(yǎng)比例最高,社會(huì)負(fù)擔(dān)最重;其次是俄羅斯;再次是美國(guó);而印度是撫養(yǎng)比最低、最具活力的國(guó)家。

人口結(jié)構(gòu)變遷將對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)直接挑戰(zhàn)和壓力。例如勞動(dòng)力人口、大學(xué)生生源大幅下降,將直接導(dǎo)致諸多產(chǎn)業(yè)難以為繼和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力。例如老齡人口迅速上升,將直接導(dǎo)致國(guó)家財(cái)政中社保支出迅速放大和勞動(dòng)者稅負(fù)加重。例如最重要、最根本和最長(zhǎng)遠(yuǎn)的,將影響到整個(gè)社會(huì)的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。日本在上世紀(jì)50年代-80年代是全球最具活力的經(jīng)濟(jì)體,但進(jìn)入90年代后情況發(fā)生逆轉(zhuǎn)。日本20年經(jīng)濟(jì)蕭條的根本原因是其創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的缺失,其實(shí)質(zhì)是老齡化問(wèn)題。

人口結(jié)構(gòu)變遷趨勢(shì)對(duì)企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略抉擇具有深層意味,核心體現(xiàn)在“四化”上:一是創(chuàng)新化。未來(lái)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)不僅是國(guó)家意圖和政策導(dǎo)向,更是不得不為的必然選擇。有學(xué)者預(yù)測(cè)中國(guó)將在10-20年內(nèi)完全放棄勞動(dòng)密集型制造業(yè),而只保留高附加值的制造業(yè)。不能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)注定沒(méi)有未來(lái)。二是全球化。有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)需要盡早謀劃和推進(jìn)全球化布局,不僅為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、而且為人才供給所必需。未來(lái)一方面需要大力引進(jìn)國(guó)際人才,一方面需要進(jìn)行全球布局,搶占國(guó)際人才資源。三是服務(wù)化。制造業(yè)的服務(wù)化即由產(chǎn)品走向服務(wù)、由服務(wù)走向服務(wù)產(chǎn)品化,是企業(yè)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要邏輯。未來(lái)人口結(jié)構(gòu)變遷趨勢(shì)下,搶占高端人才資源、推進(jìn)由制造向服務(wù)的升級(jí)轉(zhuǎn)型意義重大。四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。80后、90后是未來(lái)10-20年的職場(chǎng)主體、消費(fèi)主體和社會(huì)主體人群,能否開(kāi)放地?fù)肀?0后、90后,能否實(shí)現(xiàn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的艱難轉(zhuǎn)型和涅槃重生,關(guān)系絕大多數(shù)企業(yè)的未來(lái)生死。

2、人口與社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)影響

人口結(jié)構(gòu)與社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷將對(duì)產(chǎn)業(yè)變動(dòng)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。毫無(wú)疑義有的產(chǎn)業(yè)會(huì)興起,有的產(chǎn)業(yè)會(huì)衰落,有的產(chǎn)業(yè)會(huì)日益走向興盛,有的產(chǎn)業(yè)會(huì)逐漸走向消失。

例如,低端的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)會(huì)日益向外轉(zhuǎn)移并最終走向消失,技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的、高附加值的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)將會(huì)持續(xù)興起和最終走向主流。

例如,中國(guó)新出生人口的高峰在1990年,對(duì)房屋需求的高峰將在2020年左右到來(lái),而后開(kāi)始萎縮。所以10-20年后房地產(chǎn)業(yè)很可能將會(huì)成為一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。許多產(chǎn)品和服務(wù)都將在10-20年后出現(xiàn)需求增長(zhǎng)緩慢或萎縮的狀態(tài)。

例如,80后是工作在互聯(lián)網(wǎng)的一代,85后、90后是天生的互聯(lián)網(wǎng)一代,而00后將是天生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一代。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所有的命題背后基本上都與85后、90后、00后相關(guān)。沿著85后、90后、00后的生命周期投資互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)周期會(huì)是一個(gè)很靠譜的邏輯。

例如,中國(guó)建國(guó)之后出現(xiàn)四次嬰兒潮,目前正處于第三次嬰兒潮時(shí)期出生人口的婚育期,及與第四次嬰兒潮的迭加時(shí)期。與每一波嬰兒潮相伴隨,會(huì)出現(xiàn)諸多新興產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),典型體現(xiàn)為三大市場(chǎng):一是嬰童市場(chǎng)(嬰童用品產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、玩具產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)等)、二是婚慶市場(chǎng)(婚介產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、家居服務(wù)業(yè)、婚慶用品產(chǎn)業(yè)、婚慶服務(wù)產(chǎn)業(yè)、社交產(chǎn)業(yè)等)、三是老齡市場(chǎng)(大健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等),三大市場(chǎng)所涉及相關(guān)產(chǎn)業(yè)將會(huì)持續(xù)走向興盛。

例如,中國(guó)的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)會(huì)持續(xù)興起,最后走向消費(fèi)大國(guó)。復(fù)星對(duì)于中國(guó)三個(gè)大國(guó)(制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)、資本大國(guó))高屋建瓴的把握,基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)大勢(shì)深刻洞察和理解的戰(zhàn)略布局,中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源的精妙邏輯,針對(duì)中產(chǎn)階級(jí)生活方式的大手筆投資布局即是一個(gè)經(jīng)典案例。中國(guó)消費(fèi)大勢(shì)核心體現(xiàn)為三個(gè)要點(diǎn):一是二大趨勢(shì),即消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)與消費(fèi)市場(chǎng)下沉二大趨勢(shì)同時(shí)并存;二是四大特征,即消費(fèi)日益呈現(xiàn)出精神化、交際化、圈層化、個(gè)性化四大特征;三是三大邏輯,即一批消費(fèi)企業(yè)將依托“市場(chǎng)+服務(wù)”、“平臺(tái)化+群落化”、“中國(guó)動(dòng)力嫁接全球資源+中國(guó)平臺(tái)整合全球資源”三大邏輯崛起于全球舞臺(tái)?;谙M(fèi)大勢(shì),健康、養(yǎng)老、旅游、文化、教育、財(cái)富管理等產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期看好。

例如,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),可以數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)的純硬件化產(chǎn)業(yè)將會(huì)受到巨大沖擊乃至走向顛覆命運(yùn),而服務(wù)化、體驗(yàn)化、交際化產(chǎn)業(yè)則面臨前所未有的技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)遇。

三、基于移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)

移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算將徹底顛覆和重構(gòu)傳統(tǒng)的商業(yè)格局,開(kāi)啟全新商業(yè)時(shí)代。基于移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新核心體現(xiàn)為二大產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、七項(xiàng)重要特征、四個(gè)商機(jī)領(lǐng)域。

1、二大產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)

一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一體化、產(chǎn)業(yè)化、生態(tài)化?;凇坝布?軟件+應(yīng)用服務(wù)”商業(yè)模式的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐步發(fā)育和形成。

二是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。各行各業(yè)或遲或早都將經(jīng)歷新技術(shù)沖擊、行業(yè)洗牌和顛覆。向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不是可做可不做的或有選項(xiàng),而是必須高度重視和盡早啟動(dòng)的必然選擇。這一點(diǎn)基本與行業(yè)屬性無(wú)關(guān),無(wú)論多么傳統(tǒng)的行業(yè)都只是時(shí)間的問(wèn)題。

2、七項(xiàng)重要特征

一是連接一切。核心是三個(gè)連接:人的連接,企業(yè)或者說(shuō)是商務(wù)的連接,物的連接。微信在構(gòu)建起強(qiáng)大的人的連接的基礎(chǔ)上,正在逐步向商務(wù)的連接、物的連接延伸和發(fā)力。而阿里基于強(qiáng)大的商務(wù)連接能力,正在系統(tǒng)推進(jìn)“云+端”的戰(zhàn)略大格局。相較未來(lái)三大連接的宏圖遠(yuǎn)景,目前的一切只是剛剛開(kāi)始。預(yù)期三大連接將全面重構(gòu)商業(yè)世界和社會(huì)生活,其中遍布前所未有的重大商機(jī)。

二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+。未來(lái)一切,皆是移動(dòng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)毫無(wú)疑義將深刻地滲透、影響、改變、重塑、再造零售、傳媒、教育、金融、物流、制造、醫(yī)療、旅游、消費(fèi)品等各個(gè)行業(yè)。目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍涵蓋到移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)支付、位置服務(wù)、可穿戴終端、移動(dòng)搜索、多屏互動(dòng)等領(lǐng)域。而從2013年到2017年全球?qū)⒂谐^(guò)70億移動(dòng)終端,其中蘊(yùn)含巨大商機(jī)。

三是去中心化?;ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神是去中心化、去權(quán)威化、去垂直化。與之相對(duì)應(yīng),未來(lái)商業(yè)上勢(shì)必出現(xiàn)去品牌化、去營(yíng)銷(xiāo)化、去平臺(tái)化等一系列全新趨勢(shì)?!拔⑦壿?眾模式-巨公司”時(shí)代正在到來(lái)(“微”例如微博、微信、微視、微話(huà)、微店、微貸等;“眾”例如眾包、眾籌、眾貸、人人互聯(lián)、人人教育、人人商務(wù)等;“巨”例如阿里、騰訊、余額寶等)。

四是維度之戰(zhàn)。我消滅你,但與你無(wú)關(guān)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是維度對(duì)維度的戰(zhàn)爭(zhēng),是兩個(gè)不同戰(zhàn)線(xiàn)的戰(zhàn)役,而不再是傳統(tǒng)上同一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。例如O2O商業(yè)場(chǎng)景與傳統(tǒng)商業(yè)場(chǎng)景相比即呈現(xiàn)出典型的“四維打三維”的特征,四個(gè)維度分別是SO(SNS社會(huì)化傳播,人與人的鏈接與互動(dòng)),LO(基于LBS的地理位置的服務(wù)),MO(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景),CO(計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算)。

五是商務(wù)電子化。商業(yè)變遷正在由電子商務(wù)化全面走向商務(wù)電子化時(shí)代。具備豐富的商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和線(xiàn)下資產(chǎn)積淀的傳統(tǒng)企業(yè),一旦成功嫁接互聯(lián)網(wǎng)思維和實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將創(chuàng)造出全新的格局、空間和未來(lái)。正如蘇寧董事長(zhǎng)張近東所指出的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將推動(dòng)形成現(xiàn)代零售業(yè)轉(zhuǎn)型變革的第三次浪潮,即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的O2O模式。相對(duì)純電子商務(wù)這種過(guò)渡性商業(yè)模式,線(xiàn)上便利與線(xiàn)下體驗(yàn)完美融合、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與零售核心能力充分對(duì)接的互聯(lián)網(wǎng)零售模式將是未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里零售業(yè)轉(zhuǎn)型變革的方向。

六是粉絲經(jīng)濟(jì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使顧客為中心的時(shí)代真正到來(lái)。未來(lái)粉絲將成為企業(yè)特別是消費(fèi)類(lèi)公司和服務(wù)類(lèi)公司重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。擁有足量忠誠(chéng)粉絲的企業(yè)和社群具有足夠的業(yè)務(wù)延展、模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略成長(zhǎng)的可能。而不擁有、不掌握粉絲的企業(yè)終將失去一切,無(wú)論過(guò)往多么強(qiáng)大。微信、羅輯思維、馬佳佳、錘子手機(jī)等的出現(xiàn)都是粉絲經(jīng)濟(jì)的生動(dòng)注腳。可以肯定的是,未來(lái)社群經(jīng)濟(jì)將會(huì)大行其道,基于“線(xiàn)上社群+線(xiàn)下圈層”的新商業(yè)形態(tài)將大放異彩。

七是數(shù)據(jù)賦能。數(shù)據(jù)成為未來(lái)商業(yè)的核心資產(chǎn)、核心驅(qū)動(dòng)、核心邏輯,將內(nèi)驅(qū)性地影響、改造和提升商業(yè)世界,創(chuàng)造出全新的商業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)空間。典型者如C2B下的供應(yīng)鏈革命,相較目前基于消費(fèi)端的電商格局,未來(lái)基于大數(shù)據(jù)支持的供應(yīng)鏈革命所創(chuàng)造的商業(yè)空間可能大得無(wú)可想象。而在公司層面,一個(gè)著名例子是阿里數(shù)年堅(jiān)持在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略性布局,形成全球領(lǐng)先的技術(shù)能力,未來(lái)“云+端”戰(zhàn)略格局因此更加值得期待。

3、四個(gè)商機(jī)領(lǐng)域

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域遍布商機(jī)。當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期有四個(gè)領(lǐng)域需要予以關(guān)注和重視:一是O2O所涉及的商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域;二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跨界新產(chǎn)業(yè),例如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)自媒體等;三是物聯(lián)網(wǎng)、智能終端、可穿戴設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;四是大數(shù)據(jù)及C2B所涉及的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)和商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域。

以上簡(jiǎn)要分析了三大商業(yè)趨勢(shì)及其帶來(lái)的商機(jī)和影響。其中不乏風(fēng)險(xiǎn)、壓力和挑戰(zhàn),不乏問(wèn)題、危機(jī)和險(xiǎn)惡,也不乏前所未有的重大商機(jī)和無(wú)可想象的創(chuàng)新空間。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢(shì)和矛盾,關(guān)鍵在于怎么看。有的人意興闌珊、失意離場(chǎng),而有的人卻分明看到一個(gè)大有可為、任意顛覆的時(shí)代。中國(guó)企業(yè)家對(duì)于形勢(shì)展望的明顯分野很可能將決定其未來(lái)商業(yè)格局的高下與分野。

洞察大勢(shì)方能把握先機(jī),撥云見(jiàn)日方能決勝未來(lái)。面臨不確定的未來(lái),我們堅(jiān)信中國(guó)的國(guó)運(yùn)與國(guó)勢(shì),堅(jiān)信東興西落的世界大勢(shì),堅(jiān)信新商業(yè)文明的力量。作家茨威格在《人類(lèi)群星閃耀時(shí)》中寫(xiě)道:在命運(yùn)降臨的偉大瞬間,市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹(jǐn)慎,都無(wú)濟(jì)于事,它始終只要求天才人物,并且將他造成不朽的形象。命運(yùn)鄙視地把畏首畏尾的人拒之門(mén)外。命運(yùn)——這世上的另外一位神,只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起,送上英雄們的天堂。對(duì)于中國(guó)具有遠(yuǎn)大抱負(fù)和產(chǎn)業(yè)雄心的企業(yè)家來(lái)說(shuō),一個(gè)值得期待的時(shí)代正在到來(lái)。

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