互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中國家電行業(yè)內(nèi)熱議的話題，傳統(tǒng)家電企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)？轉(zhuǎn)型的出發(fā)點和落腳點又是什么？2014年3月18日，博西家電中國有限公司副總裁王偉慶來到中關(guān)村在線訪談間，暢聊互聯(lián)網(wǎng)時代家電企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路，“通過新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓消費者的家庭使用體驗更加完美”這一核心觀點代表了西門子家電對于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的態(tài)度和解讀。



零度保鮮冰箱全新升級


西門子家電推出的新品一直備受關(guān)注，去年發(fā)布的全球首款零度多門冰箱就成為展會上聚焦的熱點。在談到今年西門子家電的新品動向時，王偉慶表現(xiàn)零度保鮮冰箱全新升級是本次中國家博會的重要看點。去年西門子家電零度多門冰箱引起了非常大的轟動，今年我們帶來的新產(chǎn)品是V5綠色環(huán)保超值節(jié)能的三門零度冰箱。全新的升級不僅僅在于零度保鮮技術(shù)，而且這個冰箱已經(jīng)達(dá)到了歐盟A3+的節(jié)能水平，比國內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品又降低40%的能耗。


博西家用電器（中國）有限公司副總裁兼首席銷售官 王偉慶

王偉慶：品質(zhì)造就品牌

“在20年的發(fā)展過程中，西門子家電感覺到最自豪的就是一直堅持的‘品質(zhì)’這兩個字”，在談到西門子家電如何中國高端家電市場的長青不敗的問題時，王偉慶的回答回到了家電產(chǎn)品本身的問題，那就是“品質(zhì)造就品牌”，面對市場的風(fēng)云變化，其實我們覺得有一點對西門子家電是不能改變的，就是堅持高品質(zhì)。


面對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，家電企業(yè)怎么跟上時代潮流？針對這個問題，王偉慶從另一種思路作出解答，西門子家電在一百年的發(fā)展歷史中一直把科技創(chuàng)新作為我們發(fā)展的戰(zhàn)略，智能和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)一直是我們非常關(guān)注也投入很大經(jīng)歷研發(fā)的領(lǐng)域，但是在互聯(lián)網(wǎng)到時代，通過新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓消費者的體驗更加完美才是家電企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的落腳點。


王偉慶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不是空談，落到實處就是第一品牌上更加向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，讓消費者通過網(wǎng)上完全了解我們的產(chǎn)品，體驗我們的產(chǎn)品，第二在產(chǎn)品的智能化研發(fā)上投入更大的精力，讓消費者整個使用過程中感覺它的靈便，感覺技術(shù)的先進(jìn)。最后我想在售后服務(wù)上也是怎樣能夠通過讓一個泵向跟我們或者是洗衣機(jī)跟我們的售后服務(wù)終端聯(lián)系起來，跟消費者聯(lián)系起來。一旦產(chǎn)品有一些故障直接讓消費者或者服務(wù)中心及時的答疑。