一、課程介紹

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》致力于打造具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，以解決員工自我負(fù)責(zé)與自我成長(zhǎng)的動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與方法問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用競(jìng)爭(zhēng)式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式的流程，旨在讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不再受無(wú)將可用的煎熬!讓優(yōu)秀人才找到用武之地!

二、課程收益

通過(guò)大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗(yàn)什么是真正的執(zhí)行，如何做執(zhí)行。講授的觀點(diǎn)簡(jiǎn)單實(shí)用，容易記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)執(zhí)行的理念，原則和方法，可以學(xué)完就用，而且用之有效。

三、 解決的主要問(wèn)題

1、為什么總裁想法很多，而團(tuán)隊(duì)卻對(duì)公司戰(zhàn)略一無(wú)所知？

2、為什么曾經(jīng)狼性的團(tuán)隊(duì)，變成了“羊”？

3、為什么一個(gè)優(yōu)秀的員工在進(jìn)來(lái)之初充滿斗志，而一段時(shí)間后，就變得平庸起來(lái)，究竟是人的問(wèn)題還是公司的問(wèn)題？

4、為什么員工總是被動(dòng)成長(zhǎng)，如何基于最普通的員工建立起團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

5、為什么企業(yè)小時(shí)各司其職，效率很高，為什么企業(yè)大了卻“各自為政，人心渙散”，如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高效率？

四、課程大綱

第一講： 執(zhí)行就是要敢于擔(dān)當(dāng)——100%商業(yè)精神

1、人格與商業(yè)

為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥](méi)有原則；為什么不負(fù)責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來(lái)承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來(lái)，也做不好領(lǐng)導(dǎo)者，沒(méi)有獨(dú)立的人格，沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大，就沒(méi)有執(zhí)行的基因。

2、職業(yè)來(lái)自雇主之托—信托責(zé)任；沒(méi)完成一項(xiàng)工作就是履行一份契約—契約精神

3、中國(guó)的三種糟粕文化：面子文化、含糊文化、人治文化。

4、自我定位：我是誰(shuí)？我在公司里應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)？（互動(dòng)）

5、商業(yè)人格四個(gè)要素：

1、100%對(duì)自己、集團(tuán)（機(jī)構(gòu)）、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)（互動(dòng)）；

2、靠原則去做事；

3、靠結(jié)果做交換；

4、獨(dú)立的個(gè)人品格

兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：成年人邏輯；社會(huì)人心態(tài)。

5、商業(yè)人格啟蒙

從自卑依附型，向自信獨(dú)立型轉(zhuǎn)變；

從消極服從型，向積極主動(dòng)型轉(zhuǎn)變；

從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變；    

從內(nèi)耗避責(zé)型，向誠(chéng)信守責(zé)型轉(zhuǎn)變；

從保守封閉型，向開放分享型轉(zhuǎn)變。

第二講：執(zhí)行就是要結(jié)果——《結(jié)果與任務(wù)》

1、什么是結(jié)果？

我們每天做的是結(jié)果？還是任務(wù)？我們是否清楚？公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。

結(jié)果三要素：——有時(shí)間、有價(jià)值、可考核。

2、什么是任務(wù)？

完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了。  例行公事:該走的程序走過(guò)了。  

應(yīng)付了事:差不多就行了。    

無(wú)價(jià)值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價(jià)值是結(jié)果。

3、結(jié)果種種

無(wú)結(jié)果、假結(jié)果、壞結(jié)果，都是做任務(wù)。合格結(jié)果、超值結(jié)果才是我們想要的結(jié)果。

4、如何做結(jié)果：結(jié)果外包法；底線結(jié)果法。

5、做結(jié)果的方法：重點(diǎn)法、分解法、承諾法。

第三講  減少責(zé)任推諉，明確執(zhí)行的動(dòng)力和方向—《客戶價(jià)值》

1、什么是客戶？

我們的衣食父母；是越用越多的資源；是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源。

2、什么是客戶價(jià)值? ——是非業(yè)務(wù)價(jià)值！客戶價(jià)值是執(zhí)行的動(dòng)力與方向。戰(zhàn)略上，是百年基業(yè)的根本。

3、怎么做客戶價(jià)值?

敬畏客戶，超越客戶價(jià)值期望，讓客戶感動(dòng)?！獌?nèi)心

在保證自己公司基本利益的前提下，滿足客戶需求，超越客戶期望?！袨?

4、客戶價(jià)值的修煉

1）你的客戶是誰(shuí)？   2）上周為這些客戶做了哪些工作？  3）這些工作的結(jié)果是什么?     4）本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶？

5、內(nèi)部客戶價(jià)值

只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。

（1）、對(duì)上級(jí)和平級(jí)：給提前量；給依據(jù)；給方案；給選擇題。

（2）、對(duì)下級(jí)：激勵(lì)；給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；給原則；給方法。

第四講  下屬變主動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)變輕松的“閉環(huán)”管理模式——4 R制度執(zhí)行力

是什么成就了GE、保潔這樣偉大的商業(yè)帝國(guó)，是運(yùn)營(yíng)模式，是制度執(zhí)行力，是落實(shí)戰(zhàn)略的4R執(zhí)行制度。

4R思想與模式，提供一種有效的管理模式。

針對(duì)每日工作結(jié)果與目標(biāo)，設(shè)定的管控模式。

R1：凡事必有結(jié)果，就是結(jié)果定義清楚.(結(jié)果定義，預(yù)算與計(jì)劃系統(tǒng))。

訓(xùn)練：目標(biāo)管理“日式”加強(qiáng)法

R2：有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”，就是一對(duì)一責(zé)任(承諾結(jié)果，關(guān)鍵職責(zé))。

互動(dòng)：《鬧市追殺》等

R3：對(duì)“我”不相信就必須檢查，就是檢查與改進(jìn)

(檢查結(jié)果，業(yè)績(jī)跟蹤改進(jìn)系統(tǒng))。

案例1：等待的警察與無(wú)情的探頭；

案例2：許昌的行人為何不闖紅燈？

案例3、我的行李箱只在深圳機(jī)場(chǎng)托運(yùn)。

R4:有檢查就必有獎(jiǎng)罰，就是即時(shí)激勵(lì)(即時(shí)獎(jiǎng)罰，業(yè)績(jī)考核評(píng)估系統(tǒng))。

案例1：小狗叼拖鞋

案例2：傳播中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)最美聲音

視頻：《天下無(wú)賊》

視頻：《天下無(wú)賊》等

第五講  高層執(zhí)行力

一、 高層管理者的定位：不是超級(jí)員工與市場(chǎng)政治家，而是戰(zhàn)略管理者。

1、四大關(guān)鍵定位：做戰(zhàn)路、做文化、做團(tuán)隊(duì)、做機(jī)制。

2、經(jīng)典分享：九段總裁，你在哪段？

二、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線

1、生死之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的思想？

2、存活之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？

3、致勝之理：靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

4、持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

三、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則

1、自知之明：總經(jīng)理必須懂得只有專注于一點(diǎn)方可成為某一領(lǐng)域的老虎。

2、順?biāo)兄郏嚎偨?jīng)理永遠(yuǎn)要懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)。

3、血濃于水：總經(jīng)理要懂得是鮮血形成了團(tuán)隊(duì)中牢不可破的信賴。

4、知己知彼：總經(jīng)理要明白勝利并不說(shuō)明自己強(qiáng)大，只能說(shuō)明自己比對(duì)手更用心。

第六講  我是執(zhí)行人才嗎？—執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

一支有戰(zhàn)斗力的部隊(duì)，該有怎樣的軍魂？團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行中應(yīng)該秉承怎樣的作風(fēng)？打造什么樣的執(zhí)行文化？什么叫做真正的執(zhí)行人才？當(dāng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)面臨重重困難的時(shí)候，你該如何選擇？

第一是信守承諾              第二是結(jié)果導(dǎo)向

第三是永不言敗              個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃

第七講   成為一名優(yōu)秀的中層管理者—中層執(zhí)行力

一、中高層執(zhí)行的七大角色定位

1、鏡子；中立地做鏡子，讓員工自己去覺(jué)察，并調(diào)整改進(jìn)；

2、指南針：指明方向，但不會(huì)告知具體去向；

3、催化劑：假設(shè)員工具有無(wú)限潛力，只待激發(fā)；

4、放大鏡：聚焦戰(zhàn)略與方向，不走樣、不打折地執(zhí)行；

5、司機(jī)：引領(lǐng)方向與目標(biāo)，將員工安全送到目的地；

6、教官：給原則方法、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，而不是包辦代替；

7、當(dāng)明星領(lǐng)導(dǎo)，帶粉絲員工：讓員工欣賞崇拜，而非懼怕。

二、中層領(lǐng)導(dǎo)的方法（兩講三做）

1、講清結(jié)果；

2、講清后果；中高層完不成目標(biāo)，做不出結(jié)果，就要承擔(dān)后果。

3、做檢查：檢查確保最后結(jié)果的落實(shí)到位；

4、做獎(jiǎng)罰：只有獎(jiǎng)懲分明，才能激勵(lì)大家更高的工作熱情；

5、做機(jī)制：用“法制”代替“人治”，建立公平、公正的工作環(huán)境。

大型互動(dòng)：領(lǐng)袖的風(fēng)采。

第八講：執(zhí)行訓(xùn)練的文化宣導(dǎo)—四十八字真經(jīng)

1、執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二

不認(rèn)真與太過(guò)于聰明，是一個(gè)問(wèn)題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過(guò)對(duì)手，而不是通過(guò)認(rèn)真做事超過(guò)對(duì)手。

2、執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

什么是不簡(jiǎn)單？能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍做對(duì)，就是不簡(jiǎn)單；什么是不容易？把大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易;鎖定目標(biāo)，將能量和精力聚焦在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切歸于簡(jiǎn)單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做。

3、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二、速度第一、完美第二、結(jié)果第一、理由第二。