? ? 打造軍魂，商場亮劍

高效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力

——企業(yè)發(fā)展期的團(tuán)隊凝聚力、執(zhí)行力提升訓(xùn)練

【主講老師】王一名：執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、?? MTP中高層管理技能提升、咨詢培訓(xùn)專家

【課程受眾】全員

【課程時間】2天

【授課方式】理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習(xí)＋錄像學(xué)習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個性指導(dǎo)

【課程特色】

1、?有笑、有料、有效

2、10年打磨，上萬企業(yè)客戶應(yīng)用見證

3、? ?幽默風(fēng)趣、氣氛活躍；案例豐富、互動性強(qiáng)，實(shí)操實(shí)戰(zhàn)；設(shè)自由問答時間解決實(shí)際困惑

【課程背景】

?? 團(tuán)隊建設(shè)，企業(yè)真正的核心競爭力的來源。團(tuán)隊是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)在管理中有計劃、有目的地組織團(tuán)隊，并對其團(tuán)隊成員進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動。

?? 凝聚力是企業(yè)基業(yè)長青的根本，競爭力和戰(zhàn)斗力的源泉。團(tuán)隊凝聚力簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

?? 無數(shù)人都有偉大的想法，但只有少數(shù)人才能獲得成功，差別在于能否有一個團(tuán)隊把這個戰(zhàn)略執(zhí)行到位。團(tuán)隊建設(shè)的過程從根本上來講是一個執(zhí)行力建設(shè)的過程，那么到底是什么在影響著一個組織的執(zhí)行力？他們之間相互影響的關(guān)系有是怎樣的？也許我們大多數(shù)管理者都是在工作的過程中形成了自己的經(jīng)驗(yàn)和理解，缺乏系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，往往會有失偏頗，給組織帶來困擾，如何從戰(zhàn)略與文化的高度去思考執(zhí)行與團(tuán)隊，這是這堂課的核心價值。

?? 讓團(tuán)隊成員形成共同的價值觀，統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，釋放出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。

【課程收獲】

?? 增強(qiáng)員工團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神及團(tuán)隊凝聚力。

?? 快速調(diào)整心態(tài)，改變觀念，牢固信念，建立企業(yè)主人翁意識。

?? ?營造和諧的工作環(huán)境，提升團(tuán)隊工作效率

?? 建立組織成員之間的相互信任

【課程大綱】

第一講、管理的本質(zhì)

我們?yōu)楹味鴣?？我們的目?biāo)是什么？這是管理者在做任何一件事情之前首先要思考的問題。

作為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，管理者要思考，為什么不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，賺錢的速度、規(guī)模、難易程度不一樣？

為什么朝陽行業(yè)當(dāng)中，有那么多企業(yè)不賺錢？而無論多么夕陽的行業(yè)，也有很多公司賺的盆滿缽滿？身處同一個行業(yè)，面對同樣的客戶，同樣的消費(fèi)者，同樣的市場，如何賺取更多的利潤？

不解決這些問題，管理只能是紙上談兵。

一、管理者的目標(biāo)

二、企業(yè)利潤的來源

三、管理的本質(zhì)

四、實(shí)戰(zhàn)模擬：團(tuán)隊建設(shè)

第二講、百分百責(zé)任——執(zhí)行的原點(diǎn)

心態(tài)建設(shè)是團(tuán)隊打造的原點(diǎn)和核心。沒有責(zé)任心，就沒有主動進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、令行禁止等一切優(yōu)秀團(tuán)隊的基因，就沒有一個人自我成長的內(nèi)在源泉，也就無法實(shí)現(xiàn)一個人生命的價值。

做一個成功的職場人、一個執(zhí)行人才，需要哪些積極地心態(tài)？需要刪除哪些消極心態(tài)？如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)化成積極心態(tài)呢？

一、百分百責(zé)任的四大積極心態(tài)

二、百分百責(zé)任的四大消極心態(tài)

第三講：把目標(biāo)變成成果——執(zhí)行的原則

無數(shù)的員工都認(rèn)為，只要每天上班就是提交了成果；只要每天上班就有了拿工資的理由。然而，這一乍聽起來理所當(dāng)然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……

我們認(rèn)為自己是在做成果，實(shí)際上是在完成任務(wù)。而成果與任務(wù)，對企業(yè)的意義，對自己的意義，完全不同。

沒有成果，企業(yè)就會破產(chǎn)。

沒有成果，人生就是虛無。

一、企業(yè)的困惑

二、走出績效管理的兩個誤區(qū)

三、員工如何出成果

四、領(lǐng)導(dǎo)如何要成果

五、如何取得好的工作成果

第四講：客戶價值——執(zhí)行的方向

客戶好像每天都在與我們在一起，客戶也確實(shí)天天掛在我們的嘴邊。

遺憾的是，我們根本不懂客戶。

企業(yè)里面是非對錯的標(biāo)準(zhǔn)是什么？部門之間誰該為誰服務(wù)？如何避免推諉扯皮降低了企業(yè)的效率？在競爭日趨激烈的市場上，又如何贏得客戶的認(rèn)可？

一、什么是客戶？

二、企業(yè)面臨的問題

三、?什么是客戶價值？

四、客戶價值的元素

五、?如何做客戶價值

六、內(nèi)部客戶價值

第五講：執(zhí)行的六脈神劍——高效團(tuán)隊的工作方法

心態(tài)很重要，但沒有方法只能是空有一腔熱血。

管理團(tuán)隊，管理自己，都需要一套切實(shí)可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法，在上千家企業(yè)得到驗(yàn)證，深受管理者的推崇，被譽(yù)為價值千萬，能幫企業(yè)每年提前兩個月完成業(yè)績目標(biāo)的系統(tǒng)！

第一式：鎖定成果???

第二式：鎖定責(zé)任???

第三式：拿出計劃???

第四式：過程檢查???

第五式：即時激勵???

第六式：總結(jié)改善

第六講：軍校法則——高效團(tuán)隊的執(zhí)行文化

一支有戰(zhàn)斗力的部隊，該有怎樣的軍魂？團(tuán)隊在執(zhí)行中應(yīng)該秉承怎樣的作風(fēng)？打造怎樣的團(tuán)隊文化？什么叫做真正的執(zhí)行人才？當(dāng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)面臨重重困難的時候，你該如何選擇？

一、?聽話照做

二、按部就班

三、?沒有借口

四、堅持到底

第七講：制度管理——高效團(tuán)隊的三大紀(jì)律八項注意

沒有制度的文化無法落地。沒有制度的執(zhí)行必然打折。沒有制度的管理必定失控。格力鐵娘子董明珠說，管理只有一種，那就是制度。那該如何建立制度？建立怎樣的制度？為什么制度很多卻無法貫徹？

一、?管理能靠自覺嗎？

二、?什么叫無為而治？

三、?不執(zhí)行制度的壞處

四、制度設(shè)計的五大要素

五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：三大紀(jì)律八項注意

第八講：把中層變成中堅----讓你的腰桿硬起來

為什么總裁的指令，到了部門就走樣了、打折了？為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你的身上？馬云有十八羅漢，俞敏洪有中國合伙人，史玉柱有四個火槍手，你的左膀右臂在哪里？

一、中層不執(zhí)行的危害

二、中層的四大角色定位

三、中層執(zhí)行的方法

注：本方案為初步方案。具體課程內(nèi)容，將會根據(jù)客戶實(shí)際情況有所調(diào)整。