客戶(hù)：深圳農(nóng)業(yè)銀行 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2012/10/20 0:00:00 營(yíng)造客戶(hù)印象深刻的銀行體驗(yàn) 服務(wù)標(biāo)桿是如何煉成的 主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的流程、步驟和標(biāo)準(zhǔn) 客戶(hù)抱怨與投訴處理的流程、方法、技巧 銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理流程、技巧和方法 網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理藝術(shù)