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商務談判、外事禮儀、國際貿(mào)易實務
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2016-01-20 7032
對象
1. 企、事業(yè)單位中層管理人員 2. 各行各業(yè)需要通過談判改變現(xiàn)狀、改變?nèi)松?、提升事業(yè)的團隊及自然人
目的
1. 通過系統(tǒng)學習——全面提升中高層管理者商務談判水平   2. 通過視頻詳解——生動掌握古今商業(yè)談判的策略和技巧   3. 通過案例分析—
內(nèi)容


五維(5-D)商務談判


第一部分 當西方談判策略遇見中國談判謀略

第二部分:西歐國家的談判風格和性格特點

第1講  德國人的談判風格

第2講  法國人的談判風格

第3講  瑞士人的談判風格

第4講   慣性思維的錯誤:輸贏或雙贏


第三部分 談判的“OBSET”五維模型

第1講  “O”談判桌上的較量(一維戰(zhàn)術)

第2講  “B”談判桌以外

第3講  “S”利益攸關方

第4講   “E”能量場

第5講   “T”時間場


第四部分  談判前準備的4種工具

第1講 談判準備表格1:SWOT+波特5力模型

第2講 談判準備表格2:敏感度分析表

第3講  談判準備表格3:談判議程表

第4講  談判準備表格4:相機合同點提案表


第五部分 開門大吉:談判的開場策略

第1講  談判應用的“PDCA”模型

第2講   開場“下心錨”的藝術:如何教育供應商

第3講  開高(歐式報價)、開非常高及反制方法

第4講  開低(日式報價)、開非常低及反制方法

第5講  開平(哈佛大學原則式談判法)


第六部分 逐鹿中場:談判的中場策略

第1講  如果對方態(tài)度強硬,我方應如何應對

第2講  如果對方態(tài)度不偏不倚,我方應如何應對

第3講  如果對方態(tài)度比較溫和,我方應如何應對

第4講  中場價格談判法

第5講  讓步的技巧

第6講  毀人不倦 


第七部分 臨門一腳:談判的終場策略

第1講  有效應對僵局的 5 種終極武器

第2講  8種必殺基本技能

第3講  最后一招

第4講  結束談判的3大秘密

第5講   談判未成時該怎樣做的3種方法

第9講  談判一維戰(zhàn)術思路導圖


第八部分 談判中的“讀心術”(73855法則)

   ---及時識破談判中謊言的線索和方法

第1講 肢體語言

第2講 情緒狀態(tài)

第3講 交談模式

第4講 說話方式

第5講 心理征兆

第6講 其他綜合線索


總結



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