第一部分 商務(wù)英語(yǔ)
第1講 商務(wù)函電的鉆石“4C”原則
第2講 商務(wù)英文函電的“8項(xiàng)注意”
第3講 國(guó)際商務(wù)函電磋商的步驟
第二部分 商務(wù)英語(yǔ)合同
第三部分 國(guó)際貿(mào)易合同的簽訂及注意事項(xiàng)
第四部分 國(guó)際商務(wù)接待
第1講 乘車(chē)禮儀
第2講 電梯禮儀
第3講 座次禮儀
第4講 宴請(qǐng)禮儀
第5講 介紹禮儀
第6講 握手禮及其他見(jiàn)面禮儀
第五部分 常用談判技巧
第1講 談判的“1258”理論
第2講 鬼谷子與現(xiàn)代心理學(xué)
第3講 談判前的準(zhǔn)備街道
第4講 談判的交鋒階段
第5講 談判的開(kāi)場(chǎng)階段
第6講 談判的中場(chǎng)階段
第7講 談判的終局階段
第8講 談判中的“讀心術(shù)”(73855法則)
總結(jié)