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覃浪洲:超級執(zhí)行力
2016-01-20 5992
對象
中高層管理人員、基層管理人員
目的
提高執(zhí)行力、提高職業(yè)化素養(yǎng)
內(nèi)容
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《超級執(zhí)行力》課程大綱

覃浪洲(7H)

 

第一部分:中層經(jīng)理,你心中的執(zhí)行

1. 中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力:執(zhí)行力太差。 

2. 戰(zhàn)略是條直線,執(zhí)行卻會(huì)拐彎(戰(zhàn)略是IQ,執(zhí)行是EQ ) 

3. 中國公司的執(zhí)行問題是由三大原因造成的(1-3) 

4. 制度原因?qū)е碌膱?zhí)行問題:制度變形,結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去 

 

第二部分:執(zhí)行力的三個(gè)核心

1. 組織流程

2. 戰(zhàn)略流程

3. 人員流程

 

第三部分:執(zhí)行力的五大法則

1. 組織結(jié)構(gòu)法則

2. 人員流程法則

3. 戰(zhàn)略運(yùn)營法則

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)法則

5. 企業(yè)文化法則

 

第四部分:4R執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分

1. R1(Result)結(jié)果——計(jì)劃系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“結(jié)果定義系統(tǒng)”

2. R2(Responsibility)責(zé)——崗位責(zé)任系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“一對一責(zé)任系統(tǒng)”

3. R3(RevIEw)——結(jié)果跟蹤系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“節(jié)點(diǎn)控制系統(tǒng)”檢查

4. R4(Reward)獎(jiǎng)勵(lì)——績效評價(jià)系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)”

 

R1(Result):真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)--結(jié)果導(dǎo)向!

1、警惕執(zhí)行結(jié)果的四個(gè)誤區(qū):

1) “好態(tài)度=好結(jié)果”

2) “履行責(zé)任=好結(jié)果”(沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)只是一紙空文)

3) “苦勞=好結(jié)果”(不講苦勞,講功勞;苦勞不值錢,功勞才值錢)

4) “完成任務(wù)=好結(jié)果” (完成任務(wù)是對程序、過程負(fù)責(zé);收獲結(jié)果是對目的負(fù)責(zé))

【案例】:A、如何處理態(tài)度好,但卻沒有結(jié)果的小李?

          B、為什么總經(jīng)理對小王提供的結(jié)果不滿意?

2、衡量執(zhí)行結(jié)果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1) 客戶化——客戶要的,才是結(jié)果!

2) 可量化——可量化的,才可交換

3) 可交換——只交換結(jié)果,不交換過程

3、執(zhí)行入口:做結(jié)果,不要做任務(wù)!

【案例】A、假如你是一位總裁秘書,你會(huì)如何做執(zhí)行結(jié)果?

 

R2(Responsibility):-責(zé)任共擔(dān)

1、責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少;

2、責(zé)任跳動(dòng)定律:指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少;

3、管理者不得不防的四個(gè)責(zé)任跳動(dòng)陷阱

4、建立一對一責(zé)任

5、責(zé)任原動(dòng)力:100%責(zé)任思維

 

R3(RevIEw):檢查---員工只會(huì)做你檢查的事,不會(huì)做你期望的事!

1、檢查思維原點(diǎn):我不相信!

1) 管理者檢查的三個(gè)理由:

2) 先小人后君子,大家才是君子

2、檢查的四大原則

3、節(jié)點(diǎn)控制系統(tǒng)(過程監(jiān)控,對重點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制)

【實(shí)操訓(xùn)練】:制定實(shí)戰(zhàn)工作計(jì)劃,模擬工作質(zhì)詢會(huì)議。

 

R4(Reward):激勵(lì)---引導(dǎo)什么行為就得到什么行為!

1、即時(shí)激勵(lì):激勵(lì)什么就會(huì)得到什么

2、激勵(lì)要因人而異:不是所有的人都可以用金錢來搞定

3、 激勵(lì)的誤區(qū)

【案例】A、海底撈的員工為什么會(huì)玩命工作?

 

第五部分:作為領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

1. 中層是大氣層還是放大鏡?

2. 多給方向,少給方法

3. 以身作則

4. 派活

5. 任務(wù)下達(dá)要簡單而明確

6. 處理問題要嚴(yán)肅、果斷

7. 領(lǐng)導(dǎo):創(chuàng)造機(jī)會(huì)教育員工

 

第六部分:作為下屬執(zhí)行力

1. 執(zhí)行力---絕對服從

2. 無條件執(zhí)行 

3. 執(zhí)行管關(guān)鍵詞:認(rèn)真

4. 作為下屬:勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤

5. 你是下屬請主動(dòng)匯報(bào)工作

 

第七部分:企業(yè)執(zhí)行文化

1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行文化

2. 向解放軍學(xué)執(zhí)行

3. 執(zhí)行-敢于亮劍

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