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溝通技能、心態(tài)在工作生活中的應(yīng)用
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少臣:溝通教練
2016-01-20 43559
簡(jiǎn)介

溝通是人類得以生存的一個(gè)必要條件,從廣義上來(lái)講,溝通是指人與自己,人與他人,人與環(huán)境,即人與自我及與外界連接的各種方式。人無(wú)法脫離于自我環(huán)境和外在環(huán)境而生存,因此,溝通是至關(guān)重要的。生命質(zhì)量的好壞,溝通也起到了舉足輕重的作用。 牛根生說(shuō),人際中98%的矛盾,都來(lái)源于誤會(huì),也就是在溝通上出現(xiàn)了問(wèn)題。那么如何做到有效地溝通,與自我和外界建立良好的關(guān)系,從而構(gòu)建良好的生存環(huán)境,科學(xué)地規(guī)劃我們的人生,提高我們的生存質(zhì)量,提升我們前進(jìn)的動(dòng)力,激發(fā)我們的潛在的能量,幫助我們達(dá)到目標(biāo)呢。《3L溝通系統(tǒng)》的技術(shù),可以在不同層面教會(huì)大家這些方法和技能。 自人類出現(xiàn)以來(lái),就一直為了生存和發(fā)展不斷的奮斗著。不斷的維系、增強(qiáng)、擴(kuò)展生存和發(fā)展的空間和時(shí)間。期望空間更大、時(shí)間更久,生存的質(zhì)量更高。真正的解決之道就是溝通,為了溝通學(xué)會(huì)使用肢體、產(chǎn)生了語(yǔ)言、發(fā)明了文字。我們看前人的書(shū)籍就是前人用他們的文字和我們溝通,看壁畫(huà)是古人和我們溝通。數(shù)學(xué)家用數(shù)字溝通、畫(huà)家用書(shū)畫(huà)溝通、音樂(lè)家用音樂(lè)溝通、舞蹈家用肢體溝通、建筑師用建筑和你溝通、管理者用制度溝通……不論是古代先賢,還是市井小人無(wú)不是通過(guò)溝通闡述思想、傳授經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)感受…… 無(wú)論是在我們的生活中還是工作中,處處體現(xiàn)著溝通的重要性。溝通能使生活中更幸福 ,在工作(事業(yè))上更成功。 大學(xué)中曾說(shuō):“古之欲明明德于天下者,先治其國(guó);欲治其國(guó)者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者, 先誠(chéng)其意;欲誠(chéng)其意者,先致其知;致知在格物?!饼R家、治國(guó)、平天說(shuō)的是對(duì)外的溝通,體現(xiàn)的是管理,管理水平的高低,也是通過(guò)他人達(dá)成目標(biāo)的能力的高低,同時(shí)也是溝通水平的高低。這一點(diǎn)在企業(yè)管理當(dāng)中尤其重要;修身、正心、誠(chéng)意是對(duì)自己的溝通,體現(xiàn)的是對(duì)自我的感知,認(rèn)識(shí)自己、了解自己,知道自己要什么,自己是的角色、自己的使命和責(zé)任;致知、格物是對(duì)事物的認(rèn)識(shí),3L溝通也是對(duì)事(包括自己)或自然的溝通,體現(xiàn)的是感悟,是對(duì)事物本質(zhì)的深層認(rèn)知。 溝通是社會(huì)生活必備的一種能力,溝通也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段,溝通更是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)。有科學(xué)研究表明,管理中70%的錯(cuò)誤歸于不善溝通,可見(jiàn),溝通對(duì)于一個(gè)人的生存發(fā)展,意義何其重大。 著名管理學(xué)家卡特·羅吉斯說(shuō):“如果我能夠知道他表達(dá)了什么,如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么,如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何,那么我就敢信心十足的果敢斷言,我已經(jīng)充分了解了他,并能夠有足夠的力量影響并改變他。” 3L溝通正是基于這樣一種人類的必然需求而產(chǎn)生的,同時(shí),是作為一種人的可塑性的訓(xùn)練工具應(yīng)用而生。 《3L溝通系統(tǒng)》是基于關(guān)系心理學(xué)、企業(yè)教練、內(nèi)視觀想、腦神經(jīng)科學(xué)、NLP等理論和工具發(fā)展而來(lái),是一個(gè)既具有簡(jiǎn)便、可操性,又可深及人的本性之道、生存之道的工具式成長(zhǎng)系統(tǒng)。

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