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溝通技能、心態(tài)在工作生活中的應用
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溝通技巧
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[少臣]溝通力七項技能
溝通技巧
1.復制的傾聽:改掉壞習慣的第一步 2.有力的提問:問題比答案更重要 3.干凈的表達:沒有評判、沒有故事、沒有標簽的回應 4.流動的感受:感受只和自己有關系 5.精準的核對:沒有對錯,只有同意不同意
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[少臣]溝通教練
教練技術
溝通是人類得以生存的一個必要條件,從廣義上來講,溝通是指人與自己,人與他人,人與環(huán)境,即人與自我及與外界連接的各種方式。人無法脫離于自我環(huán)境和外在環(huán)境而生存,因此,溝通是至關重要的。生命質量的好壞,溝
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