實(shí)戰(zhàn)銷售談判高手特訓(xùn)
主講:吳昌鴻
課程背景:市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng),銷售就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),而這一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最重要的武器之一就是談判。銷售人員怎樣在激烈競(jìng)爭(zhēng)而又紛繁復(fù)雜的局勢(shì)中掌握玄機(jī),如何識(shí)破對(duì)手各種手腕而胸有成竹、沉著應(yīng)對(duì),最終以謀略與智慧促成合作,達(dá)成共贏。本課程將從成為一名銷售談判高手所必須的各項(xiàng)素質(zhì)出發(fā),讓你迅速掌握高效談判的技能與秘訣。讓你的銷售工作如虎添翼,無(wú)往不勝。
課程特色:深入原理剖析、實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解、系統(tǒng)流程打造、互動(dòng)演練鞏固
課程對(duì)象:營(yíng)銷人員、采購(gòu)人員、其他渴望成為談判高手的人員
課程時(shí)間:1天
第一章、開(kāi)局談判技巧
1、開(kāi)出高于預(yù)期的條件
2、永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià)
3、學(xué)會(huì)感到意外
4、避免對(duì)抗性談判
5、不情愿策略
6、鉗子策略
第二章、中場(chǎng)談判技巧
1、應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手
2、服務(wù)價(jià)值遞減法則
3、絕對(duì)不要折中
4、應(yīng)對(duì)僵局、困境和死胡同
5、一定要索取回報(bào)
第三章、終局談判策略
1、白臉-黑臉策略
2、蠶食策略
3、如何減少讓步的幅度
4、收回條件
5、欣然接受
第四章、七種實(shí)用談判策略
1、誘捕
2、紅鯡魚
3、摘櫻桃
4、故意犯錯(cuò)
5、預(yù)設(shè)
6、升級(jí)
7、故意透露虛假信息
第五章、談判原則
1、讓對(duì)方先表態(tài)
2、裝傻為上策
3、分解價(jià)格
4、書面文字
5、集中于當(dāng)前問(wèn)題
6、祝賀對(duì)方