【課程大綱】
一、引言:是什么使企業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)盛不衰?
二、企業(yè)文化的真善美
真——客觀規(guī)律
尋找企業(yè)存在的理由
把握人群共有規(guī)律
善——主觀愿望
企業(yè)文化能夠拯救管理嗎?
美——和諧統(tǒng)一
變革與管理
管理即人的成熟
三、企業(yè)文化實(shí)戰(zhàn)之道、法、術(shù)
道——把握規(guī)律、學(xué)習(xí)理論
一、企業(yè)文化本質(zhì)
1-1企業(yè)文化的概念
文化人假設(shè)與Z理論
企業(yè)管理的發(fā)展演變?nèi)A段
波特競(jìng)爭(zhēng)五要素
1-2企業(yè)文化的二重性
1-3企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)
二、企業(yè)文化體系
2-1企業(yè)文化的核心結(jié)構(gòu)
同心圓模型陀螺模型
2-2企業(yè)文化的基本體系
1.企業(yè)價(jià)值觀
2.企業(yè)精神
3.企業(yè)倫理道德
4.企業(yè)形象
2-3企業(yè)文化的延伸工程
1.CI(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))
(1)MI(理念識(shí)別系統(tǒng))
(2)BI(行為識(shí)別系統(tǒng))
(3)VI(視覺識(shí)別系統(tǒng))
2.CS(顧客完全滿意系統(tǒng))
3.品牌塑造
法——搭建框架、企業(yè)文化六步鍛造法
3-1文化個(gè)性稱量與定位
3-2梳理組織管理流程
3-3界定組織文化特質(zhì)
3-4推進(jìn)文化變革
3-5制度分析與修訂
3-6應(yīng)用行動(dòng)輔導(dǎo)
術(shù)——企業(yè)文化實(shí)施招數(shù)、套路、功力、底氣
4-1五種錯(cuò)誤傾向
4-2一種錯(cuò)誤情緒
4-3兩個(gè)難題
4-4六個(gè)一工程
四、一個(gè)CCO的成功故事——企業(yè)文化實(shí)施之八件套
?。ㄒ唬┏闪⑵髽I(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
(二)企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研
?。ㄈ?dǎo)入CI
(四)企業(yè)文化的內(nèi)外部傳播與溝通
?。ㄎ澹┢髽I(yè)習(xí)俗、儀式設(shè)計(jì)
(六)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想革命
?。ㄆ撸﹩T工企業(yè)文化培訓(xùn)八步法
(八)企業(yè)文化“試驗(yàn)田”