贏 在 思 維
——掌握解決問題的方法
【課程價值】
1. 迅速提高您的表達能力;
2. 顯著提升您的決策能力;
3. 徹底升華您的個人魅力;
4. 觸發(fā)企業(yè)發(fā)展的核動力。
【課程緣由】
緣由一:對個人來說,我們常關注如何讓自己感覺更好,卻很少考慮如何讓自己思維更好??墒撬季S的更好不就意味著感覺更好嗎?思維越好,表達不就越有說服力,越容易成功,甚至就越有男人或女人的魅力嗎?
緣由二:對企業(yè)來說,企業(yè)由員工組成,提高員工整體思維能力難道不是獲取企業(yè)發(fā)展的最佳途徑嗎?員工掌握有效思維方法要比學習諸多管理技能更有價值,正確的思維方法促使企業(yè)依據不同情境發(fā)展出適合自身的管理技能。
【課程時間】
根據客戶需求和課程深度,分為“2天12小時版”與“3天18小時版”。
【課程對象】
需要掌握和提高思維技能的人士;認為思維能力是企業(yè)發(fā)展核心力的企業(yè)。
【授課形式】
通過身邊常識性知識的有趣講解、工作管理中的案例分析、現(xiàn)場演練和答疑的方式,使學員在輕松娛樂中學習到分析問題、提煉思想和清晰表達的方法。課程以現(xiàn)場解決企業(yè)一個現(xiàn)實問題作為結束,是可以現(xiàn)場驗證的咨詢式培訓。
【課程大綱】
引文:郁悶的大明
l 身邊的故事:大明在工作生活中碰到難題,引發(fā)應對的解決方法。
1、客戶意識,結論先行
2、搭建結構,關聯(lián)思想
3、歸類分組,區(qū)分層次
第一部分: 清晰表達的方法
l 工作生活中發(fā)生的疑難問題80%是由于表達不暢造成的。
1、搭建縱向答疑結構
n 引發(fā)疑問:從快思考到慢思考
n 單向聚焦:一個有趣的游戲
n 內容關聯(lián):您只需決定是否同意
2、讓結論有力的方法
n 簡單完整句:TOPS結論原則
n 結論有態(tài)度:模糊態(tài)度的危害
n 結論有思想:什么是縝密思考
3、用序言引導興趣
n 引起讀者興趣:與讀者利益相關
n 講故事的方式:故事的SCQ模式
n 掌握背景事實:面對認知的現(xiàn)實
4、練習:兩種搭建方法
n 至上而下搭建法
n 至下而上搭建法
第二部分 整理思想的方法
l 工作生活中發(fā)生的疑難問題15%是由于思想缺乏有序整理造成的。
1、同一邏輯順序的方法
n 時間順序
n 結構順序
n 程度順序
2、掌握邏輯推理的方法
n 演繹推理
n 歸納推理
3、概括提煉思想的方法
n 行動結果法
n 共性描述法
4、案例分析與練習
第三部分 分析問題的方法
l 工作生活中發(fā)生的疑難問題5%是由于不能有效分析造成的。
1、界定問題的方法
n 界定問題的四個步驟
n 常見的三種問題類型
n 常見的四種疑問形式
2、診斷分析的方法
n 什么是診斷分析
n 診斷分析的四個步驟
2 強迫思考階段
2 提出疑問階段
2 論證疑問階段
2 設計方案階段
n 方案提交的三個要求
2 方案的選擇
2 提出的順序
2 風險的控制
3、創(chuàng)新思維的方法
n 心智地圖法
n 5W詢問法
n 結構回溯法
n 頭腦風暴法
n 行動思考法
4、總結與演練
n 總結:十三個關鍵思維方法
n 演練:群策群力解決現(xiàn)實問題