王浩全,王浩全講師,王浩全聯(lián)系方式,王浩全培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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營業(yè)廳服務技巧與禮儀培訓大綱 課程目的 清晰營業(yè)廳服務人士的工作價值觀 樹立正確的服務心態(tài)和服務意識 學習營業(yè)廳服務過程中的基本禮儀規(guī)范 通過各種訓練掌握服務中必備的服務知識和技巧 培養(yǎng)工作好習慣 授
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培訓對象：銀行全體員工 培訓時間：1天 課程目的 清晰營業(yè)廳服務人士的工作價值觀 樹立正確的服務心態(tài)和服務意識 學習營業(yè)廳服務過程中的基本禮儀規(guī)范 通過各種訓練掌握服務中必備的服務知識和技巧 培養(yǎng)工作
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