第一講 強(qiáng)大的能人志士是關(guān)鍵
——領(lǐng)導(dǎo)干部必備——
1、用正確的方式做事
2、學(xué)會(huì)在“倒計(jì)時(shí)”中工作
3、從自身找原因,勇于承擔(dān)
4、不會(huì)利用資源,拿什么坐位子
5、看路,更要會(huì)修整路面
6、運(yùn)籌帷幄,包容智慧
7、塑造個(gè)人形象、魅力、風(fēng)格
8、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)
第二講 創(chuàng)新思維,改變速度
——領(lǐng)導(dǎo)干部必備——
1、有想法才有做法
2、領(lǐng)導(dǎo)干部如何抓住問(wèn)題的關(guān)鍵
3、解決面臨的問(wèn)題
4、干部要爭(zhēng)當(dāng)“出頭鳥(niǎo)”
5、每天,全世界辦公室都在發(fā)生兩種場(chǎng)景
6、思考的五大障礙
7、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)
第三講 服務(wù)是未來(lái)贏利的根本
1、做服務(wù)咸做好自己
2、制定服務(wù)的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
3、客戶不流失的秘密
4、一切以用戶為中心來(lái)思考
5、個(gè)性化服務(wù)是自己最佳賣(mài)點(diǎn)
6、6項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新與同行競(jìng)爭(zhēng)
7、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)
第四講 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力就是合作共贏
1、讓合適的人做合適的事
2、團(tuán)隊(duì)就是要有“家”思維
3、培養(yǎng)戰(zhàn)斗力,抱團(tuán)沖目標(biāo)
4、不要冷淡團(tuán)隊(duì)中最弱的那個(gè)
5、別讓員工在分享中扯后腿
6、精準(zhǔn)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖
7、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)
第五講:“定量式“管理
1、領(lǐng)導(dǎo)要是工作的”急性子“
2、你的工作現(xiàn)狀如何
3、絕不給明天留機(jī)會(huì)
4、不把責(zé)任轉(zhuǎn)移給別人
5、給下屬施壓,更要給指導(dǎo)
6、執(zhí)行就是要有章可循
7、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)
第六講 不要“擋箭“要”亮劍“
1、工作中忙”忘了“怎么辦?
2、別做讓自己痛苦的事
3、好心事“謹(jǐn)慎“做
4、改“我考慮一下“變”說(shuō)干就干
5、暗箭管理:敢于在競(jìng)爭(zhēng)中“亮劍”
6、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)
第七講 沒(méi)有員工,你啥都不是
1、寬容能讓你贏得更多員工
2、21世紀(jì),職場(chǎng)講的就是大合作
3、培養(yǎng)不重任務(wù),重結(jié)果
4、讓員工保留一點(diǎn)“野心“
5、管理基本要素是什么
6、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)
第八講 領(lǐng)悟危機(jī)的哲學(xué)
1、時(shí)時(shí)不忘成本控制
2、花小錢(qián),辦大事
3、缺什么都不能缺危機(jī)感
4 公司危機(jī)面面觀,個(gè)人危機(jī)想想看
5、現(xiàn)狀問(wèn)題分享互動(dòng)