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耿啟亮:【執(zhí)行力落地10】不要“只要…就…”
2016-01-20 44914

在《三國(guó)演義》中的赤壁之戰(zhàn)里有一句成語(yǔ):萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。

在這個(gè)故事里,本來(lái)主角只有兩個(gè),周瑜和曹操,諸葛亮只應(yīng)該算個(gè)配角,但就因?yàn)椤叭f(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”這么一句話,把諸葛亮在故事中的地位提升了不少。

周瑜整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的規(guī)劃可說(shuō)為經(jīng)典,而且,赤壁之戰(zhàn)也確實(shí)成了經(jīng)典之戰(zhàn)?,F(xiàn)在我們想個(gè)問(wèn)題,如果沒(méi)有東風(fēng),結(jié)果會(huì)怎樣?周瑜又會(huì)被怎么評(píng)價(jià)呢?

火攻本身是個(gè)非常好的策略,但是,如何才能真正“落地”?當(dāng)所有的準(zhǔn)備都做好的時(shí)候,東風(fēng)成了“落地”的障礙。在周瑜定下火攻的時(shí)候,他想過(guò)“落地”嗎?一定想過(guò),而且想了很多。只要有東風(fēng),我們就能夠采用火攻,一舉打敗曹操。但到了關(guān)鍵時(shí)候,沒(méi)有東風(fēng),周瑜差點(diǎn)氣的病死。

其實(shí),管理能否“落地”的關(guān)鍵不在這個(gè)“只要”情況發(fā)生之后,而在于如何發(fā)生這個(gè)簡(jiǎn)單的“只要”。

我們?cè)趯?shí)踐中遇到的種種“東風(fēng)”問(wèn)題,實(shí)際上產(chǎn)生的根源不在“只要”之后,而在于沒(méi)有這個(gè)“只要”。

舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,只要我們員工都能做到當(dāng)天的事情當(dāng)天完成,做到“日清日畢”,我們整體的執(zhí)行力一定會(huì)提升好多倍,我們就能徹底杜絕任務(wù)延期的現(xiàn)象。

有道理吧,確實(shí),只要我們能做到“日清日畢”,我們又怎么會(huì)出現(xiàn)任務(wù)不能按期完成的事情呢?換個(gè)角度來(lái)想想,我們自己做到當(dāng)天的事情當(dāng)天完成難度大嗎?確實(shí)是可以實(shí)現(xiàn)的。但如何讓我們組織中所有的人,哪怕就是大多數(shù)人做到“日清日畢”呢?如何做到這個(gè)“只要”呢?

對(duì)于管理者而言,當(dāng)策劃出一套好的方案時(shí),我們心里一般會(huì)更多的把注意力偏向于方案成功后的成效,很少能真正關(guān)注細(xì)節(jié),尤其是看上去很容易實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。往往容易產(chǎn)生“只要…就…”心理,而這種心理恰恰是管理不能落地的原因之一。

在落地式咨詢(xún)的過(guò)程中,我們經(jīng)常遇到管理者的這種“只要…就…”心理,比如:

Ø      銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越差,于是我們想“得招一些銷(xiāo)售高手過(guò)來(lái),只要招到了高手,業(yè)績(jī)就不會(huì)有問(wèn)題”。可是,到了年末總結(jié)的時(shí)候,面對(duì)慘淡的業(yè)績(jī),我們只好嘆氣:“嗨,我們最大的問(wèn)題就是人啊,高手始終沒(méi)到位,不是招不到,就是留不住?!?/p>

Ø      人力資源的困惑也是這樣,好不容易來(lái)個(gè)像樣的人力經(jīng)理,于是我們深切的對(duì)她說(shuō):“現(xiàn)在,我們最大的問(wèn)題是找不到質(zhì)量高的簡(jiǎn)歷,只要你能解決簡(jiǎn)歷的質(zhì)量和數(shù)量問(wèn)題,問(wèn)題就解決了?!毙聛?lái)的人力經(jīng)理詫異的皺皺眉頭,沒(méi)過(guò)一個(gè)星期就主動(dòng)離職了。

Ø      當(dāng)銷(xiāo)售和人力都出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們又沉思,并發(fā)現(xiàn)——問(wèn)題的根源在于公司的品牌,如果品牌更響亮一些,現(xiàn)有的銷(xiāo)售也能大幅提升業(yè)績(jī),而且主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的人將會(huì)更多。于是,我們鄭重的說(shuō):“只要公司品牌上去了,銷(xiāo)售和人力的問(wèn)題就自然解決了?!?/p>

Ø      可是主抓品牌的負(fù)責(zé)人也困惑了,銷(xiāo)售跟不上,客戶(hù)量不夠,地面市場(chǎng)沒(méi)有活動(dòng),只能靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣了,于是“只要公司能有足夠的資金投入,品牌就不會(huì)有問(wèn)題。”

Ø      于是財(cái)務(wù)也困惑了,業(yè)績(jī)上不來(lái),現(xiàn)有的資金發(fā)工資都難,于是“只要公司能找到風(fēng)投,或者是將人員裁減一半,資金問(wèn)題就解決了?!?/p>

Ø      于是,去年如此,今年如此,明年依然如此。

不要“只要…就…”,如此什么問(wèn)題都解決不了,管理不可能落地,執(zhí)行力只能是空談。要落地,換一種思維——“只有…才…”,只有如此思維,才能真正落地。

Ø      銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不來(lái),怎么辦呢?“最直接的辦法是招更多的銷(xiāo)售高手。”可現(xiàn)在我們的績(jī)效體系如此混亂,高手怎么肯來(lái)?于是“只有先解決績(jī)效體系的問(wèn)題,才有可能真正解決這個(gè)問(wèn)題。”

Ø      人力也在思考這個(gè)問(wèn)題,公司的銷(xiāo)售人才也不能全是高手,必須有合理的人才梯度,只有這樣才能真正保證公司銷(xiāo)售體系的人才持續(xù)性問(wèn)題??磥?lái),我們必須在績(jī)效體系建設(shè)的同時(shí),開(kāi)始著手完成人才通道及培養(yǎng)體系的建設(shè)問(wèn)題,因?yàn)橹挥羞@個(gè)體系健全了,可持續(xù)性的人才梯隊(duì)才可能形成,公司的人才問(wèn)題才有可能真正解決。

Ø      市場(chǎng)也在想,品牌要上去,可是目前公司還不可能有大的品牌投入,而各地的區(qū)域市場(chǎng)意識(shí)還不足,怎么辦?得想辦法加強(qiáng)與區(qū)域的溝通,只有提升了區(qū)域的市場(chǎng)意識(shí),各地的活動(dòng)辦起來(lái)了,才有可能形成燎原之火。但這又得有個(gè)前提,只有我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)起來(lái)了,才有可能幫助公司發(fā)展更多的代理,更多更快的覆蓋區(qū)域市場(chǎng)。那么,有限的資金得先放到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上,同時(shí)主動(dòng)推送給區(qū)域,并加強(qiáng)與銷(xiāo)售體系的溝通,逐步推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)。

Ø      如此,企業(yè)的種種問(wèn)題才有可能逐步得到解決。

所以,“只要…就…”是執(zhí)行力落地的最大心理誤區(qū),而“只有…才…”則是基本的落地式思維。

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