耿啟亮,耿啟亮講師,耿啟亮聯(lián)系方式,耿啟亮培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
執(zhí)行力落地專家
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
耿啟亮:【執(zhí)行力落地27】真的“只可意會(huì)”嗎
2016-01-20 45155

我們?cè)賮砜匆粋€(gè)中國的俗話:只可意會(huì)不可言傳。這句話什么意思呢?好像是在說,有很多事情,尤其是高深的經(jīng)驗(yàn),往往靠語言是講不出來的,只能靠你自己去體會(huì),靠意會(huì)了。

這句俗話現(xiàn)在已經(jīng)在很多場(chǎng)合被我們廣泛的運(yùn)用,在溝通受阻時(shí),很自然的就來這么一句:只可會(huì)意不可言傳。只是,在意思上略微有了些變化?!斑@個(gè)問題,我跟你講不清楚了,你自己去領(lǐng)悟吧?!被蛘?,“這個(gè)問題你沒弄明白,問題不在我,而在于你,因?yàn)檫@個(gè)問題本身就是一個(gè)‘只可意會(huì)不可言傳’的問題,你不明白不代表我不會(huì)表述,而是你無法意會(huì)。”

反過來我們又想,經(jīng)驗(yàn)的傳遞是否真的如此困難呢?試想,平時(shí),我們會(huì)如何將自己的某些非常有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)傳遞給我們的朋友、同事或者家人呢?溝通的順利嗎?有多少時(shí)候我們會(huì)有類似的感受——你急得不行,可是對(duì)方卻并沒有真正聽進(jìn)去呢?

那么,我們?cè)撊绾螠?zhǔn)確高效的甚至深刻的向別人傳授我們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)??真的在溝通中不再受到所謂的“只可意會(huì)不可言傳”的限制呢?

我們來看一個(gè)案例。

【故事案例】2-1.  

北京一所著名大學(xué)為了回饋各級(jí)總裁研修班的學(xué)員,特意請(qǐng)來了一個(gè)非常知名的大師,做精彩的演講。當(dāng)大幕徐徐拉開,舞臺(tái)的正中央吊著一個(gè)巨大的鐵球。為了這個(gè)鐵球,臺(tái)上搭起了高大的鐵架。

一位老者在人們熱烈的掌聲中,走了出來,站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運(yùn)動(dòng)服,腳下是一雙白色膠鞋。

人們驚奇地望著他,不知道他要做出什么舉動(dòng)。

這時(shí)兩位工作人員,抬著一個(gè)大鐵錘,放在老者的面前。主持人這時(shí)對(duì)觀眾講:“請(qǐng)兩位身體強(qiáng)壯的人,到臺(tái)上來?!焙枚嗄贻p人站起來,轉(zhuǎn)眼間已有兩名動(dòng)作快的跑到臺(tái)上。

老人這時(shí)開口和他們講規(guī)則,請(qǐng)他們用這個(gè)大鐵錘,去敲打那個(gè)吊著的鐵球,直到把它蕩起來。

一個(gè)年輕人搶著拿起鐵錘,拉開架勢(shì),掄起大錘,全力向那吊著的鐵球砸去,一聲震耳的響聲,那吊球動(dòng)也沒動(dòng)。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球,很快他就氣喘吁吁。

另一個(gè)人也不示弱,接過大鐵錘把吊球打得叮當(dāng)響,可是鐵球仍舊一動(dòng)不動(dòng)。

臺(tái)下逐漸沒了吶喊聲,觀眾好象認(rèn)定那是沒用的,就等著老人做出什么解釋。

會(huì)場(chǎng)恢復(fù)了平靜,老人從上衣口袋里掏出一個(gè)小錘,然后認(rèn)真地,面對(duì)著那個(gè)巨大的鐵球。他用小錘對(duì)著鐵球“咚”敲了一下,然后停頓一下,再一次用小錘“咚”敲了一下。人們奇怪地看著,老人就那樣“咚”敲一下,然后停頓一下,就這樣持續(xù)地做。

十分鐘過去了,二十分鐘過去了,會(huì)場(chǎng)早已開始騷動(dòng),有的人干脆叫罵起來,人們用各種聲音和動(dòng)作發(fā)泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著,他好象根本沒有聽見人們?cè)诤敖惺裁?。人們開始忿然離去,會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)了大塊大塊的空缺。留下來的人們好象也喊累了,會(huì)場(chǎng)漸漸地安靜下來。

大概在老人進(jìn)行到四十分鐘的時(shí)候,坐在前面的一個(gè)女士突然尖叫一聲:“球動(dòng)了!”剎時(shí)間會(huì)場(chǎng)立即鴉雀無聲,人們聚精會(huì)神地看著那個(gè)鐵球。那球以很小的擺度動(dòng)了起來,不仔細(xì)看很難察覺。老人仍舊一小錘一小錘地敲著,人們好象都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高,它拉動(dòng)著那個(gè)鐵架子“哐、哐”作響,它的巨大威力強(qiáng)烈地震撼著在場(chǎng)的每一個(gè)人。終于場(chǎng)上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲,在掌聲中,老人轉(zhuǎn)過身來,慢慢地把那把小錘揣進(jìn)兜里。

圖2-6

老人開口講話了,他只說了一句話:“在成功的道路上,你沒有耐心去等待成功的到來,那么,你只好用一生的耐心去面對(duì)失敗?!?/span>

……  

看完了,有感觸嗎?那么,在這里,是什么讓我們感動(dòng)呢?老人只講了一句話,發(fā)人深省,我們“意會(huì)”到了嗎?

老人要講完這句話幾乎用不到10秒鐘,如果沒有前面的吊球,沒有老人堅(jiān)持的敲打,僅僅就是老人的這么一句話,我們還會(huì)感動(dòng)嗎?我們的領(lǐng)悟還會(huì)有這么深嗎?是不是又是一個(gè)“不可言傳”呢?

現(xiàn)在,我們?cè)賮砜纯础爸豢梢鈺?huì)不可言傳”這句話該如何理解。首先,不可言傳,我們可以理解為,在溝通中,我們簡單的將一個(gè)結(jié)論性的經(jīng)驗(yàn)直接傳遞出去,接收者不會(huì)真正明白和領(lǐng)悟。

接著,什么叫“只可意會(huì)”?是不是告訴我們經(jīng)驗(yàn)無法傳遞呢?顯然不是,剛才的案例中,那位老人就很深刻的讓人們意會(huì)了。那么,我們又該如何讓別人真正意會(huì)呢?案例中的老人用了近70分鐘的時(shí)間“堅(jiān)持敲球”,這實(shí)際上是在給聽眾傳遞信息。直接傳遞經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)悟不了,那么我就給人們傳遞信息,讓人們?cè)谶@些信息中自己去“意會(huì)”,這就是“用信息說話”。

所以,“只可意會(huì)不可言傳”并不是一句所謂的搪塞理由,而是傳遞經(jīng)驗(yàn)的一種領(lǐng)悟,是“用信息說話,不用道理吵架”的一個(gè)體現(xiàn)。

全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師