2018年7月2日-7月4日，賈倩老師為珠海公交集團(tuán)的員工們，進(jìn)行系統(tǒng)性的服務(wù)禮儀培訓(xùn)。

      服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識，服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，服務(wù)溝通技巧與溝通心理，客戶投訴處理，職業(yè)病預(yù)防等，系統(tǒng)化進(jìn)行了全面的講解，結(jié)合學(xué)員工作中真實(shí)案例進(jìn)行分析、討論、點(diǎn)評，三天課程，一起努力，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)