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生產(chǎn)質(zhì)量管理培訓
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宋小平:體制創(chuàng)新是民營企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的前提
2016-01-20 44396

-------對企業(yè)傳統(tǒng)組織結構的分析

      隨著經(jīng)濟全球化、市場全球化的競爭格局,使我國許多中小民營企業(yè)在原材料價格、企業(yè)用工費用、社會保險費開支持續(xù)走高,產(chǎn)品價格卻不斷下滑的雙重擠壓下,企業(yè)面臨的競爭對手日益強大和多樣化,競爭變得更為激烈,僅僅依靠以往那種勤奮敬業(yè)、機制靈活而獲取大量市場機會的時代不復存在。相反,企業(yè)原有的先天不足,如:經(jīng)營單一、體制陳舊,技術落后,人才匱乏等管理痼疾日益暴露并成為制約其成長的桎梏。

     面對越來越殘酷的市場競爭和越來越高額的生產(chǎn)成本壓力,企業(yè)如何才能從觀念轉(zhuǎn)變、體制轉(zhuǎn)換、管理轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級開始一步一步走出經(jīng)營的困局,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的一次跨越,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的一次升級;是今后我國民營企業(yè)轉(zhuǎn)危為機,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)!

伴隨著科學技術的快速發(fā)展,當前制造企業(yè)所面臨的競爭格局已經(jīng)發(fā)生根本性的變革,那種過去靠“十幾年不變的幾個產(chǎn)品、幾種規(guī)格型號”打天下的局面已不復存在。當前企業(yè)市場競爭,要求制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營格局必須適應下列轉(zhuǎn)變。

1、產(chǎn)品需求個性化,多品種小批量生產(chǎn);

2、快速、準時交貨;

3、不斷改進質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品的性能,不斷降低產(chǎn)品的銷售價格;

4、產(chǎn)品花色品種、規(guī)格型號不斷變化,產(chǎn)品的生命周期越來越短;

5、產(chǎn)品同質(zhì)化,生產(chǎn)成本不斷攀升;

6、經(jīng)濟發(fā)展全球化,產(chǎn)品生產(chǎn)無國界化 。

    面對上述市場競爭格局的變化,要求我們的企業(yè)也必須適應這種變化,打鐵還要自身硬。企業(yè)的競爭力要靠企業(yè)自身的鑄造和錘煉,因此,企業(yè)老板必須要重新學習管理,重新思考經(jīng)營,從建立企業(yè)標準、制訂管理程序、理順業(yè)務流程、落實規(guī)章制度、完善運作表單和強化績效考核開始,為企業(yè)的進一步發(fā)展上管理、抓經(jīng)營、練內(nèi)功;從而實現(xiàn)經(jīng)營觀念、管理體制、質(zhì)量意識、服務手段等方面不斷適應、不斷轉(zhuǎn)變。

1、在生產(chǎn)方式上,從粗放式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榫嫔a(chǎn);

2、生產(chǎn)組織方面,“以產(chǎn)品為中心”組織生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粤慵橹行摹苯M織生產(chǎn);

3、生產(chǎn)與運作管理手段,由手工管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C管理;

4、生產(chǎn)品種方面,由少品種、大批量轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N、小批量生產(chǎn);

5、在管理制度上,由非制度化、非程序化、非標準化轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫然⒊绦蚧蜆藴驶?/p>

     在所有的轉(zhuǎn)變之中,我認為:最重要的就是企業(yè)老板經(jīng)營理念和企業(yè)管理體制的轉(zhuǎn)變;有些企業(yè)老板把十幾年前剛創(chuàng)業(yè)時的經(jīng)營作風、管理體制一直延續(xù)至今,在企業(yè)內(nèi)部形成了一套僵化、迂腐、專職式的管理體制,這種體制的主要表現(xiàn)形式如下:

1.“土皇帝”式結構:指企業(yè)的大事小事、全部事務安排全由老板決定,下屬的自覺性差,又稱為老板組織,這種組織形式對企業(yè)的發(fā)展是有害無利,它扼殺了員工的自主管理意識和創(chuàng)新管理,使企業(yè)的管理成為一潭死水。

2.作坊式結構:其管理特征是,無論公司發(fā)展到多少員工,仍沿用創(chuàng)業(yè)時30-50人的方法去管理員工,老板和老板娘個人說了算,不尊重企業(yè)的規(guī)章制度,制訂的制度朝令夕改;對員工的管理也是簡單、粗暴,對違紀和犯錯誤的員工一是罰款、二是辭退。

3.師傅帶徒弟式結構:以師傅帶徒弟的方式進行技能培訓。這種組織結構不能適應現(xiàn)在社會的快節(jié)奏和現(xiàn)代科學技術發(fā)展的需要。老板不重視對員工的培訓。有些老板雖然表面上很重視培訓學習,自己每年都抽出一定的時間,帶領自己的親信和高管,去北京、上海和深圳、海南參加一些所謂管理大師的高級管理課程培訓,或者是學習一些脫離企業(yè)經(jīng)營實際需要的《易經(jīng)》、《論語》、《鬼谷子》、《孫子兵法》等課程,或者是學習一些無關緊要的企業(yè)融資、投資、資本運營、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)上市之類的課程;

    而對企業(yè)當前急需的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營銷管理課程卻不夠熱情,不夠上心。錯誤地認為這些課程是給打工的人預備的,是打工的人應該學習的,不是老板要學的。

4.能人式結構:是指老板不懂管理,招來一個經(jīng)理人來管理企業(yè)。而這個“能人”經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)不受老板的信任、工作上是只有責任,沒有權力,無法在企業(yè)內(nèi)部進行組織變革,無法推行現(xiàn)代生產(chǎn)方式。

在這方面,企業(yè)往往存在這樣三個誤區(qū):

第一:高薪招聘一位高級技術人才,來到企業(yè)后不是讓他發(fā)揮專長做技術工作,而是讓他擔任企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量、行政、營銷副總,改行做企業(yè)的管理工作;殊不知,業(yè)有專攻、人無全才;用技術人才做管理工作,絕大多數(shù)的結局都是企業(yè)管理工作沒有搞好,既給企業(yè)造成了損失,又浪費了人才。

第二:高薪招聘來一位高學歷、甚至的留學的海外的管理人才,因為剛剛參加工作時間不長,只有3-5年的時間,缺乏本行業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的實際經(jīng)驗;因而,只能照抄照搬國外名牌企業(yè)的管理模式,為企業(yè)撰寫數(shù)萬字、十幾萬字的一套套各種規(guī)章制度、管理手冊,不能結合企業(yè)的經(jīng)營實際,制訂一套切合企業(yè)實際,真正能落地執(zhí)行的管理方案。

第三:高薪招聘來一位有經(jīng)驗、有才華的管理人才,雖然剛開始幾個月眼看著企業(yè)經(jīng)營局面一步步好轉(zhuǎn),產(chǎn)量提高、質(zhì)量提升、銷路擴大、利潤增長,老板暗自慶幸自己慧眼識英才找對了人??墒?,老板卻是耳根子軟,聽不得有些人撥弄是非、挑撥離間;不是嫌人家不是家鄉(xiāng)人、不懂外語,就是嫌人家學歷不高(只有大專、本科學歷)、不懂技術;結果是不到一年的時間,就把這位能干、會干,懂管理、會經(jīng)營的人才給擠走啦。

5、大鍋飯管理模式:干多干少一個樣,干與不干一個樣。目前,中國還存在一定數(shù)量這樣的民營企業(yè),員工每天上班就是在熬時間,工作效率極低,因為假如你提前完成了生產(chǎn)任務,也不會給你休假,也不會給你發(fā)獎金;這種企業(yè)為了完成生產(chǎn)任務幾乎全靠加班(加班工資很低,只是正常工資的1/3或1/5),這樣的企業(yè),所有重要的管理都保密、都由老板自己決定,員工根本就不能參與管理,員工沒有對管理工作的批評、建議的權力,導致員工對管理不熱心、不關心,常常造成企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā),生產(chǎn)計劃的延誤、交貨期根本無法保證。

      綜上所述,這種體制已經(jīng)不能適應現(xiàn)代市場經(jīng)營快速變化、快速發(fā)展的需要。必須進行企業(yè)的管理變革、體制創(chuàng)新,才能帶來企業(yè)的生機與活力!

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