客戶：紹興市企業(yè)人力資源精英 地點(diǎn)：浙江省 - 紹興 時(shí)間：2013/8/3 0:00:00 一、 選人的重要性 ----樹(shù)立成本意識(shí) 1、 一人離職，大家買單 HR部門(mén) 用人部門(mén) 2、 勞動(dòng)力成本 中國(guó)的員工收入水平低，但中國(guó)的勞動(dòng)力成本不低 3、 頂尖領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做的七件工作之一----選對(duì)人 減少或省去培訓(xùn)環(huán)節(jié) 避免負(fù)能量 二、 選人的基本原則和核心要素 1、 選人的基本原則----兩求、三匹配 A、兩求 求真 求匹配 B、 三匹配 人與崗位匹配—能否勝任此崗位工作 人與組織匹配----是否認(rèn)可企業(yè)文化 ----是否與上司匹配 ----是否與團(tuán)隊(duì)匹配 人與組織發(fā)展匹配----是否具有與組織未來(lái)發(fā)展所需的潛力 ----個(gè)人未來(lái)發(fā)展需求是否與組織發(fā)展需求相一致 2、 選人的核心要素----責(zé)任心 三、招聘與面試中應(yīng)注意的幾個(gè)環(huán)節(jié) 雙向選擇---- 既要深入了解對(duì)方，也要充分展現(xiàn)本企業(yè)風(fēng)貌 （1） 了解對(duì)方 1、 通過(guò)看簡(jiǎn)歷： 政治面貌 跳槽頻率 社會(huì)實(shí)踐 獲獎(jiǎng)情況 培訓(xùn)情況 看照片“以貌取人” 案例 2、 填表 潔麗雅入職申請(qǐng)表 細(xì)心、認(rèn)真 理解力 家庭情況 性格 未來(lái)期望值 3、 行為舉止 4、 面試表現(xiàn) 5、 背景調(diào)查 （2） 展現(xiàn)本企業(yè)風(fēng)貌時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)細(xì)節(jié) 夸大 著裝 怠慢 口徑不一 聊天嬉戲 （3） 面試中應(yīng)注意的環(huán)節(jié) 1、 營(yíng)造寬松的氛圍，不居高臨下，讓?xiě)?yīng)聘者越放松越好 2、 觀察舉止言談細(xì)節(jié) 眼睛、肢體語(yǔ)言、面部表情、進(jìn)出細(xì)節(jié) 3、 “深挖”過(guò)去，舉例說(shuō)明，用數(shù)據(jù)說(shuō)話 離職原因----考察個(gè)人價(jià)值觀 過(guò)去做過(guò)的工作----考察責(zé)任心 考察能力（計(jì)劃、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行） 考察團(tuán)隊(duì)精神 4、 少問(wèn)假如”、“你認(rèn)為”之類的話題 5、 了解對(duì)本企業(yè)的了解程度 6、 運(yùn)用九型人格知識(shí) 7、 把握90后的特點(diǎn) 8、 “您還有什么需要向我們了解的” 9、 維護(hù)企業(yè)自身形象 A、 對(duì)用人部門(mén)的主考官要事先培訓(xùn)或約定---避免說(shuō)教和問(wèn)封閉式問(wèn)題 B、 主考官的舉止言行 守時(shí) 謙虛 尊重