對于這個時代而言，變化最快的莫過于人的變化。我們經常清楚地發(fā)現，現在招聘的員工學歷是一批比一批高，相應，他們掌握的知識超過了之前的幾代人，對于這些“知識型”員工，我們好像突然發(fā)現之前完全奏效的管理方法仿佛在一夜之間就行不通了，像之前小米加大棒的管理方式現在已經成了燒雞加火柴棍，但員工的滿意度還是不高，心理契約越來越脆弱。越來越多的新生代員的涌入企業(yè)，管理又該怎樣，又該如何平衡新老員工，基于以上，本課程將重新定義領導力在現時代的意義作用，在了解人的意愿和內在需求的基礎上，強化管理心法和管理工具的使用效率，為企業(yè)目標服務。
課程對象：企業(yè)中高層管理者
第一部分：領導力在企業(yè)中的重要意義
l 企業(yè)管理和經營到底那個重要
l 小實驗對于企業(yè)管理的啟示。
l 一直伴隨管理者的四個核心問題
l 小心制度的錯位
l 員工離職的問題分析
l 領導和管理
l 領導力是驅動人的行為并達成目標
第二部分：重塑領導力
l 領導力的四個功能
l 領導的八個角色和轉化
l 領導的三個基本要求
l 從專業(yè)向管理思維的轉變
l 重新理解公平和敬業(yè)
l 領導力的核心是員工精神的締造者
l 領導力的共識
l 領導的自我管理
l 優(yōu)秀領導人的行為習慣
第三部分：了解人重建心理契約
l 中國人的特性和管理的本土化
l 如何發(fā)現員工的閃光點
l 歸屬感的營造
l 尊重的體現形式
l 員工工作中的不良情緒是怎么產生的
l 員工價值觀的塑造
l 新生代員工的職場需求
l 員工的內在需求是什么
l “問題員工”的問題
第四部分：從目標到結果的管理游戲
l 目標的意義和傳輸
l SMARTC原則
l 反饋的設定和反饋要點
l 行動計劃與工作委派
l 執(zhí)行與過程中的問題解決
l 復盤
l 管理游戲的工作啟示
第五部分： 領導力的工作運用和過程把控
l 如何進行目標導入
l 正確下達指令的原則
l 工作任務部署的流程
l 員工輔導技術及應用
l 現場管理的十六字工作法
l 員工面談的黃金三要素
l 如何減少誤解發(fā)生
l 工作面談技巧
l 贊美在實際工作中的作用
l 優(yōu)勢溝通法
l 蓋洛普對于領導力的啟示和實際意義
案例分析：為什么剛來不久的小李會提出離職
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