對(duì)于這個(gè)時(shí)代而言，變化最快的莫過(guò)于人的變化。我們經(jīng)常清楚地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在招聘的員工學(xué)歷是一批比一批高，相應(yīng)，他們掌握的知識(shí)超過(guò)了之前的幾代人，對(duì)于這些“知識(shí)型”員工，我們好像突然發(fā)現(xiàn)之前完全奏效的管理方法仿佛在一夜之間就行不通了，像之前小米加大棒的管理方式現(xiàn)在已經(jīng)成了燒雞加火柴棍，但員工的滿意度還是不高，心理契約越來(lái)越脆弱。越來(lái)越多的新生代員的涌入企業(yè)，管理又該怎樣，又該如何平衡新老員工，基于以上，本課程將重新定義領(lǐng)導(dǎo)力在現(xiàn)時(shí)代的意義作用，在了解人的意愿和內(nèi)在需求的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化管理心法和管理工具的使用效率，為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的重要意義

l  企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)到底那個(gè)重要

l  小實(shí)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)管理的啟示。

l  一直伴隨管理者的四個(gè)核心問(wèn)題

l  小心制度的錯(cuò)位

l  員工離職的問(wèn)題分析

l  領(lǐng)導(dǎo)和管理

l  領(lǐng)導(dǎo)力是驅(qū)動(dòng)人的行為并達(dá)成目標(biāo)

第二部分：重塑領(lǐng)導(dǎo)力

l  領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)功能

l  領(lǐng)導(dǎo)的八個(gè)角色和轉(zhuǎn)化

l  領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)基本要求

l  從專(zhuān)業(yè)向管理思維的轉(zhuǎn)變

l  重新理解公平和敬業(yè)

l  領(lǐng)導(dǎo)力的核心是員工精神的締造者

l  領(lǐng)導(dǎo)力的共識(shí)

l  領(lǐng)導(dǎo)的自我管理

l  優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的行為習(xí)慣

第三部分：了解人重建心理契約

l  中國(guó)人的特性和管理的本土化

l  如何發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)

l  歸屬感的營(yíng)造

l  尊重的體現(xiàn)形式

l  員工工作中的不良情緒是怎么產(chǎn)生的

l  員工價(jià)值觀的塑造

l  新生代員工的職場(chǎng)需求

l  員工的內(nèi)在需求是什么

l  “問(wèn)題員工”的問(wèn)題

第四部分：從目標(biāo)到結(jié)果的管理游戲                  

l  目標(biāo)的意義和傳輸

l  SMARTC原則

l  反饋的設(shè)定和反饋要點(diǎn)

l  行動(dòng)計(jì)劃與工作委派

l  執(zhí)行與過(guò)程中的問(wèn)題解決

l  復(fù)盤(pán)

l  管理游戲的工作啟示

第五部分： 領(lǐng)導(dǎo)力的工作運(yùn)用和過(guò)程把控

l  如何進(jìn)行目標(biāo)導(dǎo)入

l  正確下達(dá)指令的原則

l  工作任務(wù)部署的流程

l  員工輔導(dǎo)技術(shù)及應(yīng)用

l  現(xiàn)場(chǎng)管理的十六字工作法

l  員工面談的黃金三要素

l  如何減少誤解發(fā)生

l  工作面談技巧

l  贊美在實(shí)際工作中的作用

l  優(yōu)勢(shì)溝通法

l  蓋洛普對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的啟示和實(shí)際意義

案例分析：為什么剛來(lái)不久的小李會(huì)提出離職