第一部分:新生代管理的現(xiàn)狀和解析代際差異問題
l 新生代管理的現(xiàn)狀是什么
※穩(wěn)定性的問題
※融入企業(yè)的問題
※工作態(tài)度問題
※責任感的問題
※管理沖突的問題
※個性鮮明的問題
l 企業(yè)面對新生代員工的管理挑戰(zhàn)
※價值觀與理念差異
※溝通障礙
※溝通難題
※管理方式
l 新生代員工的定義、特點和優(yōu)勢
l 解析不同年齡對于生活、職場與管理的內心訴求
l 掌握代際管理的特點與注意事項
第二部分:基于現(xiàn)在和未來員工管理的變革之路
l 高維管理的五大轉變
l 管理者的自身轉變和時代的適應性
l 新生代員工最看重的兩種權力
l 新生代員工的內心解碼
l 適合新生代員工團隊管理的特點
l 新老員工的平衡之道
l 適合新生代員工的激勵方式
l 點亮新生代員工行動力的觸發(fā)開關
第三部分:新生代員工溝通之道
l 不會產生誤會的溝通四步法
l 新生代員工面談的高效溝通策略
l 如何傳輸和宣導工作目標
l 如何布置日常工作
l 工作反饋的方法與語言藝術
l 如何傾聽員工的內心呼聲
l 肯定與認可的言行表述
l 贊美源自發(fā)現(xiàn)閃光點
l 針對不同性格的溝通方法
l 小劇本殺
第四部分:代際管理與激活
l 新生代員工管理與激活從入職第一天做起
l 團隊融入和融合
l 新生代員工的工作授權
l 讓新生代員工參與進來
l 新生代員工賦能
l 將游戲的反饋機制用到團隊管理
l 進門師父的的重要意義和作用
l 企業(yè)機制和企業(yè)文化的雙重落地