客戶(hù)：江蘇通鼎光電股份有限公司 地點(diǎn)：江蘇省 - 蘇州 時(shí)間：2015/5/9 0:00:00 第一單元 職責(zé)角色定位 打造A級(jí)現(xiàn)場(chǎng)/管理者的責(zé)職/管理標(biāo)桿/過(guò)程要素（5M1E） /關(guān)注輸出QPCDSM 第二單元 高效團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)定義/團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理/團(tuán)隊(duì)成功的金鑰匙-合作/新員工快速熔入團(tuán)隊(duì)技巧 /理解90后員工需要什么？/團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系沖突處理/團(tuán)隊(duì)成員性格 /班組會(huì)議運(yùn)營(yíng)技巧 第三單元 有效溝通技巧 & 員工激勵(lì) 什么是溝通/雙70定律/溝通模型/溝通方式/工作報(bào)告法（5W2H法） /肢體語(yǔ)言妙用/溝通三技巧/如何與上司和下屬溝通/批評(píng)員工的藝術(shù) 激勵(lì)的本質(zhì)/激勵(lì)方法/見(jiàn)面的激勵(lì)方法 第四單元 工作教導(dǎo)法 成人需要的培訓(xùn)方法/工作教導(dǎo)四步驟/作業(yè)分解法/培訓(xùn)多能工的重要性 /怎樣訓(xùn)練多能工 第五單元 如何留住一線員工、現(xiàn)場(chǎng)改善法 學(xué)員提出問(wèn)題,老師解答